я то думала, что за такие деньги попаду в сказку!
Всех приветствую! Вот честно, ненавижу отвратительные крикливые отзывы, но этот отель положительных эмоций оставил с мало, к сожалению.
Путевки у нас были с 21.07.2012 по 02.08.2012, двое взрослых, двое детей 2,5 и 12 лет. Нам с маленьким ребенком пришлось прилететь домой за свой счет раньше на 6 дней, по причине жутко высокой, не сбиваемой температуры тела, бестолковых врачей, (которые даже ничего не назначают, а мило улыбаются и за 30 долл. франшизы, и предлагают лечить по схеме, которую мы сами им расписали), и просто дикой жары и влажности воздуха (сразу оговорюсь, что последнее к отелю отношения не имеет))). Мне даже стыдно за то, сколько денег мы потратили на этот отель. Я перечитала огромное количество отзывов, наверное месяц не вылезала с турсайтов при подборе. Предыдущие 9 раз на Турцию мне везло, находила приличные отели, по крайней мере соответствующие своей стоимости!!! В общем, на всю нашу семью за 13 дней вышло 173000 р. (это с якобы регулярным аэрофлотом), ели кто то считает, что это адекватная цена за этот отель, спорить не стану, но сама так не считаю. Чувствую себя лохом с большой буквы, честно. Причем обратный билет нам с маленьким пришлось купить за 17000р., и это минимум в сезоне, потому как наш якобы регулярный аэрофлот, на самом деле (по мнению туроператора что ли) чартер аэрофлота. Я задала туроператору вопрос, почему нас ввели в заблуждение, и предложили билеты за отдельную плату как регулярный рейс, нам сказали, что рейс регулярный, но туи выкупил блок мест на рейсе, и теперь этот блок мест считается чартерным блоком, т.е. билеты обменять или сделать возврат нельзя.
Теперь про отель:
1) Во первых питание стоимости отеля вообще не соответствует. Завтрак обычный для Турции (яйцо во всех вариациях, йогурт, джемы, выпечка, несъедобные сосиски, фруктов на завтрак нет, за исключением яблок). Обед и ужин еще более-менее, но клубники или дыни не было ни разу за весь период. Из фруктов на ужин: виноград (правда вкусный очень)), яблоки, апельсины, сливы, арбуз. А вот между завтраком-обедом-ужином просто кошмар. Я с 2002 года отдыхаю в Турции каждый год, и на счет турецкой якобы пятерки никогда не обольщаюсь, но настолько отвратительных перекусов не видела нигде! В баре на пляже ТОЛЬКО несъедобная булка с шаурмой, причем мясо на вертеле они снимают, хранят в непонятных условиях до следующего дня, на следующий день это же мясо на этом же вертеле ставят на гриль, прожаривают до черноты (видимо дабы убить всех тех, кто в этом мясе успел поселиться) и угощают на следующий день туристов. Я была и в пятерках и в твердых четверках, всюду в качестве перекуса есть нормальная выпечка, овощи, фрукты. Тут только эта прогорклая булка каждый день. Т.е если не успел позавтракать или пообедать, питаться между основными приемами пищи нечем абсолютно. Мы с этим столкнулись, когда дети после завтрака еще не проголодались, а до обеда еще далеко, кормить этим их стало страшно. В баре у бассейна ситуация не лучше, кто был, тот наверняка знает. Пить нечего вообще, кроме воды (ну и пива, наверное), в основном ресторане только юппи, отвратный химический вкус. И чай-кофе (в жару то под 40 это так актуально). И безумно душно в ресторане, очень экономят на всем, даже вентиляция в ресторане нормально не работает, не говоря о кондиционерах.
2) Все бассейны заражены многими инфекциями (но как и везде в Турции, наверное), при нас бассейн закрывали днем на профилактику, многие дети, да и взрослые, выстраивались к местному врачу в очередь на прием. Двоих из нашего корпуса увезли на скорой с температурой под 40. Развитие такое: сначала тошнота и повышается температура за 39, потом на следующий день начинает болеть горло, потом через сутки горло болеть перестает, температура снижается на 3 сутки, но на четвертые тело покрывается красной сыпью. Что это за вирус-мутант, никто не знает. Это не наговор на конкретно этот отель (повторюсь, это в целом в Турции такая ситуация), для тех, кто будет писать в комментариях, что мол с нами такого не случилось - ваше счастье, либо в бассейне не купались. Сколько старшего не уговаривала, все равно полез купаться в бассейн, сейчас находится в отеле с папой, симптомы абсолютно такие, как я описала выше. Знакомились там с соотечественниками и англичанами, все описывают одно и тоже, именно после купания в бассейне.
3) Номера старые, все работало, но плесень в затирке плитки очевидна, убитая мебель. Может именно нам так подвезло, мы жили в первом корпусе (на схеме 11), на первом этаже. Кондиционер справлялся нормально, стоит ограничение на охлаждение, меньше 23гр. установить температуру нельзя, но это и к лучшему, потому как если на ночь установить 23гр., и минимальную скорость потока, можно замерзнуть.
4) Пляж большой, широкий, но шезлонг найти в районе 10 уже сложно, причем обидно, что многие оставляют полотенца на шезлонгах и не приходят целый день!! Мы два дня провели на пляже по соседству с такими шезлонгами, за целый день на 5 шезлонгов никто не пришел, спрашивается-ЗАЧЕМ занимали???? Песок не пыльный, хороший, крупный. Наш мелкий с удовольствием в нем возился, но плохо то, что к морю достаточно большое расстояние приходится идти по песку, настила только до шезлонгов, а песок к 11 часам градусов 60, не меньше, даже тапки не спасают. В предыдущем отзыве (который прямо вообще крикливый))), есть зерно истины. На самом деле скандинавы там ценятся обслуживающим персоналом выше всех остальных, для них действительно забронирована центральная часть пляжа, им занимать ничего не нужно. Прямо на пляже установлена беседка, где сидит их гид (туроператор NAZAR), и НЕскандинавским отдыхающим объясняет, что пляж зарезервирован.
5) Мини клуб не посещали, сказать нечего. Но Цирк (мини амфитеатр) не работал ни разу. Площадка детская, это слезы, горка одна, причем нижняя часть горки-трубы (где по идее ребенок должен выскочить) заколочена!! Т.е. если ребенок этого не заметил, и таки поехал, он просто врезается в доски! Спрашивается, где логика, почему заколочен не ВХОД в трубу, если уж ей пользоваться нельзя??? Есть качели, больше на детской площадке нет ничего. Вообще. Але, это же детский отель, ребята!
6) Порадовало: наличие холодильников с водой на территории, не грабительский магазин под рестораном, по крайней мере соки и молоко в маленьких пакетиках там стоят как в Москве, этим и спасались. Между приемами пищи ребенку брали там йогурт и печенье. Вай фай в номере (за плату, но все же)
7) Шоу местных аниматоров тоже никакие, но турецкая ночь была красивой, вернее красиво танцевали приглашенные артисты, каждый год в разных отелях смотрела турецкую ночь, эта была впечатляющей.
8) По территории катается детский трамвайчик вечером, мы один раз прокатились, маленькому вроде понравилось. Детские аттракционы давно заржавели и не работают, просто стоят себе и ржавеют под открытым небом дальше.
9) Ну и один вечер вообще практически не было света, его включали на 3 минуты, потом отключали на 15 (видимо авария). И на следующий день не было интернета почти (тоже видимо авария).
Резюме: потенциал у отеля есть, нужно нормально подойти к управлению, и нареканий, так портящих впечатления об отдыхе,может не быть вовсе. Ехать, конечно, можно, но не более сем за 50-70 тыс в сезон, он дороже не стоит, поверьте. В прошлом году была в Марти Мира в Кемере, жалею, что занялась экспериментами в этом году, так там было здорово, и питание на высоте, и шоу, и номера лучше. А ведь стоил столько же, сколько я отдала за Пегасос. Будем надеяться, что Сантопия что то сможет поделать с этим отелем, и он будет не хуже, чем сеть Мейджиков. Будут вопросы, не стесняйтесь, отвечу всем! Фото добавлю позже, когда папа со старшим привезут фотоаппарат.
Комментарии к отзыву (41)
А по поводу цены - мы отдали 150 тыс. рублей 2+2(6 и 3 года) за 15 ночей в августе, я тоже считаю цену неоправданно дорогой...Но не конкретно для этого отеля, а по Турции вообще в этом году...
И неужели все так плохо с перекусами в барах? Ранее народ писал про вкусные лепешки, пиццу, гамбургеры - теперь только шаурма???
Но мне очень жаль, что у вас отдых не удался... мы же ради отдыха работаем и живем... очень и очень жаль.
Мы бронировались (семья 3 человека) в середине февраля, вылет из Питера, на середину августа на 13 дней. У Мостревела было спецпредложение на отель "дети до 15 лет питание и проживание бесплатно", и у нас тур получился на порядок дешевле. Летим чартером Трансаеро. Может у Вас из-за билетов на регулярный рейс аэрофлота так дорого получилось? Цена на чартеры и регулярку отличается в разы, особенно если посчитать на четверых человек.
жаль, что у вас так неудачно получилось с отпуском...
нам все понравилось
по поводу ближайшей АПТЕКИ - не стоит ехать в Манавгат, в 10-15 минутах ходьбы от отеля (направо вдоль дороги) есть аптека и не одна! там же есть и минирынок со всяким барахлом (одежда, сувениры).
еще добавлю, что отдых в июне 21 день 2взр+2реб (11 и 14), перелет из Санкт-Петербурга, нам стоил 148 тыс.(раннее бронирование) + 160$ топливный сбор (за всех). в моем случае соотношение цена-отель отличное.
к тому же я читала отзывы не только на русских сайтах, но и с помощью переводчика пересмотрела отзывы немцев и англичан. поэтому и неожиданностей никаких не было, о цирке и горках я заранее знала, да они мне и не нужны были)))
Для вас Natka14 могу ответить так- если люди привыкли жить в хлеву и питаться помоями, то естественно это для них полная пятерка или даже ультра все включено лакшери стайл)))))
А вот для остальных нормальных людей я бы не отнес этот отель по качеству питания и сервису к пятизвездочным. Слабая четверка.
Инфекцию и мы поймали, только с одной температурой и кашлем.
Еще меня взбесило, что при наличии серьезной оплаченной суммы нам все равно приходилось везде платить и за все... Автоматы для детей 2 доллара и 1.5 евро за жетон... Ни качелей, ни каруселей, ни цирка... Ничего не было, точнее было, но не работало.