3.7
5 accommodation
4 service
2 food
Отдых с детьми в Cesars Belek
Отдыхали в данном отеле в период с 17 по 27 июня семьей 2 взрослых и дети 3 года, 8 лет и 14 лет.
Туроператор: Coral travel.
Авиаперелет: Бронировали авиакомпанию Turkish Airlines, но по факту перелет осуществляла авиакомпания AnadoluJet, соответственно из питания была одна булка, по напитки: вода, чай/кофе и апельсиновый сок. Персонал на борту вежливый. Вылет без задержек.
Групповой трансфер: ждали час туристов, которые по факту оказалось, что уехали, не оповестив гида и весь автобус их ждал. Это ужасно! На возврате заказали через getteansfer индивидуальный трансфер - очень удобно! Рекомендую! Групповой забирал за 5 часов до вылета, мы поехали за 3,5.
Заселение: У нас был забронирован номер villa family room на 5х человек. Нам предложили 1 ночь провести в основном здании в 2х комнатном номере, тк все хорошие виллы (имею ввиду расположение) заняты, но обещали утром заселить нас в хорошо расположенную виллу. Первоначально отказались, тк было уже около 23:00 и хотелось уже заселится в забронированный нами номер, но в итоге посмотрев предложенный номер в вилле 45 рядом с зоной для персонала и у дороге, пришлось согласиться. В основном здании номера со старым ремонтом, но хуже всего это изоляция! Мы любим поспать до 9-9:30, но с раннего утра вы будете слышать разговоры проходящих мимо отдыхающих, персонала, тележки. Вообщем для нас это ужасно! Утром, как и обещали на ресепшен, сразу после завтрака в районе 10:30 нам уже дали карты от номера в прекрасно расположенной вилле 39 на 2 этаже. Хоть номер ещё и не был убран: был в процессе уборки, мы оставили там вещи и пошли на пляж.
Питание: вот эта самая слабая сторона отеля! Все невкусно: пересушено, пережарено, пресно! Есть было нечего от слова совсем! Вроде как всего и много, но вот что-то по-настоящему вкусное найти очень трудно! Спасала рыба: были Дорадо, Сибас. Фруктов тоже выбор маленький. На ужин давали арбуз. В ресторане Нона тоже к сожалению не вкусно. Сыну дали куриный шницель, которым можно было постучать об стол, как камнем)))) В BBQ можно найти что-то более менее вкусное: люля (там они называются фрикадельки) и куриный окорочок. Зона фастфуд: гамбургер, картофель фри, дольками, донер, пицца, но нет овощей, фруктов… Кондитерская тоже не впечатлила. Были в мексиканском ресторане - не вкусно, душно/жарко (нет вентиляторов). Мы ушли.
Персонал:
на ресепшен дружелюбные, в принципе идут на встречу, готовы помочь. Но был инцидент: при переселении из основного здания в виллу, забыли верхнюю одежду в шкафу. Обнаружили это за 2 дня до вылета, когда начала собирать вещи. Подходили 3 раза напоминали, чтобы поискали, говорили да-да, ищем, но в ответ тишина. В итоге, только после того как пришлось поконфликтовать супругу, вещи нашлись буквально через 2 минуты! Спасибо Yaser Korkmaz Guest Service Manager. Решил все моментально.
В главном ресторане от персонала толка мало. Их главная задача это убирать столы, и за 1-1,5 до закрытия не пускать в определенные зоны гостей: в этой зоне уже не садитесь, уже убрано к следующему открытию: обеду/ужину… это ужасно! Чай/кофе не разносят, напитки не приносят. Гости в е делают сами. Это огромный минус!
Также остановлюсь на отсутствии персонала на водных горках: имею ввиду наверху. Дети катятся друг в друга. Никто не регламентирует очередность. Внизу сотрудник сидит, но честно, толку от него мало.
Номер: все работало, мебель новая, кондиционер работал исправно, мини бар заполняли, уборку делали но на 3 (столешницу не протирают: ребёнок разлил сок, как под стекло попало так и было), пол грязный.
Номера на 5х человек расположены в виллах с 37 по 47. На мой взгляд, самые удачные 39,40 и 38. 37 и 45 самые неудачные - расположены у рабочей зоны. В номере при входе двухъярусная кровать, в основной комнате: большая двуспальная кровать и отдельная кровать в нише (номер на 2 этаже), декоративный диван. Банные принадлежности, тапочки - все было. По запросу принесли манеж и горшок. Полотенец всегда было в достатке.
Территория: чистая, зеленая, ухоженная. Много красивых мест.
Мини клуб: отличный! Девочки стараются. Программа разнообразная. Наполнение тоже хорошее. Все чистое. По четвергам Kids Fest.
Анимация ненавязчивая, но кто хочет всегда найдет себя чем занять. Шоу по вечерам тоже неплохие. В субботу днём в бассейне пенная вечеринка: коктейли, фрукты.
ВИП пляж - вот это то, что скрасил наш отдых! Однозначно рекомендую, если есть возможность брать эту услугу. Тк мы жили в виллах, для нас вип пляж был платным. Мы брали на весь период нашего отдыха и ни разу не пожалели. На весь период за вами закреплена кабана. Мы там оставляли все надувные вещи, игрушки. Полотенца также вы не несете через весь отель, а берете там же. Есть свой бар с импортными напитками, соками, фруктами, печеньками, мороженом сотрудники вежливые! Душевые, туалет все есть. На пляже чистота, тишина, покой. В кабане тень, абсолютно не жарко. Младший сын свой дневной сон проводил там.
В итоге, если бы не питание и сотрудники ресторана, отель достоин внимания. Но тк реалии таковы, вернуться нам абсолютно не хочется.
Other pictures
Other pictures
Вип пляж
Other pictures
Вип пляж
Other pictures
Вип пляж (кабана)
Other pictures
Other pictures
Карта отеля
Other pictures
Детский зал в основном ресторане
Other pictures
Пенная дискотека
Other pictures
Детский уголок в основном ресторане
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Елена rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.1 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.0 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
15:53 30.06.24
Подскажите пожалуйста сколько стоит вип пляж?
16:02 30.06.24
30 евро в сутки с номера
14:37 02.07.24
И делать на этом пляже нечего, ну очень скучно
Add a comment
Add a comment