АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
22 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
02.09.11 - 09.09.11
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Удачно

Translate

Начну с того, что посетили мы этот отель втроем: я, муж и маленький ребенок 5 лет. Пишу отзыв с опозданием так как нужно было время, чтобы эмоции улеглись и можно было оценить объективно каждый нюанс.

Сразу оговорюсь, что от отеля в 3* ничего заоблачного мы не ожидали, и в течение всего отдыха старались не обращать внимания на мелкие шероховатости.Также мы учитывали и были готовы к тому , что персонал отпахал целый сезон-устал и будут накладки...впрочем накладки были...

1) Размещение.

а) Обстановка.Так как мы были в курсе, что приедем в отель раньше времени заселения, то мы были готовы к тому, что ждать придется. Почти не пришлось...мы приехали в отель в 12.00, после оформления на ресепшен (на нас сразу одели браслеты), мы пошли обедать, пришли с обеда-сразу заселили (15 дол) (заселили в 3 корпус, 2 этаж с видом на теплицы-вид из номера для нас значения не имел), но в грязный-неубранный после предыдущих отдыхающих номер с валяющимися на полу полотенцами-первый шок получен, но главное было другое в номере была только одна двухспальная кровать (у нас ребенку 5 лет!!!+ я по габаритам занимаю как раз 2/3 кровати).

Также в номере отсутствовал сейф,за который мы заплатили по приезду 2дол/сутки.Переодевшись в пляжную одежду, не разбирая сумок-просто покидав их в шкаф (в шкафу 1 полка, остальное пространство чтобы вешать на вешалках...вешалка была одна..) мы пошли на море, по дороге зайдя на ресепшен- сказали им про то что у нас не убрано и нет кровати и сейфа Пришли с пляжа...уборка была произведена, сейф принесли (ящик металический размером 10см*30 см- его можно было вполне унести в пляжной сумке-шок второй),кровать все также отсутствовала...после ночного перелета всем нам ужасно хотелось спать...пошла на ресепшен-сказала про кровать-принесли раскладушку для ребенка...мы смирились...Вся мебель была старая и разномастная ("солянка сборная")-тумбочка полированная черная, шкаф белый, тумба под тв коричневая и т д.Номер очень маленький.

б)Ванная -туалет.Пошла я в душ. Представьте абсолютно ровный пол во всем санузле, и в углу отгорожена пластиковыми шторками душевая, есть ты моешься, а вода ровным слоем 3-4 см заполняет весь пол в санузле (вода уходить не успевала несмотря на многочисленные решетки-сливы в полу). В этом душе мы ни разу не мылись разутыми...всегда в сланцах-плесень ужасная.

в) Кондиционер.Стали ложится спать (16.00), решили включить кондиционер (там замысловатая система-ключ и брелок для включения кондиционера спаяны между собой, то есть когда ты в номере, то вставляешь брелок в спец разъем в стене и кондер работает - уходишь из номера-вынимаешь соответственно). Вообщем лечь спать нам не удалось,потому что кондер работал только в режиме нагрева воздуха... опять ресепшен...приход мастера около 19.00...долгожданный сон.На след день кондер сломался еще раз (мы вытащили ключ из разъема перед уходом, а когда пришли и вставили опять-он не работал). Ремонтник поступил просто-вставил в разъем еще один ключ и у нас появилась возможность не выключать кондер во время отсутствия нас в номере.

Что могу сказать...все вышеперечисленное было шоком первого дня и сгладилось положительными эмоциями на протяжении отдыха.

2)Питание. У нас не было претензий. Разнообразия мало, но помоями не кормили. Очереди в столовой огромные были -бархатный сезон-отель был переполнен. Лотки с горячим пустели мгновенно, но и также мгновенно заполнялись вновь работниками-молодцы.Соки были - аля юпи. Вино кислое-мне вино не понравилось. Пиво вначале показалось невкусным, но потом мы с мужем полюбили его:))). Муж один раз пробовал более крепкие напитки из бара...остался трезвым:))). Вообщем.напится там нереально,только если с собой привезти, поэтому пьяных песен, драк и разборок не было...хотя кто знает, может на пляж уходили пить и шуметь???

3) Море. Лежаков хватало всегда.Полотенца у нас были свои. Не хватало пива на пляже,в пляжном баре только юпи...эту гадость мы не пили.Муж иногда бегал в основной бар за пивом- идти действительно метров 50-70 через подземный переход.Море было буйным во время отдыха-очень большие волны. Пляж не чистый песок, а скорее больше мелькой гальки чем песка-отличный пилинг для стоп. Вход в море галька покрупнее- я заходила в шлепках, так как вес у меня большой-мне было больно. В воде в метрах 10 от берега начинаются большие подводные камни-муж поцарапался один раз, я старалась плавать не опуская ноги на глубину.

4)Сервис. Первые два дня у нас убирали и меняли постель и полотенца-оставляли по 2 дол. Потом попросили на ресепшен табличку "не беспокоить" и не снимали ее с ручки оставшиеся 5 дней (не люблю я посторонних на своей территории). Грязи у нас не было-в номер приходили только спать.

5)Анимация. Аниматоры были классные. Особенно турок Джино и Оксана из Украины. Развлекать начинали днем и заканчивали поздней ночью. Детская анимация каждый вечер, но однообразна-каждый день одни и те же танцы под одну и ту же музыку. Мультики каждый вечер. Для взрослых вечерняя программа или конкурсы более разнообразны, но если вы в Турции не впервые, то скорее всего вы это уже видели и не раз.Общая оценка аниматорам 5.

Общее впечатление от отеля хорошее,испортил все первый день. Но несмотря на это еще в январе -феврале 2012 мною были куплены путевки в этот отель на начало мая 2012 на 5 человек:я, муж, сын, свекор со свекровью. К сожалению, по семейным обстоятельствам я полететь не смогла, но остальным все очень понравилось.Сейчас для себя подыскиваю тур на 3-5 ночей, хочу съездить с подругой-скорее всего я вернусь опять в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 06.06.2012 13:19 5 532 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 268) Next rate Все отзывы автора (9)
Ирина Любимая
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2011
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 5 332
  • Photos: 15
0 Благодарности