АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
276 + 0
Readership
Без статуса
17 комментария
Отзыв об отеле Sani Beach Club & Spa (отель был переименован 20.11.15)
Vacation as a Family with children in September 2011
01.09.11 - 30.09.11
- Recommend this hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не могу удержаться и не прокомментировать рекламу Сани Бич...

Translate

Не могу удержаться и не прокомментировать рекламу Сани Бич Клаб как семейного отеля! Тут надо чётко понимать, что если под семьёй подразумевать семейную пару с детьми или одним ребенком. То возраст детей имеет значение! Мы отдыхали в сентябре с 3-х летней дочерью, это её третий выезд на море. Так вот, что называется устами ребёнка... Занимали и развлекали её только мы! Таким образом, может и хорошо с ребенком, но ребенок должен быть еще слишком мал для активного отдыха и общения с кем-то помимо мамы и папы. Но вопрос стоит ли с таким крохой вообще куда-то ехать. В данном отеле у вас однозначно встанет проблема с детской едой. Потому что элементарно адаптированного детского питания вы там не найдёте, его даже купить не где! Тем, что подают на шведский стол, мы своего ребенка не кормим дома никогда, т. к. это пережаренные сосиски не свежие яйца и безвкусные каши, мюсли. Это выбор? А фрукты просто парафиновые. Комплемент от отеля фрукты в номер по приезду это огромные зеленые яблоки, ооочень жесткие, не съедобные, грубо говоря. Видимо кладут именно их, чтоб перешли к следующим. Анимация да, её нет. Довольствовались общением с другими детками. Хотя когда собирались в поездку купились на рекламу клуба Мелиса. В клубе жутко холодно! Дети потом 99% с соплями и кашлем. Врач не успевает бегать по малышам. При нас люди просили сварить ребенку куриный бульон. Он оказался просто плохо пахнущим, на что шеф-повар признался, что курица была замороженной. Интересно сколько времени она провела в таком состоянии??? Детская площадка весь день на солнцепеке. Альтернатива ей - энтузиазм родителей. Возмутил факт распределения мест в столовой, по-другому, извините язык назвать не поворачивается: сюда не садитесь с ребенком, здесь у нас публика без детей! И это семейный отель? Где реально 90% людей с детьми. Ну, сделайте тогда зону для деток со специальным шведским столом. Или давайте доведем ситуацию до абсурда и поделим детей по возрастам… Возмутила меня женщина, которая в предыдущих отзывах впечатлилась фактом выноса молодыми родителями фруктов. Видимо у неё своих чад нет. Так как каждый родитель знает как это, накормить ребенка… и прихватить банан или яблоко с собой, когда идёшь на пляж, что в этом такого? А глазеть по чужим сумкам дейсвительно не хорошо, мадам! А про обладателей разного типа компьютерных средств: завидуете молча! Короче отель на 5 не тянет. Особенно не оправдывает звание СЕМЕЙНОГО! Хорошо там будет, наверное пенсионерам, которые просто хотят от всего на свете отдохнуть. Вот только наши дети им мешают там, как я поняла!

Added 03.10.2011 23:13 2 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

18:38 04.10.11
Уважаемый Гость, спасибо большое за Ваш отзыв об отеле Sani Beach Club & Spa. Позвольте еще раз напомнить, что в случае, если вам не понравились предлагаемые блюда в основном ресторане отеля, вы можете воспользоваться программой Dine Around, которая позволяет нашим гостям, менять свои ужины на обеды или ужины в ресторанах, расположенных по всему курорту Sani Resort.
Что касается анимации, сообщаем вам, что в отелях Sani она не предусмотрена.
С уважением, Виктория Зволинская, менеджер по продажам отелей Sani.
Да, мы уже поняли, что анимация не предусмотрена. Хочу заметить, что люди отдыхающие в Сани вполне разумные и образованные с широким кругозором, к коим и себя причисляем. Убедительная просьба убрать не достоверную информацию об анимации в отеле, т.к. в том числе и на сайтах различных турфирм таковая присутствует. Системой замены ужина пользовались. Но вы ведь не можете не согласиться с тем, что полностью ссылаться на дополнительные рестораны это не выход. Тогда зачем основной? В любом случае спасибо Вам за трезвую оценку деятельности отеля.
12:35 05.10.11
Уважаемый пользователь Taty-83, спасибо за вашу рекомендацию. К большому сожалению, мы не отвечаем за информацию, предоставленную на сайтах туроператоров. Мы с большим сожалением замечали, что многие сайты туроператоров не обновлены и недостоверны, поэтому мы отправляли письма с просьбой изменения информации, но безрезультатно. Вся информация об отелях Sani присутствует в открытом доступе, и любой ресурс может ее использовать. Со стороны компании Sani, мы всегда рекомендуем пользоваться только официальным сайтом отеля, информацией на Top Hotels и нашей страничкой на Facebook. Ни на каком из этих ресурсов не описывается анимация в отелях Sani.
По поводу основного ресторана, цель нашей компании поменять все рестораны на рестораны a la carte и оставить «шведский стол» в ограниченном количестве. В таком случае, большинство наших гостей будут пользоваться ресторанами a la carte, количество которых планируется увеличить до 25 в последующих годах.
Удовлетворение основным рестораном очень субъективное мнение, кроме того, надо учитывать большое количество разных национальностей проживающих в отеле. Поэтому, наличие разнообразных a la carte ресторанов позволит в будущим эту проблему решить. Кроме того, надо относиться с пониманием, что когда стоимость на проживание отличается в два или три раза от стоимости проживания в высокий сезон, то ассортимент в основном ресторане будет отличаться. Именно поэтому мы рекомендуем пользоваться a la carte ресторанами особенно в низкий сезон.
Спасибо за ваше понимание.
С уважением, Виктория Зволинская, менеджер по продажам отелей Sani.
Действительно качество продуктов отличалось на первой и второй неделе пребывания. Видимо частично мы еще застали завершение высокого сезона. Но жаль, что почувствовали это в отеле с репутацией хорошего уровня обслуживания. А вот разницу стоимости чего бы то ни было, нет. На себе, особенно на отдыхе, экономить не привыкли. Поэтому выбрали отель Сани, ждали соответствия. Насчёт субъективных пристрастий и традиций в еде, согласна. Но примите к сведенью тот факт, что покидали мы отель с расстройством желудка. Питались предварительно исключительно в отеле. Да понимаю, что и это дело субъективное, и вы никогда не признаетесь в проколе, поэтому не хотела об этом говорить, но вынуждена. Но мы уехали, а наши соотечественники их маленький ребёнок с отравлением остались, чем это закончилось у них я не в курсе. Надеюсь все благополучно, как и у нас!
Да, совершенство не знает предела. Успеха!
«Еженедельные специальные программы развлечений, разработанные для малышей и дошкольников. Самая важная задача клуба – безопасность детей, опытный персонал специально подобран и обучен для этой цели. Большинство товаров для детей, такие как салфетки, детское молоко, детское питание, можно приобрести на месте. Игрушки и оборудование соответствуют стандартам Европейского Сообщества. Составлены специальные правила здоровья и гигиены, медицинского обслуживания, поведения в случае опасности, специальные запросы, защита ребенка и др. Стерилизаторы, бутылочки, грелки, ванны для ребенка, купальные костюмы, велосипеды, трёхколёсные велосипеды и даже коляски в аренду.» Взяла информацию с сайта TopHotels Хочу прокомментировать: 1. Программы развлечений – это как? Это не анимация? Не видели ни одного раза, чтобы проводилась за пределами мини-клуба, т.е. на свежем воздухе. Хоть погода была великолепная большинство дней. Возможно ради безопасности, как написано. Но с таким сталкиваемся 1-й раз в отеле, где предусмотрено пребывание детей. 2. Детское питание, видимо. хорошо спрятано, не наблюдали…3. Велосипеды – проката на территории Сани Бич Клаб нет! Только у отеля Сани Бич!
Уважаемая, с нами тоже были маленькие дети, но нашим друзьям и в голову не пришло позориться и собирать фрукты и булки со шведского стола. При том, что в Sani есть прекрасный овощной магазин, где можно купить свежайшие фрукты. Также, без проблем можно заказать порезанные и очищенные фрукты на пляже или в номер. А специально «глазеть» нам не было необходимости, т.к. это происходило прямо перед нами постоянно. Кроме смеха это ничего другого у нас не вызывало. Если вы пишите, что все фрукты плохие, зачем же тогда их забирать?
Что касается девайсов, у нас у самих их немало. Но нам не придет в голову таскать все на ресепшн, выкладывать на стол и демонстрировать их пользование, особенно, учитывая то, что связь там плохая. Извините, но кроме лоховства это больше никак не назовешь!
И какие пенсионеры, вы хоть одну пару пенсионеров в этом отеле видели? Будьте проще и отдыхайте!
Как я уже писала в своем отзыве, отель, конечно, не люкс, но за эти деньги вы и в Подмосковье в трехзвездочном отеле не проживете. За свои деньги отель очень даже достойный.
Alicce, странная вы какая-то! как вы себе представляете, что когда вы платите 150 евро за номер, вы ждете что вам будет предоставлено то, что предусмотрено за 600? Конечно, есть разница в цене. Друзья, с которыми мы отдыхали, были там еще и в августе и платили 650 евро за тот же номер, за который мы платили сейчас 150! Откуда вы думаете, эта разница берется? я думаю, что для нормального человека легко понять, что будет не тот сервис и не то питание, когда такая разница в цене! Это же не городской отель, который работает круглый год! Несмотря на все, что тут пишут, по-моему, отель не особо страдает от нехватки гостей!
Alicce спасибо за поддержку. Так же с Вами согласна про уровень отеля, подающийся как супер высокий, его ценовую политику и ассортимент в ресторане. Сезон низкий = море холодное ))) А причём еда? Сентябрь в Греции рекламируется турфирмами как «бархатный сезон», напортив чуть ли не самое лучшее время для отдыха. О каком низком сезоне может идти речь, когда отель наполнен под завязку. В любом случае каждый человек имеет право на свое мнение. Но мне просто противно надменное отношение госпожи Elizarova к соотечественникам, выбравшим один с ней отель. Я не говорила о себе, когда возмутилась осуждением людей за то, что они выносят фрукты и используют технику. Каждый имеет право отдыхать, так как ему нравиться. Зачем выносить своё мнение и оценку поведения людей в описании отдыха и отеля, каким образом это влияет на оценку отеля не понятно. Можно судить лишь об уровне человека запомнившего такие вещи и выложившего это в интернет. Вот это НЕ ВОСПИТАННОСТЬ 100%, подтвержденная в следующих комментария и обращением ко мне и Вами Alicce. Высокомерие со стороны представителя отеля в комментариях однозначно присутствует. Веет 90-ыми, когда люди обладающие деньгами велись на понт. Благо времена поменялись. Как я уже говорила публика достойнейшая в отеле, за редким исключением. Но это ПОКА! Думаю, время все расставит на свои места.
Useful review
Useful review
Где тут увидели высокомерие со стороны представителя отеля? По-моему, все наивежливейшим тоном изложено. Taty-83, почитав ваши отзывы, создается впечатление, что вы, извините за выражение, зажравшаяся высокомерная натура, которой все не то и все не так. Относитесь ко всему проще, тогда и люди потянутся, тогда и жизнь станет в радость!
Oksss, повторюсь. Здесь люди впечатлениями от отеля делятся, а не обсуждаю друг друга! Насмешили просто комментарием... ))) Вас вообще, что зацепило? Вы в Sani вообще бывали? Что плохого в избалованности? Особенно на отдыхе…)))) P. S.: Вопросы риторические….)))))))
Useful review
Спасибо за отзыв, я как мама планирующая поехать с 2х летнем ребенком одна с большим вниманием читаю отзывы родителей с детьми.
То что вы пишите про солнцепек на детской площадке очень огорчает . В одном из отелей эту проблему решили , натянули большой тент , по крайней мере над зоной песочницы. это для представителя отеля, вдруг мы все же соберемся к вам.
15:39 17.02.12
Уважаемый пользователь "jiser", к сожалению, не планируется устанавливать тент над детской площадкой в отеле Sani Beach Club & Spa и кроме того песочницы там нет. Самая большая детская площадка на курорте Sani расположена между отелями Porto Sani Village и Sani Beach Hotel и как раз она находится в естественной тени под эвкалиптовыми деревьями. Спасибо за понимание.
С уважением,
Виктория Зволинская
Хотела бы, отметить небольшой нюанс о площадке между отелями Porto Sani Village и Sani Beach Hotel, она действительно большая и в тени, там достаточно уютно. Единственное, что практически все сооружения типа домика с горкой, качели и полоса препятствий (вообще довольно экстремальная) впрочем, как и горка, очень высока, причём на неё еще надо забраться. Всё это рассчитано, видимо на детей постарше, чем 2, 3 и даже 4 года. С малышами там можно всего лишь находиться, как в парке :) Но именно от Sani Beach Clab это место далековато...
Спасибо поняла, а детская площадка находится далеко от пляжа?
16:25 14.03.12
Уважаемая пользователь "jiser", спасибо за ваш вопрос. В отеле Sani Beach Hotel & Spa детская площадка под открытым небом расположена в 100 метрах от пляжа. Игровая развивающая детская площадка под эвкалиптовыми деревьями, которая находится между отелями Porto Sani Village и Sani Beach Hotel, расположена в 50 метрах от пляжа.
С уважением,
Виктория Зволинская
менеджер по продажам отелей Sani
Useful review
Понятен разговор, но за кадром остается лишь то, что фрукты купить можно , но это далеко и не удобно, конечно каждая нормальная мама прихватит с собой, да просто чтоб не бегать за персоналом. Дело не в крутизне каждого отдыхающего, мы ведь приезжаем с детками..,моей дочке было четыре и клуб нас принимал, но там очень запросто можно заразиться , хотя детям и нравится. Еда, конечно, даже в высокий сезон оставляет вопросы, ну не едят дети все время картошку фри и жесткое мясо...даже мороженое низкого качества.конечно с чем сравнивать...но ценник не дешевый и на этом уровне есть выбор, этот не лучший....
Natali999, Вы абсолютно правы!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Next rate Все отзывы автора (2)
Taty-83
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.10.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 11
  • Readership: 321
  • Photos: 0
0 Благодарности