АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
485 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Barcelo Pueblo Park (отель был переименован 01.07.16)
Vacation as a couple in August 2011
14.08.11 - 24.08.11
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не рекомендую!!! Отдых был испорчен... порекомендовали...

Translate

Отель не рекомендую!!! Отдых был испорчен... порекомендовали нам отель Пегас очень расхвалили, но когда туда приехали....это что-то с чем-то....Во-первых в аэропорту гид встретил нас не сразу а через 40 минут....очень устали, когда приехали в отель там всего один рускоговорящий администратор, поселили примерно через час....в номере холодильников нет, сейф платный, полотенца платные, тапочки и халат в помине нет... кровати разъежаются ванна грязная, в туалете дверь с щелью что есть она, что ее нет....

в ресторане шведский стол кормят хорошо первые 2 дня, обачно заезды в воскресенье и в понедельник...на ужин все напитки платные чая нет даже за деньги...надо бежать в бар...в шортах не пускают на ужин...на кондиционерах экономят окна все открытые работает кухня никаких условий очень жарко!!!

бар работает до 1 ночи потом все закрывается!!! мы начали возмущаться, но к концу нашего отдыха нам прислали письмо что такое поведение не допустимо в отеле!!!

Гид Мясникова Катя вообще со своими обязаностями не справляется...по отелю ничего не рассказала, про экскурсионки тоже ничего не объяснила...единственное только продала билеты в аквариум дильфинарий и на ибицу...на которую у нас не получилось поехать, мы стали просить у нее возврат какой-то суммы на что она отказала и сказала что возвращать ничего не собирается и нам разговаривать не о чем...положила трубку и на контакт больше не выходила...мы звонили чтоб узнать во сколько вылет нам никто не ответил и даже не положили информацию в папку для туристов...пришлось звонить в горячую линию пегас!!

Added: 25.08.2011 13:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 570 characters in the review

Комментарии к отзыву (11)

Tourist
10:53 12.05.12
Забавно читать такие отзывы.
Скажите пожалуйста,Вы когда на отдых собираетесь, Вы совсем об особенностях страны не читаете?
В Испании вообще нет холодильников в номерах,и питание не включает в себя напитки. Это написано в любом путеводителе. В век информации, быть настолько дилетантом - это уже неприлично.
Можно каждое Ваше слово комментировать.)) Обидно только,что читая вот такие отзывы, туристы теряются и думают,что с отелем действительно все плохо.
И на будущее: Европа,это Вам не Турция и Египет. В следующий раз почитайте внимательно об особенностях страны, в которую Вы едете,или хотя бы туроператора спросите.
Удачи.
Complain
Вот уж точно - турист не ту страну для отдыха выбрал..... или не те деньги потратил... хотя я не удивляюсь жалобам на Пегас - действительно безответственные ребята с отстойнейшим сервисом, даже не удосужились банально памятку о стране туристу распечатать...
Complain
Гиды Пегаса в Испании работают очень плохо, просто не нужно на них расчитывать, кроме трансфера от них ждать нечего!
Complain
У нас Корал Тревл тоже не отличился высоким уровнем сервиса :((( По прилету на Майорку нас почему-то не было в списках. В аэропорту было несколько гидов от Корала, но ни в одном из списков мы не значились. В итоге гид Андрей решил взять нас к себе в автобус, но до отеля не довез, сошел на пол пути и отправил с водителем автобуса. Больше нашего гида мы не видели. В назначенное время он не пришел, прождав его весь вечер, мы потеряли ценное время нашего маленького отпуска! Экскурсионную программу пришлось организовывать самостоятельно. Папка Корал в отеле, судя по последним записям, не заполнялась больше месяца! Никакой информации о вылетах!!! Удалось дозвониться до него только накануне обратного вылета, чтобы уточнить время рейса и трансфер. В аэропорт нас доставили вовремя. На этом и разошлись.
Complain
Блин ещё одному нашему нуворише не выдали слугу мальчика-негра на ресепшене при заезде)) Действительно почему не было бутылки Дона Периньёна (ну на крайний случай Кристала) при заезде? И вообще в этой Гиспандии по русски только каждый 20 говорит..
Complain
При чем здесь гид из Пегаса и отзыв об отеле??? За что и 1 отелю???Абсолютно неинформативный отзыв.
Complain
О,да как же без бара после часа ночи!!!!Да и тапочки не в каждой пятерке есть,а тут в четверке захотели!!!Согласна с предыдущими отзывами,что видно страну попутали!!!!Как еще про платные лежаки на море не написали,хотя судя по всему они до него так и не дошли.......
Complain
Уважаемый ( ая) - что же вы не подписались -то ? Как к вам обращаться ? В приличных отелях в шортах и в спортивной одежде на ужин не ходят ))) А воспитанные люди в отелях любой категории не ходят на ужин в шортах )))
Complain
Useful review
Была в этом отеле в прошлом году. Реально, один из лучших отелей в округе! согласна с предыдущими комментариями! с такими требованиями в Европе делать нечего, если только не в 5*
Complain
Useful review
Moscow Tourist
14:10 20.02.14
Отдыхали в этом отеле с двумя сыновьями 18 лет в 2008 году. Остались только самые солнечные впечатления. Детям брали все включено, себе - завтрак-ужин. В итоге их поселили в основной корпус, нас в бунгало. Да, мебель прозводит впечатление не новой. А может, это исксственно состаренная? Да, что-то было с сантехникой в ванной у мальчишек. Но сейчас даже не вспомню - что. Думаю, это говорит о том, насколько незначительны такие мелочи на отдыхе. В бунгало у нас был двухкомнатный номер с кухней. Хоть ничего не готовили, но чайник кипятили. Холодильник в номере был.Балкон и окна, соответственно, выходили во внутренний дворик. Нам это даже нравилось - нет шума от бассейна, над балконом раскинулась огромная пихта, там никогда не было жарко. Напитки у ребят были включены все, в том числе и на ужин. Учитывая их юный возраст, они записывали их на себя (напомню - у них все включено), а употребляли их мы. Днем - пиво у бассена, вечером - бутылочку вина на ужин. Море - да, далеко, но мы часто специально берем отель подальше, чтобы хоть какая-то разминка после еды была. Еще запомнились аквааэробика и пилатес в отеле.
Complain
Moscow Tourist
14:11 20.02.14
Немецкой пьяной молодежи очень много, но они мирные, веселятся сами, никого не трогают. Забавно было смотреть, как они делали "коктейли" в синих 10-литровых ведерках и всей компанией пили прямо из ведра трубочками. Им это нравилось, а нам не мешало.
В конце отдыха ребята познакомились со сверстницами из Германии, появился стимул учить язык, прибежали за словарем. В общем, никто не скучал, ни родители, ни дети.
Complain
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate
***
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей