АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.07.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 903
Photos: 3
Vacation as a couple in
July 2024
- Abstained

4

5 accommodation

3 service

4 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Сервис остался в Летунье.

Ехали думая, что после смены владельца изменилось только название, но к сожалению мы ошиблись-сервис оставляет желать лучшего.

Постараюсь кратко и по делу)

Плюсы - территория, пляж, море, Рыбный ресторан.

Минусы - уборка, развлечения, обслуживание (бармены, наполнение мини бара), качество коктейлей.

* прием пищи в основном ресторане это испытание психики, бегают и кричат дети, все пытаются найти место желательно с приборами на столе, быстрее хочется все покидать в себя и сбежать

* если вы хотите чтобы у вас как минимум была вода в минибаре попросите ее и даже не один раз, ну это видимо кому как повезет, добровольно это никто не делал (ну может пару раз)

* хотите алкогольный коктейль - это практически невозможно больше льда и все ок, бокалы и цвет разные, а по вкусу вода водой)))

*мебель в ресторане 24х7 и в баре у бассейна - зачем разрешать людям садиться в мокрых купальниках на стулья с подушками? это очень не приятно сидеть после чьей то мокрой пятой точки

* развлекательная программа - развлеки себя сам. Хотя один раз за 11 дней дней был коллектив, которые пели вживую и даже в ноты попадали!). Если вы позиционируете себя как семейный отель - это значит, что в 9 вечера всем спать? По части развлечений хочется отметить шоу, которую проходит по средам - 100 баллов, но оно только по средам, в остальные дни все очень печально(

* отзывы об отеле на другом популярном сайте как оказалось появляются с помощью аниматоров):

Итог - отель с таким сервисом не соответствует цене (по нашему мнению). Но все же при всех минусах хочется отметить ухоженную территорию и работу официантов у бара, как нам показалась это единственные люди которые действительно выполняют свою работу и рады гостям. Также хочу отметить Рыбный ресторан Аля-карт, отличная подача, красивая посуда, быстрое обслуживание.

Фото туриста отеля

Other pictures

Чистота пола в номере

Фото туриста отеля

Other pictures

Очень вкусный салат из 24х7

Фото туриста отеля

Other pictures

Валерия rated hotel services

Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

3.5 Location convenience

Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
территория пляж море рыбный ресторан.
Disadvantages
обслуживание развлечения.
Added 30.07.24 15:47 (1 818 characters in the review)
Add comment
Complain

09:41 01.08.24

Уважаемая, Валерия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Мы будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание еще более комфортным!
С уважением,
Selectum Family Resort Belek

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up