Movenpick Resort Antalya Tekirova 5*

11:37 21.05.24

Useful review

Олег Жуков

13:28 22.05.24

Useful review

Thank you автору

14:19 27.05.24

А вы уверены что отель виноват? может это ваш туроператор недобросовестный?? нам сразу говорили что открытие с 05.06

Translate

Complain

15:28 27.05.24

Уверен, если вы не в курсе, то отель два раза переносил даты открытия. Первое должно было быть 1го мая, и нам 30го апреля сообщили о том что переносится на 19е мая. Соответственно второй раз открытие перенесли с 19го мая на 5 июня. А так же имеется переписка с отделом бронирования отеля, где мне подтвердили 24гр апреля об открытии 1го мая, и в добавок к этому у меня есть официальное письмо от туроператора с ответом на мою до судебную претензию, об информировании туроператора о переносе сроков открытия. А так как деньги платились тур оператору, то соответственно претензия к нему, но с отеля никто ответственность не снимал. Если поищите в сети, то таких как мы много, кому сообщили за день, а то и позже до вылета.

Translate

Complain

Message

Вы действительно хотите удалить комментарий?

16:13 27.05.24

Ну дело в том ,что у нас в Казахстане именно с 05.06 только эти туры в этот отель продают....может дело в туроператоре вашем?

Translate

Complain

16:27 27.05.24

Девушка, вы, как мне кажется, читаете мои сообщения между строк. Я сам лично связывался с отделом бронирования отеля 24го апреля, так как не доверяю туроператорам в том числе, где мне сообщили об открытии 1го мая. А тур был куплен в начале марта. Кому интересно, то сделает свои выводы, убеждать в чем-то не собираюсь. Мы поделились своей историей взаимоотношения с данным отелем.

Translate

Complain

17:00 27.05.24

У нас куплен тоже в этот отель с 5.06,ждём ответ от туроператора,начитавшись отзывов тут,задала вопросы!

Translate

Complain

17:08 27.05.24

И всеравно недопонимаю вас-если вы уже выехали в аэропорт,значит у вас были все документы на руках?как вам могли дать ваучер в отель,который не открылся?он был у вас на руках?

Translate

Complain

18:03 27.05.24

Что тут не понятно, отель подтвердил наше бронирование, и открытие на 1е мая, у нас был ваучер на руках и , скажу больше, мы уже были зарегистрированы на рейс он Лайн, когда пришла информация, что отель отзывает бронь и переносит открытие на 19е мая, что, как оказалось, не окончательная дата открытия.

Translate

Complain

Message

Вы действительно хотите удалить комментарий?

18:24 27.05.24

Да,поняла ,го тут вина вашего турагентства думаю!Ну хорошохоть все сложилось у вас!Спасибо за ответы!Будем надеяться на лучшее и что он с 5.06 откроется

Translate

Complain

18:34 27.05.24

Если отель подтвердил бронирование, то виноват оператор, странна логика, но если вам так проще, то ок. Судя по поступающей информации с отеля, они действительно откроются 05.06, хорошего отдыха.

Translate

Complain

20:17 27.05.24

Я же писала вам,сто у нас в Казахстане не продавали на май в этот отель туры,потому что он закрыт был,т.е наши турагентства справедливей поступали с туристами!Отсюда такие и выводы!Спасибо!

Translate

Complain

Ольга

Almati Tourist

15:24 01.06.24

Добрый день. У нас в Казахстане как раз таки и продавали туры в этот отель по раннему бронированию. Мы точно также попали с этим отелем. Купили тур ещё в январе, по хорошей цене на 15.05., отель должен был открыться 01.05. В итоге 30.04 нам сообщают, что отель переносит срок открытия на 19.05, а затем на 05.06. И не факт, что и дальше не будет переноса. Тур операторы у всех разные, и вины их здесь нет, это полностью вина отеля, и кстати отель не принес никаких извинений и не дал достойных альтернатив. Многие люди приехав в отель в назначенный день, просто поцеловали закрытые ворота. И потом вся головная боль, куда расселять данных туристов легла на плечи туроператоров. И кстати, ваучеры нам тоже как и многим выдали заранее. Но увы и ах, чуда не произошло, отель не открылся, пришлось делать перебронь в другой отель, но уже по нынешним ценам и вносить доплату.

Translate

Complain

Message

Вы действительно хотите удалить комментарий?

20:28 27.05.24

Даже не знаю как Вам еще объяснить. В самом отели непосредственно на сайте была открыта бронь номеров с 1го мая, вплоть до 30го апреля. Возможно Ваши агентства опираясь на опыт прошлого года, этот же отель не открылся во время после реградация , когда так же было куча недовольных людей, у кого испортился отпуск. Мы к сожалению этого не знали, иначе подумали бы несколько раз о целесообразности бронирования номера на первые числа открытия, так как им верить нельзя и это риск.

Translate

Complain

Сергей Кравченко

18:03 29.05.24

Useful review

Сергей Кравченко

18:09 29.05.24

Добрый день! Я вообще поражен ценнику на этот отель, на 11 ночей с 12 июня просят 440тыс. руб.! Собственно говоря это ценник Гюрала! Нирвана немного дороже НО, не поверю что из за смены названия Эйфория-Дива на Мовенпик там что то кардинально изменится :) Не собираюсь ехать туда за такие деньги, ценник завышен наверно в два раза.

Translate

Complain

Ольга

Tula Tourist

13:53 01.06.24

Mövenpick - это швейцарская сеть отелей и ресторанов с ожидаемым швейцарским качеством. Цены не могут быть низкими по определению

Translate

Complain

Александр

Belgorod Tourist

21:24 09.06.24

Все верно. Выбирайте Гюрал. Только вернулся оттуда, все прекрасно.

Translate

Complain

Message

Вы действительно хотите удалить комментарий?

Сергей Кравченко

14:55 01.06.24

:) Да хоть японский :) Смешно. Смотрите, в Эйфорию то особо не ездили ( я до сих пор этот отель Эйфорией называю) и условия там ( маленькие , темные, уставшие номера и сервис не супер) ....продали, и Роял Дива ни чего не изменила....продали. Пока что я не вижу изменений кроме ценника на уровне Гюрал и почти что Нирвана Дольче Вита. Так что ни какой разницы нет кто собственник отеля, должны быть коренные реновации и изменения концепции которых нет пока и я уверен что отдыхающие за эти деньги не все поедут, я лучше в любой Риксос поеду но не в Мовенпик :)

Translate

Complain

Ольга

Tula Tourist

16:40 01.06.24

Причём здесь «Эйфория», «Роял Дива»? Как Вы можете увидеть изменения, когда новый отель еще не открылся и не принял ни одного гостя? Хозяин поменялся, проведена полная реновация, изложена совершенно новая концепция, зайдите в телеграмм-канал нового отеля сети «Mövenpick»-почитайте.

Translate

Complain

Message

Вы действительно хотите удалить комментарий?