Vacation as a With friends in
July 2024
- Do not recommend the hotel
29.07.24 - 06.08.24
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Максимум 3*
В отель поехали второй раз. И по сравнению с 21 годом отель просто тонет, ощущение что ФанСан с него выжимает оставшиеся соки.
Ехали двумя семьями, было забронировано 3 номера, удивились, но нам дали номера рядом на 5 этаже. Правда я писала в отель предварительно, и вознаграждение помогло)) В коридоре 5 этажа невозможно жарко, кондиционеры не справляются, еще и стеклянный купол в крыше. Но в номере кондиционер работал исправно, вообще не выключали 9 дней.
На протяжении всех 9 дней из крана шла соленая вода, через день еще и еле теплая. Сказку про то, что это проблема в поселке представитель ФанСан нам озвучила на встрече, и что надо несколько дней, все устранят. НО! Смотрю по отзывам, уже конец августа, вода так и соленая. В соседних отелях, даже на пляже, вода пресная! Мы проверяли. И общались с туристами из соседних отелей. Везде вода пресная. Очередная экономия на системе фильтрации? Кто может гарантировать, что вода из крана безопасна? Они на этой воде готовят, в ресторанах и барах все напитки соленые! Видимо ей разбавляют концентраты, и лед морозят.
Еда. Мяса нет! Есть сухая рыба, много курицы индейки. Говядина только с овощами и то в ничтожных количествах. Вообще еда какая-то однотипная, вроде много, но выбрать нечего....
Алкоголь в барах из б/у бутылок... Пробка не челкала нигде, кроме шампанского и бейлиса. Возникло подозрение, что переливают дешевый алкоголь в б/у бутылки. Слава богу не отравили...
Море великолепное! Этот поселок выбираем только из-за моря)
Ну и изюминка на торте! Продавцы мехового магазина. Женщина хамка! Нахамила, получила хамство в ответ. Нажаловалась продавцу мужчине. И он полез к нам с воплями и кулаками, провоцировал на драку, предлагал выйти за территорию отеля. Это что было? Жаловались представителям и отеля, и туроператора. И нам опять рассказали сказки, что конфликт не первый, жалобы на этих продавцов уже были неоднократно, и их сегодня-завтра из этого отеля переведут в другой. Так и прошел наш отдых, с гневными взглядами этой пары в нашу сторону и в сторону наших детей. Мы уехали, а они, как я понимаю, остались. Если кому интересно, пишите, есть видео. Хотя оно у руководства отеля тоже есть. Толку ноль.
Итого. Отель грязный, с очень средним питанием, паленым алкоголем, не заинтересованный в гостях вообще. Да и зачем? Недовольные уедут, приедут другие...
Юлия rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.4 Suitable for a holiday
3.5 Beach
3.3 Children services
4.3 Location convenience
3.8 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
море
горы!
Disadvantages
соленая вода в кранах
еда
незаинтересованность в гостях
Added
23.08.24
12:16
(2 340 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment