Следует сразу предупредить, что данный отель предназначен в основном для отдыха не очень молодых, желающих спокойствия людей.

Любителям громких тусовок и очень активного отдыха желательно поискать себе место где-нибудь в соседних отелях.

Отдыхали с супругой в этом отеле с 30.09 по 13.10 2012 г. Путевку брали в TUI. Стоит отметить высокий уровень обслуживания в агенстве, которое учло все наши пожелания по размещению и заказа билетов.

По прилету в Хургаду представитьели агенства сопровождали нас практически от трапа самолета до ресепшена отеля, передавая из рук в руки.

Оформление и заселение в номер с доставкой багажа потребовало всего минут 10. Поначалу нам вид из номера не понравился. Тут же были предложены другие варианты. При этом ни о каких взятках и доплатах речи не было. Номера были неплохие, но мы решили, что первый все-таки лучше и остались в нем (6102). После мы убедились, что не прогадали и это действительно один из лучших. По крайней мере для нас.

Пляж песчанный. Местами говорят могут встречаться мелкие обломки кораллов. Но очень мноие ходят по нему без специальной обуви и только двое из окружающих получили мелкие травмы. Поэтому все же лучше обезопасить себя и особенно детей. Пляж оборудован зонтиками с плетенным верхом и лежаками. Расстояние между зонтиками очень большое и позволяет передвигать лежаки вокруг зонтика по кругу не мешая соседям. Море чистое и теплое. Вход в море - песок,но есть пара групп камней. В нескольких метрах небольшие коралловый острова. Кораллы можно увидеть даже на камнях прямо у берега.

Территория достаточно большая, ухоженная. Кому хочется погулять, то доступна территория всех соседних отелей, что позволяет совершать достаточно бльшие прогулки.

Отдельно следует отметить озеленение. Очень много зелени: деревья, кустарники, травы и цветы. Причиной нашего замешательства при выборе номера собственно и было то, что кустарники загораживают значительную часть вида на море. Работа садовника выше всяких похвал. Мало того, что вырастить в этой местности сад - это уже подвиг, но превратить этот сад в произведение искуства - это чудо. Работа Садовника поражает.

По системе питания. Не буду описывать все. Но несколько замечаний сделаю.

Основной ресторан. Выбор блюд самый разнообразный, включая первые блюда, мясные, рыбные и прочие. Прекрасная кондитерка без излишнего упора на национальные сладости.Каждый день - тематический с соответствующим меню. Обслуживание - шведский стол, а напитки - официант. Крошечный штрих: мне показалось, что копты обслуживали наш столик значительно быстрее, чем арабы. Шеф-повар постоянно в зале и делает поправки в меню в зависимости от пристрастий клиентов.

Хотелось бы отметить и ресторан на пляже. Меню там более стабильное, но блюда то же достаточно разнообразные. Рыбу приготовят Вам, которую выберете сами.

Ресторан "Арабески". А ла кард. Меню постоянное, восточная кухня. Вероятно поэтому клиентов в нем посетителей немного. Крошечный зальчик не был полон. Очень вкусно и чрезвычайно много.

Обслуживание в номерах на высоком уровне, несмотря на выполнение этой работы мужчинами. Правда были несколько мелких замечаний. То полотенце не доложат, то воду в бар не поставят. Каждый день новое произведение из полотенец. Редчайший случай, когда подарки делают не клиенты персоналу, а персонал клиентам. Мы привезли домой несколько картинок под папирус. Работники очень дорожат своей работой и выполняют все пожелания клиента. Правда объясниться с ними напрямую бывает не всегда просто. Знают несколько слов по-русски и несколько фраз по-английски. Но мой английский словарь то же не слишком обширен. Пару дней уборку в номере сделали не в первой половине дня, а около 16. Достаточно было об этом сказать даже не на ресепшн, а на пляже сопровождающему, как график был изменен и номер стали убирать утром.

Отдельно отмечу достаточно редкую услугу - бесплатную прачечную. Мы читали о ней в постах и описании отеля, но как-то не поверили. Учитывая эту услугу можно было взять с собой значительно меньше вещей. Я, например обошелся всего двумя комплектами, сдавая в стирку все вплоть до носков.

В баре следует обратить внимание на то, что там есть вещи бесплатные и платные. Это объясняют как на ресепшен, так и в инфолистках в номере.

Душевая кабина небольная, но вполне удобная. Правда в нашем номере было повреждено уплотнение внизу и немного воды попадало из кабины в санузел. Но мы не стали об этом сообщать, чтобы нас не беспокоили ремонтники.

Ресепшн, как и везде - координационно-диспетчерский пункт. Любое замечание там будет учтено и выполнено. По-русски достаточно хорошо говорит только один работник, но основные вопросы можно решать по-русски со всеми остальными. По-английски говорят все.

Сопровождение клиента осуществляется также рускоговорящими менеждерами и на территории и пляже. Во время нашего отдыха менеджер по работе с клиентами была Виктория. Милейшая дама, которая уделяла нам внимание ежедневно, узнавая о всех возникающих у нас проблемах и моментально их устраняя. Мы ей очень благодарны и приносим извинения, если излишне злоупотребляли ее временем.

Сопровождающий о TUI - Хуан. Встречал нас по приезде и ежедневно был присетствовал в отеле с 19 до 20. Сним можно было решать вопросы связанные с оператором, экскурсиями и проживанием.

Периодически вечером в отеле проводятся опросы по качеству обслуживания. Насколько я понял от ответов на данную анкету зависит не только рейтинг отеля, но и рабочие места.

В этот раз мы отдыхали без внуков, но отдыхом для детей поинтересовались. Миниклуб достаточно хорош. Детская площадка невелика, но оборудовани неплохо. Главное, что игровая зона находится в тенистой беседке, что немаловажно при жаркрй погоде. Детские аниматоры занимаются весьма активно. Собирают детей с территории отеля и пляжа. Вечерней анимации для детей практически нет, если не считать вечерних игр у фонтана в рекреационной зоне рядом с основным рестораном.

Анимация дневная в зависимости от пристрастий. По крайней мере в течение всего дня отдыхающим предлагаются различные мероприятия спортивного и развлекательного характера. Анимация вечерняя устривается силами персонала отеля. Поэтому при очень большом энтузиазме исполнителей высоким проыессионализмом похвастаться это зрелище не может, но как ни странно смотреть его весьма интересно. При этом следует сказать, что желающие отдохнуть в желаемом стиле без развлечений не останутся. В ближайших отелях в зависимости от их направленности можно беспрепятственно посещать все мероприятия.

Погода во время нашего отдыха стояла практически идеальная. Воздух примерно +33С, вода +25, небольшой ветерок. Находиться на пляже при таких условиях - сплошное удовольствие. Для полного комфорта неплохо отдохнуть отжары в сиесту.