Размещение:

номер на первом этаже доп.корпуса в очень достойном состоянии.все работало исправно.

Питание:

по своему вкусу еду найдет каждый,особенно хочется отметить очень вкусные сладости.

мясо:говядина,курица=были каждый день. На завтрак жарили омлет, блинчики,пончики.

Очень понравились супы.

фрукты- яблоки,апельсины,арбуз был через день, в принципе можно дойти до соседнего Парадайза,там его давали вроде бы каждый день.

Почему оценка 4: очень не хватало нормальных свежих овощей

Сервис:

вот это полная жопа.

Во-первых,ресепшен изначально произвел очень плохое впечатление.Когда мы приехали и заполняли карты,нас попросили присесть и подождать,мол мы вас позовем.Просидев собственно говоря минут 20 мы решили подойти к ним и спросить,долго ли нам еще ждать,на что нам сказали,мол все уже готово,что же вы не подходите(причем сказали очень издевательски).

Затем,все просьбы администраторы ресепшен выполняли раза так с 7-8. особенно это касается просьбы принести воды и колы в номер( которая положена бесплатно). Мы отдыхали 10 дней,в итоге первую партию воды нам принесли на третий день отдыха,а вторую за 2 дня до конца( причем в конечном итоге воды нам явно не додали),ну а колу естественно никто не принес вобще.

Кстати, по поводу воды и отравлений. Мы слава Богу обошлись без них,хотя своего рода расстройство желудка получили все. И причина я думаю именно в бутилированной воде из первой партии(бутылки с синей этикеткой). Скорее всего в пустые уже использованные бутылки была залита обычная вода из под крана( так,например,очень любят делать в Индии,где я думаю все знают процветает ужасная антисанитария). Почему я так решила: вкус был ооочень странный,особенно по сравнению с водой из второй партии(там бутылки были другие с красной этикеткой,и пробка запечатана пластиком отдельно). Плюс когда мы начали пить воду из второй партии.работа желудка явно стала приходить в норму..ВОбщем будьте осторожны с водой, и не в коем случае не пейте коктейли со льдом.(лед всегда делают из водопроводной воды).

Во-вторых, бармены по большей части оччень наглые. Арабы идут вне очереди,наливают им всего нормально что аж выплескивается из стаканов. Русским же стакан на 2/3 и довольно часто не больше двух в руки(очень "прикольно" пить пиво из 100 гр стаканов,особенно когда их по два выдают,так точно не напьешся).

В-третьих,выдавальщики ( не знаю как их назвать по другому) полотенец.Главные хамы. В первый раз в жизни захотелось ударить обслуживающий персонал( не надо только говорить про то, что как вы к ним,так и они к вам,это не тот случай)

Из персонала отеля хочется отметить официантов главного ресторана и уборщика в доп.корпусе. Всегда улыбчивые,доброжелательные и хорошо выполняющие свою работу.

Остальное:

пляж -супер(рядом с Алмазом),кораллы прямо у берега,и можно чуть-чуть отплыть и там вобще оч классные кораллы с множеством рыб.Причем вход в воду песчаный имеется.(кораллы получаются как бы по бокам).

Пляж ближайший к Эмеральду,а также Beach 2 и 3- очень мелкий,для детей наверно хорошо. Там больше всего людей,и любителей завешивать своими тряпками лежаки и сваливать на весь день. На Алмазовском пляже лежаки свободных куча в любое время.

анимация-в Эмеральде не видела. В Парадайзе вроде бы проходят дискотеки.

Арабы-ооо,это отдельная тема. Жирные арабские тетки лезут в свои грязных одеждах в бассейн и плещутся там с дикими воплями.Ну и естественно все их дети тоже.Кошмар!!!!К бассейну после обеда практически не подступится,а жаль,сам по себе он классный.

также они лезут везде без очереди,такие типа хозяева жизни,я конечно понимаю, что мы у них в гостях,но совесть то тоже надо иметь. отдыхают в отеле по ходу дела зажиточные арабы,судя по наличию большего количества крутых иномарок(типа Кайенов) на территории отеля.

территория- оч большая,но запущенна.

Экскурсии:

Брали у Пегаса,всем довольны.

На пляже подходят постоянно зазывали,у них подешевле цены.

Общее впечатление от Отеля:

главная его проблема-это персонал и почти полное отсутствие понятия сервис. поэтому на 5 звезд он явно сейчас не тянет.

это портит общее впечатление от данного отеля,хотя конечно за такие(небольшие) деньги -это вполне удачный вариант.