Отдыхали 1.07.24-7.07.24

Не верьте положительным отзывам !

Отель максимум с большой натяжкой тянет на 3 звезды

Номера : нас заселили сразу при приезде в номер с неработающим кондиционером . При просьбе поменять номер - персонал начал смеяться и говорить что через 15 минут все починят . Все это время пока шли разбирательства с неработающей техникой персонал даже не предложил подождать в лобби , произошло короткое замыкание - света не было на целом этаже из за этого кондиционера . На ресепшен нам предложили спать в номере без света и кондера . Только после двух часовой истерики нам поменяли номер с закатанными глазами «сделали одолжение» Очень воняет отходами в самом отеле и номерах , вся мебель грязная , постельное белье в черных и желтых пятнах , везде встречаются торчащие провода . Номера очень маленькие .

Связь : вай фай платный , даже за деньги грузит очень плохо . Мы подключались к соседнему отелю …

Персонал : грубые сотрудники с недовольными лицами , на пляже персонал очень хамский. Уважение к отдыхающим ноль . Молодой персонал включает переводчик и говорит гадости

При заселении ,с ситуацией с кондером, персонал смеялись друг с другом , не обращали на недовольство приехавших к ним людей . Я впервые столкнулась с таким отношением к гостям .

Частые проблемы с электричеством , мигает свет Замечали очень много скандалов на ресепшен в течении всего отдыха

Ключ от нометра дают один на семью , соседние номера постоянно стучались чтоб им открыли . Стучались в три ночи , утром и тд . Отказывают давать несколько ключей. Система «все включено» наглая ложь :)

На каждом шагу сталкиваешься с доплатами за услуги . Поменять полотенце - платно , бунгало- платно , кофе - платно , хороший алко в баре - платно , что то заменить - платно и тд

Ресторан а ля карт - нам сказали не работает

Каждый вечер там накрывали три столика и садили каких то людей

Пирс на рекламах отеля - не принадлежит этому отелю !!! Сотрудники соседнего отеля контролировали его и просили покинуть территорию посторонних.

Очень маленькая территория для такого количества гостей , за всем образовывались огромные очереди и толкучка . Ощущение что побывал в Анапе . Тарелок не хватало как и столов . Приходилось все ждать по минут 5-10

Посуда - битая , сколотая , очень плохо моют

Салаты тоже плохо мыли , в листьях встречалась грязь , будьте внимательны

Лежаков на всех не хватает

Пляж маленький для такого количества народа

Спуск в воду крутой, с детьми будет сложно на таком пляже , из за спуска все как бы находились на одной линии в море, где была небольшая глубина и из за этого создавалась толкучка