Только вчера прилетели из Турции!

Отдыхали муж,я и дочка почти 3 годочка :-)))) с 18 июня по 2 июля!

Сразу хочу сказать:нам отель понравился!Да и вообще мы ехали отдыхать,а не искать недостатки!

Но всё таки пару НО было!

Летали через ТУИ (Мостревел) и Трансайро!

Перелёт,трансфер,экскурссии всё вери ГУД! Привозили заранее,всё рассказывали,на экскурссиях хорошие места (потому что заранее)...

Отельный гид не то чтобы ужас,но хреновенький!Эмиль его зовут!

Бла-бла на встрече,оставил свой телефон...продал эксскурсии дельфинарий,пикник-рыбалка,пиратский корабль (кому интересно могу подробно описать всё) (причём не сообщил,что дети до 3 лет в дельфинарий едут бесплатно,заплатили за ребёнка 20 доларов-не велика потеря,но не приятно) и усё..........В отеле его почти никогда нету! Бывает минут по 20 и то фиг поймёшь когда!

Обещал поинтересоваться отдыхом в течении 2 недель-мы его так и не увидели! За день до отлёта никакой информации по самолёту не вывесил и не позвонил! Пришлось звонить лично!Правда ответил сразу и всё сказал!

Не понравился он нам! До этого летали через Тезтур,таких косяков не было!Представитель всегда на месте,целый день или большую чать дня,за время отдыха несколько раз интересовались нашим отдыхом,проблемами.....здоровьем....предлагали новые эксскурсии....

Дальше:

Заселение прошло хорошо! Приехали в отель около 13,пообедали и дали номер!

Номер дали в 3 блоке бунгал на втором этаже! Номер хороший,большой,после ремонта! Огромная двухспальная кровать,дочке односпальная кровать,ЖК,ванная комната тоже хорошая,сантехника тоже хорошая! Если выйти на болкон,то шум кондеев соседнего отеля,НО это пустяки,потому что мы спали с кондеем и при закрытых окнах!Нам было тихо и комфортно!

Заранее списывались с представителем отеля! Надеюсь это повлияло на расселение!

Минус ресепшена: никакой информации по отелю не дали!!!!!

Вообще никакой!!!!Только зраствуйте и всё!Молча карточку,молча паспорта....В итоге всё осваивали сами,спрашивали у отдыхающих!!!!

После недельного отдыха стали замечать у ново прибывших листик формата А4 с планом отеля, ресторанами...что платно-что бесплатно....

И при выезде из отеля багаж сами тащили до ресепшена!

Никакой информации не дали,что можно багаж оставить в номере и его заберут!

Мы видели как некорорым выезжающим богаж привозил молодой человек на машине (ну который при заселении вас довозит до номера и заносит вещи) :-(

И ещё тут многие пишут про супер пуппер Отдел по работе с клиентами (гест релешнс как то так)!

Который им безумно помог и он очень полезен и девочки там работают офигенные!

Нашла я его,выглядит как ресепшн!

Так вот,за 15 дней,что я пробыла в отеле ни одного человека я там не увидела!!!!!Ни девочек,ни мальчиков :-(

Как лежали карточки от полотенец,расскиданные по столу-так и лежали!

Только инфа про СПА и всё! Которая даж не обновлялась никак!!!!

У нас была ситуация и нужна была помощь (уборщица унесла пляжное полотенце с балкона),так я ждала-ждала,звонила-звонила в этот отдел....тишина!

Пришлось идти на ресепшн и с 5 раза меня там поняли и дали карточку на полотенце!

Но это тоже мелочи,просто как факт!!!!

Халатов,тапочек,вино,одноразовые щётки,чайник-ничего такого не было! Мы не расстроились,просто поставили галочку:нету!

Фрукты принесли на второй день!

Мини бар пополняли регулярно!НО пива ни разу не было!

Нас это тоже не огорчило,так как этого добра залейся и упейся!Просто не приятно!

Причём отельный гид сказал,что пиво и не должны класть! А в этой бумажке формата А4 написано:2 банки пива ежедневно :-(

Друзья поймали бармена 1 раз и попросили пиво!Он побубнил,но принёс!В остальные дни они его не видели и пово тоже!

Уборка: вот тут огромный минус!

Даже не знаю кому его ставить!То ли отелю,что не следит за персоналом!То ли тупо человеческому фактору!!!!

Первые 3 дня убирались хорошо! Мыли полы,меняли полотенца,из покрывал веера делали....А потом началось..........

То полотенца не поменяют,то принесут мало....

У нас ребёнок и он спит с 14 и до 17,уборщица просекла фишку!

Приходит в обед,видит табличку не беспокоить,вкладывает бумажку:типа я пришла,а у вас табличка!И усё ...у неё меньше работы!И даже не придерёшься! А если мы специально не вешали табличку,то она заходила,мусор выбрасывала,полотенца новые клала,старые не забирала и убегала...Уборка занимала 35 секунд!

Я считаю-это не нормально!!!Ну надо как то искать компромиссссссссс! Ну хоть через день убираться:день утро,день обед.....

У нас дочка и воду проливала на кровать,и чай....Приходилось покрывалом застилась постель,чтоб на мокром не спать!

АААА,там ещё на этой бумажке написано,что если у вас не убрали,то попросите и у вас всё уберут....Так вот...восле 16:00 уборщицу найти не возможно!!!А топать не ресепшн...мы этим не занимались!

Опять же поставили для себя минус,но это не испортило отдых!

Ну и огромный минус скользкой плитке!!!!

Надо просто руки оторвать тому человеку,кто её закупал!!!Разуть и пустить побегать по ней!!!!

Это просто нонсенс! Я сама не ношусь как угорелая,дочка у меня спокойная,обычно за ручку ходим и то умудрилась грохнуться!

Слава богу без последствий!!!

Ну очень сколько,просто катастрофически!

В аквапарке постелили прорезиненные коврики!НО...идёт вот такая дорожка,все идут и всё хорошо...потом фигак,2 метра нету дорожки и лестница на горки....Т.е. человек скользит,падает и прям под лестницу залетает....

Надо что то с этим делать!!!

Такая плитка в аквапарке,у бара основного бассейна и помоему и детского бассика!!!!!

Ну вроде и все минусы:ресепшн,уборка,сколькая плитка,отельный гид!

Но повторюсь:нам это не испортило отдых!!!Это мелочи!!!

На которые мы закрыли глаза!

А плюсы:да всё остальное-это огромный плюс!!!!

Территория зелёная,белки бегают,цветочки.....

Кормят на убой!!!!2 ресторана шикарные! Места много,никогда не стояли в очереди,посуда ОЧЕНЬ редко попадалась плохо вымытая (но это мелочи,всякое бывает)!Посуды всем хватает!!!Приборов всем хватает!!!Салфетки,зубочистки всё есть!!!!!

Официанты все внимательные! Обслуживают быстро!!!!

Бывают задержки,но не по часу,не по 2,а подождать 10 минут мы можем...

Мы не принцы голубой крови!

Итальянский шеф повар (на ужин всегда был в чёрной форме с надписью ШЕФ)-это просто нечто!!!Лазанья.....ням-ням,а спагетти болоньеззззззз...ооооооооооооооо,а спегетти с морепродуктами......оооооооооооооооооооо да......

Он мастер своего дела!!!Белиссиммо!!!!Низкий ему поклон!

Кстати,пробывала спагетти болоньез в другом ресторане (который бордовый,основной корпус там питается в основном)-фигня!Даже не доела!!!Наверное повара разные!!!!

Дочка всегда была сытой и давольной!!!

Баночного и коробочного питания нету! Детский буфет...ну.....это типа еда с общего стола,но не острая,варёная,тушёная!

Блендер стоял всегда рядом с микроволновкой!

А-ля карты красивые!Не ходили!

Баров полно!!!!Алкоголя залейся и упейся!!!!

Снеков много....Еда на каждом шагу!Можно есть почти 24 часа в сутки,а пить почти так все 24 часа в сутки!!!!

Анимация для детей супер!!! Для взрослых супер!!!Шоу супер!

Аквапарк очень хороший!!!Народу много,но давки не было!

А вот простых горок и качелек малова то!!!Только на территории мини клуба!

Можно было бы поставить пару горочек и качелек в разных концах отеля! Дети были бы счастивы!!!Но это..просто замечание!

Море шикарное!Песочек...............тепло..............

Всякие водные развлечения!

Кому интересно могу цены написать!

Катамаран бесплатно!И байдарки бесплатно!!!!Знайте!!!остальное за денюшку!

Лежаков полно!

Но да,туристы наглые!!!! Назанимают кучу шезлонгов по всей территории,а сами не приходятсовсем или тусят в одном месте!Бесило!!!

Причём это и русские,и иностранцы....

Ещё очень напрягало,что придёт какая нить парочка,займёт 2 лежака...и захапает 4 зонтика :-( Вот это уже наглость так наглость!!!!

Даже аниматоры приходили и разбирались...типа перехап у вас господа!А они ни в какую......

ТУРИСТЫ УВАЖАЙТЕ ДРУГ ДРУГА И НЕ НАГЛЕЙТЕ и тогда отдых будет в кайф!!!!

Про туристов ещё:немцы (Маритим это сеть немецих отелей) и русские где то 50%50,потом идут турки,узбекистан-таджикистан-казахстан,италия-испания-украина!

Превзятого отношения не заметила!!!!

Ещё хочу отметить вот что,каждое утро мужичёк с чемоданчиком ходит по бассейнам и проверяет воду!

Берёт пробу воды и всё такое!Один раз после такой проверки закрыли детский бассейн!Целый день не работал!В обед пришёл мужичёк с чемоданчикм,опять проверил и открыл его!

Такой же мужичёк с чемоданчиком (муж видел) ходил по ресторанам и брал пробу еды,какие то бумажки с тарелок,кружек.....

меня это поразило!!!!Огромный плюс! Отель следит за качеством воды,еды.....Так что за своё здоровье и здоровье своей семьи я не беспокоилась!

С утра периодически ходили плескаться в море и копаться в песок!В основном ныряли в бассейне!

Никаких болячек не подцепили :-))))

Чтоб вам ещё такого рассказать полезного?!

Даже не знаю!!!спрашивайте!!!!Постораюсь всем ответить оперативно и подробно!!!!

Отель заслужил 5 звёзд!

Есть минусы-но для нас незначительные! Не бывает идеальных отелей!!!Даже за 500 000 на человека в неделю будут недостатки!!!!

Поедем ли мы в этот отель? Возможно ДА!

Но это связано не с минусами отеля,просто в турции так много других отелей,в которых хочется побывать,посмотреть.....А сколько ещё стран неизведанных......................

Всем хорошего отдыха!!!!И не заморачивайтесь!!!!