АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6 + 2
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in May 2024
01.05.24 - 06.05.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

5 дней в отеле.

Translate

Доброго дня! Пишу отзыв уже через месяц пребывания в отеле. Мнение 2х людей. Летали с подругой в Стамбул, выбирали впритык к дате вылета, поэтому выбора особо не было. Теперь по порядку об отеле.

НОМЕР

Прилетели мы поздно, почти в двенадцать часов ночи. Нас заселили в двухкомнатный номер, сказали, что это классный номер. Заранее посмотрев все номера в отеле, я поняла, что это стандарт, а бронировали мы делюкс.

Номер стандарт был просто убитый, кровати скрипучие, неудобное расположенные (заходишь в номер и сразу напротив кровать и даже нет места между дверью и кроватью, душ сломан и весь в камне. Пошли на ресепшен просить переселения в наш номер, на что получили ответ, что номеров нет, будут только завтра. Пришлось ночевать в этом.

На следующий день потеряли кучу времени на переселение в наш делюкс. Номер оказался гораздо лучше.

За всё время у нас не убрались ни разу!

ПИТАНИЕ

Завтраки были настолько скудные и невкусные, что захотелось позавтракать где-то в другом месте. Каждый день на завтрак было одно и тоже: вареные яйца, омлет невкусный с колбасой, сыр, помидоры, огурцы, хлеб, петрушка, шпинат, колбаса, печеньки и чай/кофе. Завтрак никогда не менялся.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

На счет местоположения мы не сильно переживали, т.к. приезжали либо на такси, либо прогуливались пешком от старого города. Но в следующий раз возьмем отель поближе к центру. Единственный плюс: рядом трамвайная остановка и метро.

Вокруг можно найти магазинчики с фруктами, аптеку, кафешки и торговый центр.

Если говорить в общем, то отель не понравился. Ресепшену вообще пофиг на вас)) Ещё и курят прям на ресепшене, не выходя на улицу. Приведу несколько примеров, которые с нами случились.

1. Позвонили на ресепшен и попросили воды в номер, т.к. она должна быть, но учитывая, что у нас никто не убирался, нам её не пополняли. Прошло 30 минут воды так и не было, пришлось звонить опять. В итоге воды мы дождались примерно через час.

2. Звоним на ресепшен просим утюг. Заранее уточняли, что он есть и его приносят в номер. Сказали, что через 15 минут. Ждем...звоним опять - ждите ещё 20 минут. Ждем... звоним просим принести не через 20 минут, а раньше... сказали сейчас принесем. В итоге приходит уборщица и говорит, что ей сказали передать, что утюга нет. Им похоже было просто лень нести утюг. Утюг кстати был, уборщица нам принесла его, сказала что поищет и принесет свой, которым они гладят. Вот ей спасибо большое! Остальные ленивые до ужаса.

Приедем ли мы в этот отель ещё раз - однозначно нет! И вам не советуем.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.5 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • рядом кафе
  • магазины с фруктами
  • номера
  • ресепшен
  • чистота
  • питание
  • отношение к посетителям
Added 15.06.2024 08:24 2 533 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (26)
Tati
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.11.2013
  • Countries, cities: 6 / 15
  • Reviews: 26
  • Comments: 107
  • Readership: 23 328
  • Photos: 13
0 Благодарности