Vacation as a With family in
June 2024
- Abstained
13.06.24 - 20.06.24
3.5
5- accommodation
2 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отель на твердую четверку.
Только вернулись из отпуска. Очень неоднозначные впечатления, как-будто В ЦЕЛОМ и ничего плохо, но присмотревшись к мелочам - многое огорчает.
из плюсов:
1. приехали в отель примерно в 11:30 и примерно минут через 15 нас уже заселили в хороший номер с окнами во двор (заранее писала им письмо на почту с просьбой поселить в тихий номер). В номере все чисто, есть халаты, тапочки, гели для душа и шампуни.
2. пляж и море - они отличные ! пляж широкий, пирс очень большой и красивый, посередине есть бар, заход в море с пляжа приятный, но я всегда заходила с пирса.
ну, пожалуй и все !)
дальше то, что вызвало очень двоякие чувства:
1. Еда. разнообразие хорошее, и баранина и говядина, есть рыба, но ! всегда все сильно жареное с большим кол-вом специй или кляром. день на третий просто понимаешь, что ничего есть не хочется, очень много масла
2. Алкоголь. отель заявляет импортные напитки, но по факту - это местный алкоголь, разлитый в импортные напитки (даже один из барменов нам это честно и сказал), да и по вкусу, если вы знаете вкус Джек Дениелс, вы сразу поймете, что это не он.
3. Сервис. В отеле очень плохо с уборкой территории (на фото видно). Стаканы могу вот так простоять и полдня и даже больше, никому до этого нет никакого дела. В один день ребенок уронил мороженое около нашего шезлонга (мы лежали у дорожки, где все ходили). Не счесть сколько людей там поскользнулось ! мы лично ходили на бар, к официантам с просьбой убрать - все нас футболили туда-сюда. Пока мы не взяли просто за руку уборщика и не привели его.
в главном ресторане столы по долгу не убирают, да и твои тарелки могут не забрать прям вплоть до момента, как ты не уйдешь.
4. Обслуживания ни у бассейна ни у моря нет, за напитками необходимо ходить самому. примерно тоже самое в главном ресторане. в начале ужина попросишь напиток, уже поужинаешь и уходишь, а напитка все нет.
5. очень навязчивый гест рилейшн. Постоянно ходят просят тебя пройти по кьюар-коду, оценить их, расспрашивают. Однажды мы указали на проблемы с уборкой, минут через 20 девушка пришла с двумя турками-менеджерами, давили на нас, просили исправить оценку, не очень приятная ситуация была.
6. анимация. утром очень вялая аквааэробика, инструктор даже не здоровается с людьми, просто машут этими фитнес-"макаронами" 20 минут и все, далее игра на бассейне и все. Анимация исчезает и больше не возвращается вообще !. не сообщают ни что где проходит (а я видела, что был дартс), ни какое шоу - никакой информации нет.
в общем и целом отдых прошел хорошо, но из-за таких мелочей складывается не очень приятное ощущение.
В этот отель мы точно больше не вернемся.
Rooms
Rooms
Pools
Rooms
Pools
Rooms
Pools
Rooms
Pools
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Мария rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.4 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Added
24.06.24
16:28
(2 632 characters in the review)
say Thanks
19:41 03.08.24
Читаю такие отзывы и офигеваю! За три копейки не много ли вы хотите? Может Риксос для вас? Ну да там ценник другой раза в два дороже. Ребенок ВАШ уронил мороженое: взяли салфеьку и убрали, в чем проблема?
12:51 08.08.24
добрый день !
во-первых вы не знаете сколько я заплатила за тур
во-вторых у меня нет детей ))) уронил мороженое НЕ МОЙ ребенок !)
прежде чем давать подобные комментарии будьте уверены в том, что говорите. Хорошего вам дня.
Add a comment
Add a comment