АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in May 2012
12.05.12 - 22.05.12
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток. вернулась из отеля на этой неделе...

Translate

Доброго времени суток. вернулась из отеля на этой неделе. размещение в корпусе без балконов, с дверью между номерами. Если бы в соседнем номере жили не друзья, было бы крайне неудобно слушать соседей. номера небольшие и старенькие, но все работало. номер не столь важен для меня.Главное, что для ребенка была отдельная кровать-раскладушка. Отдых слегка испорчен отношениением персонала. Возле басейна, напротив бара Coccon, были "украдены" полотенца арабскими детьми, реакция персонала на рецепшн - крайне неадекватная. На мою просьбу разобраться получила предложение заплатить 45 долларов, а так же ответ, что я могу тоже забрать полотенца других гостей и сдать их. Одно их своих полотенец нашла на полу на детской площадке, пришла обменять, но карточку мне не дали, сославшись на то, что я могла украсть это полотенце. Все рассказанное мною, крайне смягчено, т.к. не хочу нагнетать.По-английски персонал говорит отвратно, пытается объясниться заученными фразами, на контакт не идут. В итоге меня уверили, что вопрос решен, при выезде получила новые проблемы и хамство, короче говоря, еле ноги унесли:) у меня на глазах арабская девочка стащила полотенце у немца, что было замято очень быстро. Ранее я была во многих отелях, хороших и не очень, много читала о разнице в отношении к русским и к европейцам, но ТАКОГО никогда не видела!!!! Немцев только что на пляж на лежаках не заносят, отвратно. Особенно, когда детей выгоняют из-за стола, чтобы усадить дорогих немецких гостей. питание не очень разнообразное, но добротное. Очень приятная девушка Катя в Guest Relation. Территория небольшая, зато можно без опаски отпускать детей на детскую площадку. Пляж пешком недалеко, на машинке - еще быстрее:) вход в море хорош только строго посередине, по бокам много камней, обросших водорослями. Грязи или пятен масляных в воде не было.

Рекомендовать ли этот отель? Воздержусь от оценок, но сама сюда никогда не вернусь, возможно, просто мне не повезло:)

Added 26.05.2012 22:45 1 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (267) Next rate Все отзывы автора (2)
Anna
Russia
Smolensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.05.2010
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 15
  • Readership: 7
  • Photos: 0
0 Благодарностей