АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
35 + 5
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in May 2024
13.05.24 - 14.05.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Муравьиная бухта

Translate

Мы приехали туда ради бассейна с подогревом. При заселении нам не уточнили, что бассейн находится на улице, а температура воздуха в тот момент была около 5-ти градусов тепла, +ветер, а у нас 2-е детей. Ну ладно, мы хорошо отдохнули в Спа, и с приходом вечером в номер, мы обнаружили целую тучу летающих муравьев. Мы сразу же позвонили на ресепшн, там сказали, что админа уже нет, они перезвонят руководству и решат, что с нами делать. В итоге мы после сауны с детьми прождали 40 минут в коридоре, пока нас не переселили в другой номер, при этом номер был не подготовлен и детям я сама расстилала диван. Утром при отъезде ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, а сказали, что это ничего страшного. И за "отличные" сутки мы отдали 12 тысяч...

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.7 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вкусный завтрак
  • удобная кровать
  • муравьи в номере
  • бассейн на улице
  • равнодушный персонал на ресепшн
Added 14.05.2024 22:17 729 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Все отзывы автора (1)
Дарья Анастасова
Russia
Berdiansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 35
  • Photos: 2
0 Благодарностей