АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
250 + 2
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2024
11.07.24 - 20.07.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Друзьям ехать в данный отель не посоветую.

Translate

Отель заявлен как 5 звёзд, но не тянет даже на 3.

Формально все заявленные услуги есть, но... какого качества.

1. За 10 дней нам ни разу не поменяли бельё, более того, при заселении не положили простынки или пододеяльники для укрывания, 3 дня ходили просили, нас так и не поняли, сказали, что укрывайтесь типа покрывалом, на котором и сидеть-то не оч приятно, а уж укрываться просто негигиенично.

2. Полотенца кладут хаотично, могут забрать 3 полотенца, взамен не положить ни одного или одно.

3. Посуда вся старая, её мало, персонал не расторопный, много используется пластиковой посуды даже в ресторане на обед и ужин.

4. По еде претензий нет, еда разнообразная, вкусная, в достатке всего.

5. Вай-Фай по всему отелю.

6. Заявленный шатл до моря это старая машинка, которая ездит не понятно по какому расписанию... За 10 дней прокатились на ней 2 раза.

7. Анимации можно сказать нет, да, детские диско проводят и то как-то не зажигательно, дневных активностей нет.

В целом у отеля нет хозяина, который бы смог наладить работу отеля...

У бара всегда сыро, пахнет кислятиной, из подвала с хамам запах тоже не очень приятный, лифт еле движется и весь грязный...

Администраторы на ресепшн похоже на столько привыкли к жалобам, что совсем никак на них не реагируют.

Небрежность, нерасторопность, неуважение к отдыхающим.

Added 21.07.2024 11:06 1 340 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Next rate Все отзывы автора (1)
Любовь
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 250
  • Photos: 0
1 Благодарность