АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4 + 0
Readership
Без статуса
9 комментариев
Vacation as a With family in November 2011
01.11.11 - 15.11.11
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Из положительного об отеле: действительно красивая...

Translate

Из положительного об отеле: действительно красивая и ухоженная территория, достаточно приличный пляж (вход в воду удобный, можно обойтись и без специальной обуви).Персонал пытается говорить по-русски, анимация есть и на русском языке, что для Египта редкость.

На этом всё положительное заканчивается. Номера убогие, со старой сантехникой. Серые полотенца, а пляжные поменять просто постоянная проблема. Чтобы в номер поставить дополнительную кровать для ребёнка, пришлось 2 раза сходить на ресепшен.

Питание однообразное, для детей слишком "острое". Детское меню с постоянной картошкой-фри подходит не всем. Поразило обилие недозрелых фруктов. К тому же они ещё плохо вымыты. Есть можно только гуаву, яблоки и иногда цитрусовые.

Удивились также тому, что система ультра олл инклюзив хуже, чем просто олл, т.е. напитки (пиво ) можно при ультра с 11-00, а просто олл с 10-00. Хотя если это можно назвать пивом. Не переплачивайте, нет никаких преимуществ. Алкоголь только местный, и брать его можно только если знаете как он выглядит в оригинале. Девушка при нас в баре спорила по-поводу текилы, которая по мнению бармена тёмно коричневая. Пили всё время только кофе и горячий шоколад. Это приемлимо. Фрешей нет, все соки пакетированные.

Покупки можно совершать в магазинах с фиксированными ценами, они в шаговой доступности за территорией отеля. Все магазины в отеле с "задранными" в разы ценами.

Вообще тягостное впечатление от нью-демократического Египта, бардак и желание заработать на всём.

Added 06.11.2011 23:32 1 497 characters in the review

Комментарии к отзыву (9)

А мы с мужем тоже туда 11.11.11 едем, надеюсь все будет хорошо
Complain
не подскажете, есть в номере или на балконе вешалки для сушки вещей и полотенец?
Complain
и как сейфы в номере нормальные, охрана в отеле? Я имею ввиду стоит ли брать с собой драгоценные и дорогостоящие вещи и украшения?
Complain
Для Египта очень даже достойный отель, а на счет сейфов обычные маленькие кодовые, я бы много дорогих вещей не брала, вешалок и сушилок нет.
Complain
А можно я скажу. А то я в ужасе, что здесь некоторые написали. Многие из персонала говорят по-русски и просят, если говоришь с ними на английском, говорили по-русски. А почему, кстати, они должны говорить с вами по-русски? Если что, это вы, а не они к вам приехали, почему они должны подстраиваться именно под вас? вы поинтересовались, из скольких стран приезжают люди? И что, они все эти языки должны знать? А вы, интересно, выехали за границу и каким языком владеете? Во Францию поедете, там тоже все с вами должны говорить на-русском? И в Германии? Мы жили в 3 корпусе. У нас была новая сантехника, ни разу проблем не возникало. Кроме того, дети плескались, как утки, вода с пола уходила прямо в спец. отверстие. Не успели придти в номер, нам притащили тут же кровать дополнительную. Мало того, я еще одну попросила, потому что мой годовалый ребенок спал на большой- принесли без слов.11месячного ребенка кормила с общего стола, где постоянно есть отварные, паровые овощи, рыба, мясо. Если что, можно попросить, они вам приготовят отдельно.Маленьких детей таких было очень много. А картошку фри они специально делают по многочисленным жалобам русских, кто приучил своих детей к Макдональсу. В 11 часов пиво требуют только русские, к нашему всеобщему позору. Над нами все смеются! Свежевыжатые соки только на завтрак- гуава и дыня. Соки НЕ разбавленные!В ресторан приходят только русские босиком, в купальниках и считают это нормальным.
Complain
Я была свидетелем, как пришли 2 наши ссыкушки в купальниках в бар,где ресепшен, и орали, почему их не обслуживают?! Все были в шоке.И это считается нормальным. Несколько раз забывали дорогую видеокамеру и фотоаппарат на пляже, в ресторане, причем было видно, что это техника- ничего не пропало. Вещи сушили в ванной или прямо на улице на стульчиках, если 2й этаж- на веревках. То ли с собой привозили, то ли после наших оставалось. Климат там хороший- сохнет сразу белье. Коляски детские тоже на улице оставляли. У одной женщины в магазине пропал кошелек со всеми картами и деньгами. Ей сталь плохо. Через день принес хозяин магазина на ресепшен, ни копейки не пропало. Упал туда, где сувенирная мелочь. Не оставляйте деньги на виду- уборщики принимают за чаевые. Мы ничего не прятали. Даже интересно было, пропадет или нет.Там каждый в отеле при их ужасающей безработице держится за свое рабочее место- не дай Бог что-нибудь у кого-нибудь пропадет, не дай Бог, если пожалуется кто. Они из кожи лезут, чтобы вам было хорошо. И я хочу сказать- ведите себя просто прилично, не орите, не выясняйте, не доказывайте ничего. Все решается, если вы говорите корректно, спокойно, еще и позвонят поинтересуются все ли в порядке. Но если вы будете говорить хоть немного по-английски- вам же будет лучше. Сейчас поменялась система- появились браслеты, и обслуживание строго по ним. Ноя думаю, всегда есть исключения. Говорите с людьми так, как хотели бы, чтобы с вами говорили.
Complain
Дыни на ужин были каждый день, или арбузы. Лежаков хватает всем. Но наши умудряются приходить чуть свет и занимать, отчего другие тоже в шоке. Хорошего всем отдыха. Если что спрашивайте- отвечу. Сама такая была, когда собиралась с 3 детьми. И все-таки не забывайте, что вы в чужой стране. Они же вас не звали, вы сами приехали. Но за своих, правда, очень стыдно - вести себя не можем совершенно! Немцы, венгры говорят, что больше не приедут в этот отель, потому что здесь очень много русских....
Complain
Samara Tourist
21:31 09.11.11
я расскажу про сейф. Я, уезжая на экскурсию в Луксор рано утром,забыла закрыть сейф. В нем была не малая сумма,драгоценности,телефон. Муж оставался в отеле ,но ему не ума было обратить внимания на сейф. Мы жили во втором корпусе на первом этаже на углу не далеко от бассейна,и он целый день отдыхал там.Так вот мужа нашли наша уборщица(да,была девушка) и менеджер.Просили посмотреть,все ли цело .Мой,конечно,понятие не имел сколько я взяла с собой-он спал,когда я уезжала.Так вот все дожидались моего приезда: муж был рад,что я приехала жива-здорова с экскурсии,а уборщица и менеджер,что ничего не пропало. Видно было,что люди переживали.
Complain
Добавлю по поводу сейфа. Как-то раз пролопоушили и ушли на пляж, оставив сейф открытым. По возвращении обнаружили лист бумаги, из которого следовало, что комната не убрана по той причине, что персонал не имеет права проходить в номер, если сейф открыт и в нем что-то лежит (я так понял, первым делом, войдя в номер, они проверяют именно это). Ничего не пропало (были деньги, документы и мелкая электроника).
Еще был случай - после ужина в итальянском ресторане забыл кофр с видеокамерой. Официант как только обнаружил - сразу побежал за нами.
За все время отдыха у нас ничего не пропало. А вот у немцев, с которыми я немного общался, пропал мобильник. :( Но, откровенно говоря, я не думаю, что это дело рук персонала.
Complain
Все отзывы по отелю (1 640) Next rate
Елена
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей