АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
50 + 0
Readership
Без статуса
8 комментария
Отзыв об отеле Maya Club Golf Hotel (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a couple in August 2012
17.08.12 - 26.08.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мы с мужем отправились в этот отель в августе 2012 сразу...

Translate

Мы с мужем отправились в этот отель в августе 2012 сразу после свадьбы. Поскольку времени на выбор отеля у нас было не достаточно, мы в основном руководствовались рейтингом отеля и отзывами посетителей. Почему у этого отеля достаточно большой рейтинг - не понятно! Итак, начнем все по порядку.

В отель мы приехали примерно в 10 утра,на ресэпшене сказали,что нужно подождать до 14:00,но в этом ничего такого нет - это международные стандарты(хотя мы предлагали доплатить за ранний заезд,нам отказали,мотивируя тем,что нет свободных номеров).В ваучере было четко указано,что у нас номер в ОТЕЛЕ с пометкой для МОЛОДОЖЕНОВ!!!Какого было наше удивление,когда нам предоставили БУНГАЛО с двумя раздельными кроватями!Номер был очень маленьким, чемодан пришлось поставить в проход!!!Нас такой номер естественно не устроил,на ресэпшене сказали,что на данный момент номеров нет и необходимо подождать 2 дня,пока не освободится хороший номер!С такой проблемой мы были не единственные!!!(как выяснилось впоследствии большинство молодых они отправляли в бунгало) Ночью этого же дня мы проснулись от шума воды-оказалось,что прорвало трубу!!!Хотели позвонить на ресэпшен - телефон не работает!Вода уже была не только в ванной,но и в комнате!!! И даже после этого нас не хотели переселять в другой номер!

После настоятельной просьбы нас все таки переселили в отель на первом этаже!Этот номер был на первый взгляд неплохим!Но к этру мы почувствовали сырость в ванной,оказывается со всего потолка капает вода!Пришел сантехник,сказал,что ничего сейчас не сделаешь!Этой же ночью нас покусали муравьи,которые были по всему номеру,мы проснулись от их укусов !В общем так и мучались,пока нам не поменяли номер,а поменяли только на 5-6 день!

До моря не 400 метров,как они указывают,а все 600 м!Местами на территории отеля и за его пределами был неприятный запах,рядом была свалка!

На ресэпшене администратор-Надя,как нам показалось она и не старалась нам помочь!Только все время говорила,что она ничего не может сделать,т.к. нет свободных номеров,хотя туристы заселялись и выселялись каждый день!

Конечно, у отеля есть и некоторые положительные моменты,но о них после выше перечисленного даже нет желания писать!

Added 03.09.2012 18:52 2 220 characters in the review

Комментарии к отзыву (8)

Minsk Tourist
21:32 03.09.12
Да-ааа, не завидую ребятам :-( ПОДСТАВА
Ох уж эта Надя, уж и не знаю как к ней обращаться - и денег не берет и хор.номера зажимает :-(
Ну, заметил, что недовольных общением с ней женщин меньше чем мужчин :-(
А может она феминистка и не переносит нас вообще??? :-)
Попробую общаться через "переводчика" женского полу, авось прокатит :-)
Complain
Надя, отличный администратор и хороший человек, просто надо научиться подходу к людям))))
Complain
Minsk Tourist
22:26 08.09.12
:-) ПЛИЗ_ЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗ, научите по-ста, подскажите волшебные слова :-)
Complain
1 бутылка мартини в подарок сделала чудеса.
Complain
А в этом отеле разве есть бунгало? Вы видимо были в соседнем отеле, но там и рейтинг другой.
Complain
Club Golf Park Hotel HV-2
Complain
В Гольф Клубе тоже есть бунгало. Там два 4-х этажных корпуса, возле холодного бассейна. И есть еще одноэтажные блоки, ближе к бассейну с горками. Их и называют бунгало.
Complain
Useful review
Useful review
2 раза отдыхала в Гольфе, в обоих случаях был ранний заезд. 10 доларов и через 30-40 минут были в номере. И так же за 10 долларов номер продлили до 6 вечера.
Complain
Useful review
Все отзывы по отелю (889) Next rate
Фарида
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности