Vacation as a couple in
July 2024
- Do not recommend the hotel
25.07.24 - 31.07.24
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Unverified review
НЕ ВЛИЯЕТ на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отравились в отеле
Отдыхаем 3 день. Отравилась в отеле. Не где больше не кушали. Я брала много овощей и не сразу поняла что это отравление, подумали что начали подозревать акклиматизацию.
В этот же день муж видел на ресепшене скорую и полицию. Но и этому мы не придали значения.
Только на следующий день узнали что таких отравившихся было несколько человек. Люди которых забрала скорая забрали еду в номер и получили более серьезное отравление.
На следующий день мужу не давали выносить еду пока он не объяснил что я просто не могу спуститься.
Думаю данная информация многим будем полезной. Так что проанализируйте свои выбор отеля.
Сидяк Дарина Раиловна rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
3.5 Beach
— Children services
3.8 Location convenience
4.0 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Disadvantages
в спорт зале очень маленткий
не работает кондиционер в спорт зале
Added from hotel
29.07.24
21:21
(621 characters in the review)
say Thanks
09:33 31.07.24
Дорогой гость,
Вы сейчас пытаетесь очернить отель ложной информацией. Проходящие мероприятия ограничены несколькими залами. Одна из них - ребенка, приехавшего на отдых с бабушкой и дедушкой, бабушка кормила грибами, хотя у него была на них аллергия, другая - гость был обеспокоен экскурсией и слишком долго оставался на солнце, и во-вторых, гость, который вчера присоединился к туру и не поел в отеле, был обеспокоен тем, что он ел во время тура. Анализы образцов продуктов питания и напитков, взятых из нашего отеля, не дали отрицательных результатов.
Вы утверждаете, что вас отравили, но мы не видим вашего заявления по этому поводу ни у врача отеля, ни в записях регистратуры. Не только вам, но и всем гостям не разрешается приносить еду в свои номера из соображений гигиены. Гости с заболеванием сообщают об этом в отдел по связям с общественностью или на стойку регистрации, а отдел питания и напитков доставляет необходимые продукты и напитки в номера. В соответствии с правилами гигиены он через некоторое время собирает пустую посуду.
С уважением
18:50 31.07.24
До момента пока вы не сделали меня виновной в том что творит ваш отель. Я была нейтрально расположена к отелю. Но после вашего ответа думаю что теперь мнение изменилось
Add a comment
Add a comment