Отдыхала с мужем и сыном 12 лет с 02,05,12 по 11,05,12. Перед поездкой читала отзывы про отель, показалось очень странным, что нет недовольных. Но побывав там, подтверждаю - отель просто супер!

Прилетели вечером, встретили и разместили довольно быстро. Гиды от Мостревелл - Ахмед и Ахмед :) очень приятные и образованные люди, всегда можно их найти и задать свои вопросы, хорошо говорят на русском, могут поддержать беседу на любые темы, расскажут много интересного, всегда приветливы, всегда готовы помочь. Спасибо им за это! И большой им привет!На ресепшн сразу дали понять, что персонал настроен работать только "очень хорошо", для них "хорошо" - как для нас "плохо", и они действительно работают только на "очень хорошо"! Сразу спросили какие есть пожелания по поводу расселения, за разумную доплату дали номер просто огромный, семейный (две комнаты, ванная комната, кухня, балкончик с видом на ресторан). Нареканий по поводу уборки нет никаких, убирали каждый день, полотенец всегда больше, чем нужно. Все работало и кондиционер, и фен, и сантехника. Фигурки каждый день делали разные и очень милые, что добавило приятных впечатлений! Спасибо!

Отель не большой, рестораны тоже довольно компактные, но места всегда всем хватало, никаких очередей. Всегда при входе в ресторан нас с улыбкой приветствовали служащие, подавали холодный коктейль и провожали к свободному столику. Официанты большие молодцы - всегда с улыбкой, быстро запоминают ваши предпочтения, говорят на нескольких языках, даже немного обижаются, когда пытаешься говорить с ними на английском, потому что они знают русский. Обслуживают очень быстро, очень приятно было слышать: "Что будете пить сэр? А ваша леди?" Кухня выше всяких похвал! Большой респект всем поварам! Однажды пришли поздно на завтрак, оладьи оказались только холодные, нам тут же напекли горячих, никто и не подумал подогревать холодные или выказать какое-либо не удовольствие! Спасибо еще раз!

Пляж большой, чистый, лежаков и навесов хватало всегда и всем. Вход в море не очень удобный, но есть прочищенные два входа. Малышня без всяких тапок дружно рубила лопатками огромных медуз, Медузы - это единственное, что существенно подпортило нам отдых. Плавать в море было очень неприятно, их было какое-то просто невероятное количество. Рыбок тут почти нет, если сравнивать с Шармом. Это тоже минус! На пляже тоже есть бар, тут напитки и пекут пиццу, готовят различные закуски, варят кофе, даже теплое молоко для детей было. Соки из пакетов, довольно вкусные. Официанты и тут супер, постоянно подходят и интересуются, что бы мы желали попить или покушать.

Аквапарк - это вообще отдельная тема!Новый, большой, горок очень много, народу мало, плюшек надувных полно,очередей нет, пока бесплатно, хоть каждый день посещай! Там тоже есть бесплатные напитки и еда, но до них мы не доходили, только катались. Сын в восторге!

Анимация тоже молодцы! Очень энергичные молодые люди, предлагают развлечения, но не навязываются, подходят просто поболтать, говорят на нескольких языках каждый. Малышня тоже от них в восторге, а вот детям старше 12 лет там скучновато. И вечером там абсолютно нечего делать, хотя есть представления, но посмотрев пару из них - мы сделали вывод, что это не для нас развлечения, может для иностранцев? Было акробатик-шоу - что-то типа доморощенного цирка, только без зверей; были танцы живота - тоже похоже на кружок самодеятельности. Тут есть над чем поработать ребятам. У бассейна по вечерам играл гитарист, не плохо, но тоже не очень весело это было. Есть дискотека одна на несколько отелей, не ходили, ничего не прокомментирую, может там было весело. В общем отель очень спокойный, рассчитан на спокойный семейный отдых с детьми или на пенсионеров, которых тут тоже очень много. Публика многонациональная. русских было не много, много немцев, чехов и т.п.

На территории отеля много магазинчиков, есть аптека. Не надо никуда ехать за сувенирами, да и все необходимое можно найти. Для меня был неприятный сюрприз, когда я не нашла в ванной бальзам для волос, было мыло жидкое и лосьон для тела. Так что милые дамы, учтите это, когда будете собирать чемодан.Обратилась на ресепшн, сказали нет проблем, сейчас принесем, прихожу в номер - стоят 7 штук лосьонов для тела! Хотя я им подробно объяснила,что нужен бальзам именно для волос, потому что волосы стали как солома от их воды и воды в бассейне. Ну да ладно, это все мелочи.

Отдельно хочу рассказать про SPA-салон. Очень рекомендую посетить, получите массу положительных эмоций. Мне очень понравились массажистки Хала и Зинад! Попросите вас записать к ним на массаж, тогда гарантирую, что не пожалеете. Мне в последний раз делала заключающие процедуры девушка беременная, не запомнила как зовут ее, но думаю, что она там одна в таком деликатном положении. От ее услуг откажитесь сразу, потому что она просто помажет вас маслом и погладит, не промассажирует. Я была очень расстроена, но жаловаться не пошла, я думаю они и так понимают, что работница из нее никакая.

Подводя итог скажу, что отель из тех, куда обязательно захочется вернуться, там таких кстати много, кто возвращается более 5 раз - дают посадить именное дерево, мелочь, а приятно! Деревьев таких с табличками с именами там много. Вообще таких красивых и ухоженных садов я еще не видела: кусты подстриженные в виде различных фигурок, много цветущих растений и ботанический сад по пути на море! И все это в пустыне, все выращено искусственно!!! Забота персонала видна во всем, о вас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОЧЕНЬ ЗАБОТЯТСЯ! Все вам улыбаются, все интересуются как вы отдыхаете, не надо ли чего, комплиментами просто засыпают! Провожали нас так, будто самые родные уезжают! Понимаю прекрасно, что мы привозим туда большие деньги, и за это нас там и любят, но отношение к отдыхающим везде разное, а здесь вы реально почувствуете себя VIP персоной. Спасибо еще раз всему персоналу огромное! Отдельный привет Мустафе на ресепшн! Мустафа ты просто THE BEST!!!Обязательно вернемся в этот отель еще!