АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
19 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in June 2012
07.06.12 - 15.06.12
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Начну с того, что мы поехали отдыхать с подругой и каждая...

Translate

Начну с того, что мы поехали отдыхать с подругой и каждая с двумя детьми (двое дети до года, двое 5 и 9 лет). Приехали мы в отель с утра, нас сразу направили на завтрак, после разместили в первом корпусе, и это был не номер, а какой то бомжатник протухший, мы как это увидели, то сразу начали просить другой номер, нам сказали подойти к 12-ти, хотели пойти на пляж, но не пошли, чтобы не проворонить другой номер, прождали в итоге 3 часа, дали нам другой номер во втором корпусе, это было гораздо лучше, чем предыдущий номер, мы согласились и зря, была одна кровать на троих, когда хотела открыть балкон, только одёрнула шторку, оттуда полетели мелкие мошки, больше к балкону я не подошла, вечером когда легли спать, мы поняли, что номер нужно просить другой, сантехника ужасная, помылись еле-еле, а за стенкой было помещение где играют в бильярд и пин-пон, кошмар какой то, не могли уснуть, тут же была громкая музыка, подружка жила в номере напротив, окна выходили на столовую, т.к. по её словам, она спала как будтто на сцене, музыка пол ночи бомбила по ушам, и ведь они видели, что мы с маленькими детишками, я была возмущена. А ночью, дочка упала с кровати и разбила губу, понятное дело упала, одна кровать на троих, куда это годится???!!! А утром я увидела губу своей дочки и в слёзы, у неё была сильная рана, всё опухло, подушка в крови, благо, что зубы не повредила, я оделась и на ресепшен, устроила там нагоняй, реву, они мне сказали подойти в 9 утра, сказали, что дадут новый номер, мы после завтрака подошли в указанное время, про номер они молчат, никто нам его давать не собирается, сказали, чтобы мы подошли в 11, будет их директор, у неё надо будет просить, поняли, что бесполезно, что то говорить на данное время, и мы пошли на пляж, а после обеда подошли снова просить другой номер, они нас уверяли, что других номеров нет для вас, что у нас отличный номер, а сантехнику они поправят, потом дошла до директрисы, с ней общалась через переводчика, целый час ничего не могла добиться, потом сказала им так, если у меня дочка не дай бог снова упадёт с вашей кровати, то засужу всех их, и снова ревела (называется отдыхать приехали)), в итоге они нам предложили один номер на всех нас в новом корпусе, мы пошли его смотреть и сразу согласились, потому что это был действительно хороший номер, даже на уровне 4-5 звёзд, мы быстро перевезли все наши вещи туда, там было чистенько, большая комната, и две огромные кровати, вид из окна шикарный (горы просто класс). И вот наш отдых наладился!!! Питание там хорошее, персонал вежливый, номер каждый день убирали, полотенца меняли, мы в целом остались довольны, только вначале нам пытались испортить отдых, но всё закончилось хорошо!!! Отель находится на второй линии, но никак не на первой, как пишут про этот отель в некоторых поисковиках, до пляжа метров 300-500, но нас не утруждало до туда идти, всё нормуль))

А ещё у дочки возле подмышки вышла болячка, за весь отдых она стала очень большой, мы пошли к дерматологу, нам сказали у нас аллергичные пятна, прописала лечение, что из еды в отеле ей не пошло(( а так у всех всё нормально, больше ни у кого ничего.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added 18.06.2012 18:52 3 121 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (522) Next rate Все отзывы автора (3)
Лиана Муллаянова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 4 696
  • Photos: 10
0 Благодарности