Отзыв об отеле Mattle (отель был переименован 01.03.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2012
- Do not recommend the hotel
24.08.12 - 31.08.12
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
от пребывания в отеле остался очень неприятный осадок, отдых был испорчен
Ездили от турфирмы Петрополитана с 2-мя детьми и бабушкой (всего 5 человек). Основной критерий выбора отеля - чтобы он был в центре, в пешеходной досигаемости от основных достопримечательностей. Так как нам нужно было 2 номера, то нам подтвердили только третий или четвертый отель из тех, которые мы запрашивали. Пришлось согласиться на этот. Отзывы мы почитали, поэтому ничего особого от отеля не ждали. Нам нужно было только место, где переночевать.
Но все оказалось совсем плохо. Отель довольно обшарпанный (и номера, и ресепшн). Мы сделали несколько фото, посмотрите.
БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ, сразу осмотрите внимательно номер, мебель и т.д.Если что-то не так Потому, что мы не обратили на это внимания, и на следующий день хозяин отеля с нас стал требовать деньги за разбитую мебель, говоря, что это сделали мы. Он разговаривал только по- французски, потом позвонил какой-то русской девушке, которая нам сказала, что надо было сообщить об этом при заселении, а раз мы этого не сделали, то это мы разбили. Если мы не заплатим, то он сообщит в Министерство иностранных дел, чтобы нас лишили визы и не пускали в шенген. Но как сообщить обо всем: обшарпанных стенах, протертых матрасах, разваливающейся мебели, отслаивающейся краске на потолке.....!!!
Испугавшись, что хозяин захочет за наш счет отремонтировать весь отель, мы позвонили в турфирму Петрополитана, но они ОСТАВИЛИ НАС НА ПРОИЗВОЛ СУДЬБЫ и помогать не захотели. Сказали, чтобы мы доказали, что мы этого не делали.
В общем, пришлось заплатить...
Это был "замечательный" подарок на мой день рождения.
Поэтому, по возможности выбирайте любой другой отель и не связывайтесь с фирмой Петрополитана, поддержки и помощи от нее вы не получите.
Other pictures
Разбитое стекло на столе, за которое мы заплатили
Rooms
Рассыпающаяся табуретка в номере
Rooms
кровать в номере
Other pictures
потолок в ванной
Other pictures
треснутый стол в номере
Hotel
потолок на респшене
Hotel
потолок на ресепшене
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
02.09.12
15:07
(1 725 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment