АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1504 + 12
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in April 2024
19.04.24 - 30.04.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Откуда такой рейтинг непонятно.

Translate

На ресепшене тебе будут улыбаться делать вид что решают проблему, но ничего не делать.

Пример, иголка с ниткой, 4 прихода на ресепшн!!! ожидание 3 часа что принесут в номер. Потом тебе просто кидают на том же ресепшене о чём то возмущаясь на своём.

Вода, это отдельная эпопея, вода в бутылка только при уборке, литр на человека!!!! при этом могут поставить, а могут нет. Звонок на ресепшн снова ничего не решает.

Еда. Я думал что люблю мясо. за 12 дней и в обще и вечером 3 вида мяса, это гуляш (названный по разному) , кусочки курицы, и кебаб на улице гриль. На 5 день утомило совсем. Сыра вроде брынзы нет, от слова совсем. Сезон клубники , в магазине она копейки, здесь один раз и то плохая. Апельсины, гуава, мандарины, это все фрукты каждый раз. Молоко детям порошковое..... Напитки порошковые, соки по 2 доллара из пластиковой бутылки на самом деле, хотя апельсиновый могут выжать при тебе если сильно попросишь. Десерты только пирожные.... нормальных мало и их сразу разбирают, остаются странные бисквиты. Кофе ужасный автоматный. На ресепшене надо чуть ли не умолять чтобы тебе кофе сделали не в автомате, а в рожковом, а с нормальным молоком это вообще невозможно почти. Мороженное только с 3х до 4х у бассейна детского, но это кошмар, какое то замороженное очень сильно разведённое водой молоко, политое каким то подобием несквика.... Аля карт единственное нормальное это итальянский, но опять же, это даже не уровень нормального кафе, просто остальные совсем плохи.

Номера. Могу сказать только за номер что вокруг детского аквапарка, либо совсем плохо, либо ну это чуть лучше чем совсем плохо. Ходили слухи что некоторые номер между пляжем и центральным зданием были получше.

Единственное что нормально это бассейны. но зачем отключать полив воды в детском бассейне с 12 до 14 я не понял, видимо экономия. Есть некая плавательная дорожка вокруг основного бассейна, можно поплавать не толкаясь. Есть горки, более ли меннее. Самая верхняя воронка работала пару раз с 3х до 4х. Подниматся до них босиком, и без очков без кепки стоять в очереди на солнце, наслаждаясь каждым лучиком.

Пляж на троечку, привезли тонкий слой песка , чтобы создать видимость. Лежаков на пляже много было свободных но это конец апреля. Заход в воду немного каменистый, потом норм. Идти метров 150 чтобы поплавать. Детям норм. Живности почти что никакой.

Added 26.07.2024 16:17 2 351 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаем ый Эдуард,
Спасибо, что поделились своим отзывом. Мы искренне извиняемся за то, что ваш недавний опыт в regency plaza aqua park не оправдал ваших ожиданий. Мы понимаем, как неприятно, когда что-то идет не так, как планировалось, и мы искренне сожалеем о любых неудобствах, причиненных во время вашего пребывания.
Помните, что мы серьезно относимся к вашим проблемам, и мы хотели бы узнать больше о том, что пошло не так, чтобы мы могли это исправить.
Мы уже предприняли шаги, чтобы гарантировать, что это не повторится в будущем. Ваше удовлетворение очень важно для нас, и мы будем рады возможности снова приветствовать вас, чтобы продемонстрировать нашу приверженность обеспечению лучшего опыта.
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные проблемы или если вы хотите более подробно обсудить свой опыт, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 820) Next rate Все отзывы автора (1)
Эдуард
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 504
  • Photos: 0
0 Благодарности