Vacation as a With friends in
May 2024
- Abstained
02.05.24 - 06.05.24
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Шикарная локация, красивый вид с террасы
Сейчас , когда вернулась, эмоции немного утихли.
Так ждала эту поездку , большое разочарование при размещении.приехали на 4 дня. При заезде на рецепции нас встретил очень неприятный и хамоватый менеджер Мурат , на лицо, профессиональное выгорание , которое выражается в хамском обращении ,именно ,с русскими туристами( орал на меня, наорал на девочек из Тувы, а также на туристов из Челябинска).Туристов из других стран этот менеджер встречает очень приветливо. Нас заселили в номер , в котором , видимо , когда то текли потолки, постельное белье в пятнах, со стен падает штукатурка, шторы не стирали со временем постройки отеля( отель старый), в ванной стоит вода в унитазе , но это только мелочи - в номере стоял стойкий запах канализации или плесени , когда я просила менеджера Мурата заменить номер( номера свободные были в наличии!!) он орал на меня минут 10,не стесняясь других посетителей . Нам отказали в замене номера, хотя ,после нас заезжали иностранцы и они были довольны заселением. Я сделала вторую попытку поменять номер на следующий день.На рецепции был другой менеджер, который нас сразу же переселил в другой номер.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Milla39 voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.9 Suitable for a holiday
3.0 Children services
5.0 Location convenience
2.0 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
вид с террасы
Disadvantages
старый номерной фонд
грязные шторы
постельное белье с пятнами
иногда отключают горячую воду
нет стаканов в номере
Added
07.05.24
14:18
(1 137 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment