Были с семьей ( трое детей 6 лет, 3 лет, 4 месяца) в этом отеле 3 недели. Так как были с детьми, не смогли воспользоваться многими услугами, такими как спа, не видели вечерних шоу и тд.. Общее впечатление, конечно, замечательное. Особенно в сравнении отель превосходный. (мы после maxx rayal хотели провести еще 3 недели в royal gof villas, но сбежали оттуда на второй день домой). Перечислю плюсы и минусы, на наш взгляд.

Минусы:

Жили в terrace famaly suit . Номер родителей очень тесный. Неудобно сделаны шкафы. Было некуда убрать чемоданы. Удивило, что в новом отеле все отваливалось. Ручки в ванной отлетали, зеркало в детской ванной держалось на одном шурупе, дверь душевой закрывалась с таким грохотом, что казалось, сейчас рухнет. Дети несколько раз чуть не падали в душевых на скользких полах. В туалетах все 3 недели стоял запах канализации. На крышке мусорного ведра в туалете была обнаружена приклееной чужая прокладка. (она там так и просидела весь наш отпуск) было реально интересно когда ее уберут. -)) а смысла ванной на балконе мы так и не поняли.

Очень неудобно было ходить в ресторан. Приходилось топать через улицу с подъезжающимим автобусами, через ресепцию. До моря - я вообще молчу.

В ресторане приходилось вступать в схавтку с официантами. Со стола сметалось все с бешенной скоростью, приходилось повторно идти за чем-то из еды. Наверное чтобы быстрее столы освобождались-))

У бассейна работал смешной официант, понимающий на английском только одно слово water.

Более сложные варианты типа hot water или cold water вводили его в ступор.

Несколько раз попытались заказать в ресторане свежевыжатый морковный сок. Все время приносили свернувшийся прокисший "сок". Остановились на апельсиновом.

На наш взгляд очень неудобные лежаки. Скорее хлипкие. После тучных людей превращались в гамаки. И легко ломались, если сесть криво.

Когда у ребенка поднялась температура, а свой градусник оказался нерабочий, другой в отеле был только у врача и в номер не выдавался.

Плюсы:

Невероятные бассейны. Чистые, полупустые. Просто супер!!!

Шикарное море!! Мелкое! Очень комфортное для детей!

Очень нам понравился персонал!

Отличный миниклуб, без проблем могли там оставить старших детей. Дочка 3 лет приходила спать там днем. Вообще очень все продумано для детей. В ресторане маленькие столы, мультфильмы, детское питание.

Отличный аквапарк. Дети были в восторге!

Wifi был нормальный. Интересно что работал сайт в контакте. Фильмы смотрели каждый день, правда с паузами.

Про еду писать для меня сложно. Понятно, что за 3 недели все покажется однообразным и поднадоест. Много чего готовится из полуфабрикатов. Но всегда было много фруктов и овощей. И мясо и рыба, и креветки, и утка. Все напитки хорошего качества!

Если спросите меня поеду ли я туда снова. Я отвечу, что я бы поехала в отель такого же уровня, но без системы all inclusive. Платишь большие деньги за exclusive сервис, а в ресторане чувствуешь себя как на охоте в толпе голодных людей. Думаю , что в отелях такого уровня рестораны должны быть ресторанами , а не столовкой!