2.3
3 accommodation
3 service
1 food
Внимание: Мираж Бей - 3*! Не верьте операторам!
10 ночей отдыхали с 7летней дочерью в этом отеле (опыт: 4ый раз в Египте, 15 раз в Турции, Марокко, Тунис, ОАЭ и др)
Если вы не хотите нюансов, я крайне не рекомендую ехать в этот отель: прожить можно, но с постоянными неудобствами с той или иной стороны.
На нужный отель нам не подтвердили даты, пришлось срочно искать замену по рекомендации менеджера Анекса.
По существу.
1. Отель - 3* в Египте, у нас его продают как твёрдую 4* с хвалебными отзывами (привет АнексТур).
2. Персонал низкого звена делает всё, чтобы вам было неудобно и вы чувствовали себя ущербным нищебродом, после жалобы в топ менеджмент ситуация чуть улучшается, но жаловаться нужно ходить постоянно, тратя время и нервы
3. Хотела написать много чего про гида, но напоследок он нам очень помог, но имейте в виду, что ни одно обещание его не будет выполнено. Особенно если вы не покупаете экскурсии. Купите - вероятно, будет вам другом)))
4. Большая территория, слишком большая и грязная: ухаживать за зеленью не успевают, вонь страшная, мусорно и срачно
5. Взрослый человек из глубинки найдёт, что покушать, дети останутся голодными на завтрак. Скудное разнообразие еды, приготовлено как в 3*, редкие вкусняшки.
С ДЕТЬМИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ!!
6. Вишенка: регулярно посидите без света (=кондея) и воды))))
КОМАРЫ!!!!!
Теперь подробно.
Приехали к ночи, заселения ждали очень долго, более 2х часов несмотря на 20$ в паспорте. Благо, успели на поздний ужин.
Дали номер 630 в Блюлэйк (слева от РЦ) на втором этаже: вид на бассейн, вроде бы прекрасно всё.
В первую ночь начали жрать комары, Фумигатор с пластиной и жидкостью одновременно не спасает. На вторую ночь зажрали дочь до аллергии. Больше балкон не открывали, вытравливали и убивали, чтобы новых не залетали.
В номере не было обещанного чайника, о чем сразу сказала беллману. Сначала пытался поспорить, что его и не должно быть "в люксе" (а это вовсе не люкс, а стандарт), после нажима побежал искать. Принёс опасный с оголенными проводами и со сломанным отключением при закипании, на сл день пришлось через рецепшен менять (одно из обещаний, не выполненных гидом).
Имейте в виду, что номера или старые, или абы как отреставрированные. У нас был второй намалеванный вариант, но для нас это не существенный минус. Всё работало, уборка в номере очень посредственная по качеству, но мы не свинюшки, нам было норм, но по 1$ через день давали, получали фигурки с цветами))
Кондей работал вкл и выкл +установка температуры, режимы не работали.
Далее.
Всё размещение вокруг РЦ, считай недалеко от въезда в отель. Ходить на обед и ужин по жаре по всей территории - ад, тк ресторан у пляжа.
На территории очень много местных, египтян, ужасных поросей - сорят, всё бросают, орут, аккупируют пляж - очень напряжно отдыхать в такой компании. И это НЕБЕЗОПАСНО!!! Об этом даже гид предупреждает!!!
Что такое "всё включено" в ресторанах знают только директора. Сотрудники - нет: любое блюдо с раздачи будете по капле вымаливать после километровой очереди. Рекомендую сразу ставить позиции, звать директоров, ругаться, и остаток отдыха проведете более или менее комфортно.
Аля карт вовсе не а-ля карт: садишься, приносят то, что приготовили, меню даже нет и не знают, что так бывает. Но. В итальянском ресторане вкусно.
К слову, кондиционирование в ресторанах никакое, тч готовьтесь кушать и обтекать литрами пота в тарелку)))
Как говорила ваше, разнообразия - ноль, каждый день почти одно и то же, но с разным количеством специй или томатного соуса))
На завтрак ни разу не видели сосисок!!!!!
Ребёнку кушать нечего:
Завтрак - только блины или яичница пригодны. Моя яйца не любит, каша - молочная вода, йогурты супер кислые. Булки черствые, одно и то же постоянно с разницей в через день.
Обед: много специй! Или мясо, которое нужно ЖЕВАТЬ сильно и усердно. Дети это не любят.
Ужин: ровно как обед.
Один раз давали крабов, рыбу готовят плохо, сухая, есть невозможно, один раз давали креветок - много специй. Мясо также сухое, передержанное, но пару раз было вкусно.
Фрукты - дыня и апельсины. 2 раза был арбуз и 2 раза - виноград. Разнообразие прям королевское)))))
Бары неудобно расположены, особенно на пляже. Вкусняшек-перекусов особо не увидела, какие-то булочки изо дня в день давали, всё напитки в барах в пластиковых стаканчиках, сока нет нигде: юпи, газировки, местный алкоголь.
Алко не пила, про качество сказать не могу.
Замена полотенец - головная боль: или ходите по одному, или сразу идите на РЦ и просите позвонить Хасану, устроить разгон парням: они ОБЯЗАНЫ раз в сутки на человека менять полотенце пляжное. Но если вы приходите вдвоём, к примеру, как мы с дочкой (одно она меняет на себя, одно -я) - меняют только одно полотенце и тычат вас носом в табличку, что вы можете поменять одно полотенце 1 раз в сутки)))) Как будто на человека выдают 10шт...)))
Пляж - отличная безопасная бухта, для детей идеал, но! Помните египтян?) вы приходите на пляж в 6 утра, а там и ночные бухарики ещё сидят и загаживают пляж, и уже пришла местная семейка из 100500 членов семьи и уже начала загаживать пляж))) Сотрудники убирают, но уже после 8 часов, нехотя, лениво, с кислой миной, через мусор)
Народу много, разместиться или как кильки в банке, или приходится отвоёвывать территорию под своим занятым зонтиком.
Море тёплое, но мутное после такого кол-ва человек. У берега протолкнуться нельзя.
1 раз ходили в аквапарк: дочка 2 раза прокатилась, потом умер насос, подающий воду на горку, горки закрыли)) Больше не ходили)
ТЕРРИТОРИЯ. Зелень поливают ВОДОЙ ИЗ КАНАЛИЗАЦИИ!!! Смрад стоит каждое утро и вечер адский! Отсюда и комарья тьма. Вечером и ранним утром на балконе находиться невозможно.
При выезде (уезжали из отеля в 12.50) просили поздний выезд на 50 мин (гид обещал на первой встрече, что договорится, но обещание не выполнено) - кукиш показали несмотря на аргумент, что заехали мы на полсуток позже. Сказали "это ваши проблемы". Вот и всё.
С ранним обедом та же история (гид обещал решить вопрос с сухим пайком, но опять не выполнил обещание) - сухой паёк вытребовали сами: сэндвич с сыром, сэндвич с курицой со специями, 2 яблока, сок на человека. Всё выкинули, кроме яблок и сока.
Напоследок за день до отъезда попался мне собеседник украинский в очереди за мясом и смачно и подробно мне рассказывал, как он своими руками убивал русских солдат. И это несмотря на то, что на территории Египта сейчас есть разделение и ограничения по заездам в связи с политической обстановкой.
Заметочка: из всех русскоговорящих туристов не было ни одного довольного данным отелем. Всё плевались, чертыхались и проклинали свой выбор.
Если хотите сберечь нервы, силы, получить прекрасный отдых, не поленитесь - за стоимость этого отеля (и с разницей в +10-15 тыс к путёвке) ЕСТЬ ПРЕКРАСНЫЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ!!! Где вы действительно получите удовольствие!
МИРАЖ БЕЙ 3* (!!!!!!!!!!) НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Fa Soul rated hotel services
2.3 Services and maintenance quality
3.6 Suitable for a holiday
3.3 Beach
1.0 Children services
3.3 Location convenience
3.8 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
11:57 29.07.24
">>> за стоимость этого отеля (и с разницей в +10-15 тыс к путёвке) ЕСТЬ ПРЕКРАСНЫЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ!!! Где вы действительно получите удовольствие!"
Привет ! А можете перечислить отели близкого ценового сегмента, но лучше ? Лет 10 назад был в этом отеле, решил по старой памяти еще раз сьездить - а тут такие отзывы... И еще - я правильно понял - в бунгало сейчас не заселяют? только в корпуса ?
17:12 09.08.24
Насколько я поняла, бунгало распроданы арабам. И вообще там кругом ремонт и стройка, отельная жизнь исключительно вдоль тропы здоровья
12:28 01.08.24
Добрый день, Дорогой Гость!
Приносим Вам свои искренние извинения, в случае, если многие моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий.
Ваш комментарий был передан менеджменту отеля и обязательно будет принят во внимание.
Мы будем очень рады, если Вы измените свое мнение и дадите нам шанс, однажды посетив наш отель снова, а с нашей стороны мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом!
С уважением,
Командa Mirage bay resort!
14:52 03.08.24
Получается Вы покупали тур вообще не зная , что в этом отеле?
(Свидание вслепую)
Считаю , что половину проблем можно было решить самим и такие проблемы есть и в 4+ и 5*
Ну например чайник!
Всегда с собой вожу кружку с кипятильником и в хорошие отели.
Комары!
Нужен спецназ"" по борьбе с ними в Египте? Которые будут их ловить?
Местные жители!
Они везде и так же отдыхают по средствам в разных отелях особенно в свои арабские праздники.
Зачем вообще разговаривать на отдыхе про политику? НЕ ПОНИМАЮ.
ОН САМ ПОДОШЕЛ К ВАМ И СТАЛ РАССКАЗЫВАТЬ ПРО СВОЮ НЕНАВИСТЬ? Что Вы от него ожидали?
Если в родной стране люди готовы убивать от ненависти родных земляков, соседей, попутчиков за мелочи..
Видимо перед этим был диалог , про такие вещи не говорят с порога.
Выбирайте отели прочитав отзывы и просмотрев с десяток видео , что там!
Только сам и повторяю сам нужно искать , что нужно.
Ни какие агентства и операторы не будут искать , что нужно.
У них работа такая-впарить.
22:23 05.08.24
Полностью согласна с отзывом . Отель этот нужно снести давно ! Или сменить собственника и отреставрировать и начать кормить и поить людей нормально ! Я после такого отеля теперь каждый отзыв проверяю , тк повелась на заказные написанные аниматорами
Add a comment
Add a comment