Vacation as a With family in
July 2024
- Recommend this hotel 5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Наш отдых удался!
Отдыхали в июле 24. Искали вариант двухкомнатного номера с кухней, выбирали отель по отзывам и очень рады, что не ошиблись. Приехали утром и тут же получили ключи без всяких чаевых. Доброжелательный ресепшен быстро решал все вопросы в наш период отдыха. Хотелось бы рассказать про уборку. Каждый день, наш номер 603 был убран, полотенца поменяны, вода, чай, кофе, сухие сливки были в достатке, как и шампуни, гели и что-то там еще клали наборчиками. Саид – мужчина, который убирался, здоровался и спрашивал: «Все хорошо?», один раз познакомились с кем-то вроде шефа Саида, он поинтересовался, все ли в порядке и нет ли проблем с уборкой и обслуживанием. В общем мы ни в чем не нуждались и никаких нареканий к номеру, в котором все функционировало- вода сливалась, напор был, кондиционер работал и т.д., и сервису нет.
Далее питание… Вкусно! Мы мясоеды и просто наслаждались каждым приемом пищи: курица, говядина, баранина или ягненок, рыба, крабы, креветки и прочая живность- все было и все было замечательно. Алкоголь не пили, потому что на 40 градусной жаре он не влезал, поэтому ничего сказать про качество не могу, как и про анимацию. В такую жару у нас хватало сил только два раза в день доползти или доехать до моря – по территории курсирует машинка. Вырубались просто мгновенно. На улице слышали, что есть какие-то развлечения, но не интересовались, рыбок, моря, релакса было вполне достаточно. За территорией отеля кстати есть магазинчики и аптеки, при желании можно там потратить деньги.
Итогом хочу сказать, что нам отель очень понравился: доброжелательный и вежливый персонал, сервис, чистота, ухоженная и радующая глаз территория, питание, синее пресинее, прекрасное море, в котором видели черепаху и ската, помимо рыбок. И это замечательный отдых, именно тот, который мы ждали.
Мария rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
03.08.24
21:29
(1 830 characters in the review)
say Thanks
12:36 06.08.24
Добрый день!
Спасибо за ваш яркий комментарий! Мы рады услышать, что вам понравилось все самое лучшее, что может предложить курортный отель «Султан Гарденс» — от потрясающего расположения и захватывающих дух видов до нашего теплого и гостеприимного персонала. Поддержание чистоты и вкусная еда являются для нас главными приоритетами, и мы очень рады, что вы нашли и то, и другое исключительным. Нам не терпится приветствовать вас снова в Шарм-эль-Шейхе, и мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще один незабываемый отдых в отеле Sultan Gardens Resort.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
15:34 10.08.24
Мария, а есть русскоязычная девушка на ресепшн?
12:27 17.08.24
Добрый день!
Спасибо за ваш вопрос и за то, что выбрали Sultan Gardens Resort.
Мы рады сообщить, что в нашей группе GR есть два русскоговорящих коллеги, а также наша команда на ресепшене говорит и понимает по-русски.
Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Add a comment
Add a comment