АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
815 + 4
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a couple in June 2024
10.06.24 - 20.06.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Из-за кондиционеров многие посетители болели

Translate

Про номера.

Номер встретил нас грязным сырым полотенцем под унитазом, песком у входа и двумя одноместными кроватями. Кондер над кроватями заставил нас двигать кровати , под ними была земля. Вторая часть кондера выходила на балкон, причем не в сторону улицы а именно на площадку балкона - там была баня, открывать дверь балкона во время работы кондера нельзя.

Если в номере не включать душ пару часов, -в номере воняет канализацией. Шапочка для душа закрывала только макушку головы, толку от нее не было. Фен орет как газонокосилка и шпарит только горячим воздухом.

Пол уборку

Влажной уборки не было, только подметали под. персонал позволял себе во время уборки трогать личные вещи (мою сорочку использовали в композиции на кровати, пришлось ее стирать, это было неоднократно, пришлось прятать нижнее белье перед уборкой).

В целом по отелю

После 19.00 в фойе, кафе и ресторане отеля отключают кондиционеры,- экономят. Все тренажеры в зале убитые, часть не работает. Культурной программы нет, по вечерам для детей одни и те же игры под одну и ту же музыку.

Про еду

Попадалась чешуя в блюдах с рыбой, в супе ( даже в ресторане À la carte), а в омлете , торте и яйце пашот попадалась скорлупа. Один раз кормили спагетти с неочищенными креветками ( креветки смешаны со спагетти). Еда разнообразна. Кофе кислый, нормальный кофе только в кафе.

Мусорка около обеденных столов- во время ужина все, что в ней накопилось, беспощадно воняет, мусорные баки для уборки остатков еды персонал оставляет рядом с людьми во время еды и уходит по своим делам.

Блюда с завтрака/обеда могут остаться до обеда/ужина. Например фрукты , засиженные мухами, стояли до завтрака и пахли кислым. Среди трав попадались гнилые. Наблюдались огромные тараканы прямо в зале раздачи еды.

Персонал на ресепшен

Отзывчивый, тут нет нареканий

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • пляж
  • море
  • вид из окна
  • разнообразие в еде.
  • неисправный кондиционер над кроватью перечеркивает отпуск жирным минусом
  • гнилые овощи и фрукты
  • отходы и насекомые в еде
  • уборка в номере. расположение отеля между гор
  • - постоянная духота и сухой воздух
Added 09.07.2024 09:03 1 828 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
В каком Вы жили корпусе, не подскажете?
Уважаемый гость,
В первую очередь хотели выразить свои извинения, что не оправдали Ваши ожидания. Все указанные Вами моменты были переданы руководству. Хотелось бы знать о Ваших неудобствах во время Вашего пребывания, так как стараемся сразу решать возникшие вопросы. И конечно же мы будем рады видеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением
Useful review
Уже не один человек упоминает о наличии тараканов в отеле, значит там полная антисанитория, руаоводство должно принять меры, тараканы в ресторане недопустимы.
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (390) Next rate Все отзывы автора (1)
Мария
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 815
  • Photos: 10
2 Благодарности