АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
427 + 138
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2024
02.09.24 - 12.09.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Классный отдых!

Translate

Добрый день!

Хочется поделиться впечатлениями об отеле Сенза Гранд Сантана. Были парой второй раз (первый в 2021 г).

Приехали в отель в три ночи, устали очень, но заселять нас никто не собирался, даже предложение о вознаграждении не помогло. Парень на ресепшене сказал, что ждите восьми утра, тогда придет менеджер и попробует решить наш вопрос. В восемь утра нам сказали, что номеров пока нет, ждите ....после десяти что-то подберем. Но и после десяти номер нашелся только за доп. плату (типа за раннее заселение) по 10$ за час. Номер норм, чисто. Убирались каждый день! Постель поменяли два раза, полотенца меняли по мере необходимости, лебедей крутили каждый день! Жили на третьем этаже, поэтому лифтом не пользовались, ходили пешочком и в ресторан и на бассейн. Лежаки на бассейне приходилось занимать в семь утра. На море лежаки всегда можно было найти. Питание вполне устроило. Было вкусно, всего много. Особенно радовало бистро (на втором этаже над баром у бассейна), всё свеженькое, вкусное. В баре у бассейна делали коктейли (пина колада, мохито, секс на пляже, космополитен, маргарита), также было шампанское, текила, вино, пиво, виски, газировки, вообщем, на любой вкус. Так же есть отдельный бар, где за доп.плату делают коктейли из импортного алкоголя (цена от 4 до 10$). Анимация есть, на мой вкус отличная! Участвовала везде, весело, здорово! Отдельное спасибо Лене и Мурату!!!!!! Отдыхом очень довольны! На мой взгляд сервис в отеле стал лучше! С удовольствием приехала бы еще!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 23.09.2024 13:16 1 497 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Next rate Все отзывы автора (5)
Ирина
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 4 530
  • Photos: 18
0 Благодарности