АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
123 + 0
Readership
Без статуса
7 комментариев
Vacation as a couple in June 2012
01.06.12 - 05.06.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ГРАБЕЖИ В ОТЕЛЕ...БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ.....

Translate

Начну по порядку, запланировали отдых в Испании и по рекомендации менеджера турагентства взяли путевки именно в этот отель. Уже позже прочитали отзывы про ж/д дорогу за окнами, но надеялись на то, что сезон только начинается, ТУРИСТОВ НЕ МНОГО и нас ЭТО НЕ КОСНЕТСЯ. Приехали в отель около 4 утра и тут выяснилось что нас в списке проживающих не обнаружено,. эту проблему решили быстро и предоставили нам номер рядом с друзьями (отдыхали семьями,2 пары). Ночью нам так и не удалось понять каков вид из окна, но только прильнув к подушке после нелегкого перелета все прояснилось.....Прям под окнами пролетел грузовой состав.....грохот стоял неимоверный.....На утро выяснилось, наш номер с торца здания и выходил на ж/д дорогу. ЭТО ТОЛЬКО ЯГОДКИ!!!! с этой "бедой" мы смирились....номера менять не стали.....Вечерами пропадали на балконе у друзей с видом на море. А вот под конец отдыха началось самое страшное....УШЛИ ПООБЕДАТЬ В ЦЕНТР САЛОУ НА ПАРУ ЧАСОВ И ВЕРНУВШИСЬ НЕ ПОВЕРИЛИ СВОИМ ГЛАЗАМ.....НАШ НОМЕР БЫЛ ВСКРЫТ, В НОМЕРЕ ВСЕ ПЕРЕВЕРНУТО И ПОХИЩЕНО......В ПАНИКЕ СПУСТИВШИСЬ НА РЕЦЕПШН ПОПЫТАЛИСЬ ОБЪЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ, РУССКОГОВОРЯШЕГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НЕ БЫЛО, ДА И ПО АНГЛ С ТРУДОМ НАС ПОНЯЛИ,. УДАЛОСЬ ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ.......ПОЗЖЕ ОБНАРУЖИЛИ ЧТО НА 4 ЭТАЖЕ ПРАВОГО КРЫЛА ВСКРЫТО 10 НОМЕРОВ!!!!!!!!!!!!!! ПРИЕХАЛА ПОЛИЦИЯ И ПОЯВИЛАСЬ СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ ......НИКАКИХ ПОЯСНЕНИЙ НАМ НЕ ДАЛИ, ВСТАЛИ В СТОРОНКЕ И НАЧАЛИ СМЕЯТЬСЯ.......СЛОЖИЛОСЬ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ КАК БУДТО ОНИ ДРУГ- ДРУЖКУ АНЕКДОТАМИ ТРАВИЛИ....ПОТОМ ПОЯСНИЛИ ЧТО СЕЙФ НЕ АРЕНДОВАН И ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОНИ НЕ НЕСУТ, КАМЕР НЕТ И В ОТЕЛЬ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ МОЖЕТ ВОЙТИ КТО УГОДНО И КУДА УГОДНО......ПОЯВИЛИСЬ КОЛЛЕГИ ПО НЕСЧАСТЬЮ....У НИХ СИТУАЦИЯ КУДА ПЛАЧЕВНЕЕ.....В НОМЕРАХ ВСКРЫТЫ СЕЙФЫ И ПОХИЩЕНО ВСЕ: ДЕНЬГИ, ТЕЛЕФОНЫ....ПРИ ЭТОМ В ОТЕЛЬ ОНИ ЗАЕХАЛИ ЛИШЬ ЗА ДЕНЬ ДО СЛУЧИВШЕГОСЯ, У ДВУХ СТАРУШЕК-АМЕРИКАНОК УВЕЛИ И ЗОЛОТО.......ОТМЕЧУ ЧТО СЕЙФ СТОИТ 40 ЕВРО ЗА 10 ДНЕЙ....НАМ ОН ДОВЕРИЯ НЕ ВНУШИЛ СРАЗУ, ВИДНО БЫЛО ЧТО ОН СТРАДАЛ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ПРОНИКНОВЕНИЯ НЕ ОДИН РАЗ И МЫ ЕГО НЕ ВЗЯЛИ,. ВСЕ ВРЕМЯ БЫЛИ БДИТЕЛЬНЫ, БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ДЕНЕГ ПОТРАЧЕНА, В НОМЕРЕ ОСТАЛИСЬ ЛИШЬ 200 ЕВРО И 25000 РУБЛЕЙ.....НЕ ПОБРЕЗГОВАЛИ И РУЧКОЙ ПАРКЕР. ОДНО РАДУЕТ,. НЕ ВЗЯЛИ ПАСПОРТА И ТЕЛЕФОН....ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ТУРОПЕРАТОРА ВЕЧЕРОМ ОТКЛЮЧИЛА ТЕЛ, А НА ВТОРОЙ ДЕНЬ, КОГДА Я ОПИСЫВАЛА ЕЙ СЛУЧИВШЕЕСЯ СКАЗАЛА В ГРУБОЙ ФОРМЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЙТЕ НЕПРОВЕРЕННУЮ ИНФОРМАЦИЯ И НЕ НАГОНЯЙТЕ ПАНИКУ НА ОТДЫХАЮЩИХ...... ЭТО ПОВЕДЕНИЕ МЕНЯ ПОВЕРГЛО В ШОК, НЕТ ЧТОБ ПРЕДУПРЕДИТЬ О ПРОИСХОДЯЩЕМ ОТДЫХАЮЩИХ ОНИ (ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПЕГАСА - ГУЛЬДЖАН - ПРЕНЕПРИЯТНЕЙШАЯ ДАМА, ПОТЕРЯВШАЯ К НАМ ВСЯЧЕСКИЙ ИНТЕРЕС ПОСЛЕ СЛОВ "ПУТЕВКИ ПРИОБРЕТАТЬ НЕ БУДЕМ, ВСЕ ОБЪЕДЕМ САМИ НА АРЕНДОВАННОМ АВТО") ПЫТАЛИСЬ ВСЕ СКРЫТЬ. СТАРШИЙ МЕНЕДЖЕР НАС ПРОСТО ИГНОРИРОВАЛА И ДАЖЕ ПРИ ПОПЫТКЕ РАЗГОВОРА ПРОСТО ОТВОРАЧИВАЛА ГОЛОВУ. ПРОВЕДЯ СОБСТВЕННОЕ РАССЛЕДОВАНИЕ УДАЛОСЬ ОБНАРУЖИТЬ ЧТО ПОЧТИ ВСЕ НОМЕРА РАНЕЕ БЫЛИ ВСКРЫТЫ И В ПОСЛЕДУЮЩИМ К ДВЕРИ ПРИКРЕПЛЕН МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ УГОЛОК, ЧТО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРОДЕЛАЛИ И С НАШЕЙ ДВЕРЬЮ.....ХОЧУ ЗАМЕТИТЬ ЧТО УГОЛОК ПРИКРУТИЛИ ЛИШЬ К ТЕМ 10 ДВЕРЯМ, КОТОРЫЕ ПОСТРАДАЛИ, ЧАСТЬ НОМЕРОВ ТАК И ОСТАЛАСЬ НЕЗАЩИЩЕННОЙ....ЧЕГО ЖЕ ОНИ ЖДУТ, КОГДА ИХ ТОЖЕ ВСКРОЮТ???????????? СОБСТВЕННО ГОВОРЯ МЫ И НЕ ЖДАЛИ ЧТО НАМ ВЕРНУТ ПОХИЩЕННОЕ,. ПРОСТО НАДЕЯЛИСЬ НА ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СОЧУВСТВИЕ И ИЗВИНЕНИЯ СО СТОРОНЫ ОТЕЛЯ......ИНТЕРЕС И СОСТРАДАНИЕ К НАМ ПРОЯВИЛА ТОЛЬКО ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ТЕЗ ТУРА, ОНА И ПРИНЕСЛА ИЗВИНЕНИЯ И ЗА ПЕГАС И ЗА ТЕЗ ТУР (КОТОРЫЙ К НАМ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЛ, ЗА ЭТО ЕЙ ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО). ЭМОЦИИ ПЕРЕПОЛНЯЮТ, НО НА ПОСЛЕДОК ЕЩЕ РАЗ ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО ДЕСЯТЬ РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ СЮДА ЕХАТЬ....

Added 09.06.2012 12:25 3 687 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Useful review
мда , А Я СОБРАЛСЯ ЕХАТЬ в конце июня, еще думал сколько чаевых оставлять ))),а они и сами возьмут сколько надо ))
Были там в прошлом году. Никакого воровства там не заметили. Правда, мы все-таки арендовали сейф. Ограбили целый отель и никто ничего не предпринял?Странно.
Вот это и странно, что никто и ничего не предпринял....аренда сейфа так же ни к чему не привела.....хотя.....это значительно упростило задачу ворам.....у нас в номере им пришлось все перерыть, чтоб найти что-либо интересное для них.....а вот у тех, у кого вскрыты сейфы....пожалуйста....все самое ценное в одном месте.....воры выгребли все содержимое сейфа, кроме паспортов....
В октябре 2011 отдыхали рядом, в Салоу..Сам 6 лет работал в серьезной СБ, и могу сказать - конкретно в Салоу и Камбрилз есть банды, специализация - слабозащищенные отели, карманные кражи. Работают виртуозно!!Полиции там, что у нас в Анапе - кто был - поймет - ситуация аналогичная..
Отдыхали там же с 16 по 30 июня. Нас тоже ОБОКРАЛИ!!! И с нами еще порядка 8-10 номеров. Обокрали за 2 часа до отъезда. Во всех номерах вскрыли сейфы!!! На ресепшене также реакция была отвратительная. Никто даже не принес извинений за испорченный отдых.
Useful review
Очень Вам сочувствую, JuliaPc, Теперь явно складывается впечатление, что воровство в отеле налажено и явно идет слив информации о вскоре отъезжающих отдыхающих......
Useful review
Спасибо за сочувствие ))) К счастью, мы пострадали не так сильно: 2 смартфона и немного русских денег. Остальные пострадали гораздо больше (((.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (165) Next rate Все отзывы автора (1)
persik577
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 123
  • Photos: 0
0 Благодарностей