Vacation as a With family in
May 2024
- Abstained 2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Ужасное заселение в отель
Отдыхали в этом отеле с 30 мая по 9 июня. Перелет был нормальный Азур эйр. Пртвезли в отель 13.30 отправили на обед, вернувшись на рецешине работнику сказали мест нет, отель загружен, тур я покупала по раннему бронированию отдыхать приехали с 9 летним внуком, показали крохотный номер с видом на стену, мы отказались, в итоге, после долгих разборок, мы попросили пригласить старшего менеджера отеля, он говорит хорошо по русски, и только после ихних разборок, дали нормальный номер стандарт, как и было заявлено в ваучере. Удивило хамское отношение работников рецепшина. Спасибо старшему менеджеру за помощь. Настроение было испорчено. Много про отель написано замечаний и это так. Отель старый, номера с ремонтом, но мебель старая, уставшая. Ресторан рестораном не назавешь это столовка, были свидетелями рухнувшего потолка в ресторане. Еда, это просто издевательство, да, годными не останешься, но и удовольствия не получишь, кроме вкусных ториков из фруктов тоже было не изобилие. Уборка, она никакая, вынос мусора и пополнение водой, чаем и кофе. Да, был чайник, но стаканы для кофе бумажныне, такое видела впервые. Постель за 10 ночей поменяли 1 раз. Лифт старый, едешь как в парилке, медленный. Бары и бармены отлично работают, делали вкусные коктели, понравилось розовое вино и шампанское, которое есть даже на пляже. Остальное не пробовало. Вкусное мороженное, разное, можно естб неограниченно с 15 часов и на ужин. Бассейны чистые, ребенок катался с горок. Море и пляж отличные, кафе на пляже с напитками и обедом с 12 часов. Отель оставил не однозначное впечатление есть и плюсы, но минусов больше. Больше не поедим.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Natalya rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
4.4 Beach
2.7 Children services
3.7 Location convenience
3.0 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
пляж чистый
гезлюме вкусное и на пляже и в отеле
бар у бассейна с хорошим обслуживанием.
Disadvantages
битая посуда
плохая уборка
еда однообразная
скудные завтраки и ужасная работа менеджеров рецепции
не знают ни слова по русски
общаются через переводчика.
Added
12.06.24
08:13
(1 629 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment