АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in January 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ С TURTESS

Translate

Буду краткой - отель сам по себе хороший, но впечатления от него в первый день были испорчены трансфером.

Мы прилетели в 4 утра с маленьким ребенком, нам разу сказали - идите на автобусную остановку, соберемся и поедим. Людей было достаточно много, нас поместили и сказали ждать, было достаточно прохладно в то время. Так мы прождали час, потом пришла еще одна группа туристов - со следующего самолета и нам сказали что вот вот поедим и ушли. Так мы прождали еще полтора часа и пришла третья группа туристов с еще одного прилетевшего самолета, у людей стало теряться терпение - ТАК ЖЕ МОЖНО САМОЛЕТОВ 5-6 ЖДАТЬ!!!!!! гиды отмороженные на прочь не хотели давать номеров телефонов своего начальства и т.д. потом муж добился и нам дали мобильные с кем-то поговорить, с нами говорили на русском и пояснили, что нужно подождать еще 1,5 часа и тогда поедим...точно поедим... Мы сказали, что если сейчас не уедим, то будем поднимать скандал с милицией и т.д Нас посадили в автобус и повезли на конец-то.... НООООООООО это было еще не все - пока мы разводили всех по отелям выяснилось - что остались мы и еще одна семья, которую привезли не в тот отель, что они заказывали, а нас должны были высадить первыми, но забыли про нас. А ехали мы уже 6 часов к ряду!!!!!! Мой 3 летний ребенок был измучен и обезвожен и он за эти 10 часов после прилета сильно хотел в туалет писять и очень стеснялся и 4,5 часов на автостоянке и 6 часов в дороге он терпел пока не расплакался. Я перепсиховала, нам сказали что вот еще 2 часа нужно на то чтобы отвезти эту семью и все.... потом они на обратном пути завезут нас - мы быди выжаты, потребовали гида сказать его имя и фамилию, он отказался говорить и заговаривал нам зубы что типа ДА они встречали самолет за самолетом, потому что им начальство говорит сначала заполнить автобусы полностью, а потом везти туристов и что он ни в чем не виноват и имя он сказать не может, потому как оно нам ничего не даст! в итоге я не буду вдаваться в остатки подробностей - прилетели мы в 4 утра, а в отель попали в 5 вечера !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

это ровно 13 часовой трансфер нам устроила компания ТУРТЕСС. никогда, слышыте - никогда не летайте отдыхать с ними. для тех кто не поверит или усомнится я скажи свой номер телефона и гори оно огнем буду отвечать всем и рассказыать в подробностях. Еще есть огромное желание подать на них в суд, т.к. ребенка везли на реабилитацию и сорвали ему желудок (он сутки не ел - если считать самолет+трансфер) и всю нервную систему - у мн дите разрывалось плачем последние часов 5 подряд. благодарности TURTESS !

Об отеле:

понравилось, что бассейн чистят каждый день, нет плесени и остатков грязи на бортиках. детский тоже не плох

кормят сносно, нет изысков, но голодными вы не останетесь

мы попали на 2 гала ужина - Рождество и Новый Год - там они конечно выложились и старались по полной. и сладкое было в изобилии и гриль разный с мясом и креветками... в остальные дни бывал омлет на завтрак - это радовало и ужасные сосиски))

убирали каждый день, полотенца тоже меняли каждый день, но иногда забывали про их количество, тоже самое происходило с простынками (которыми укрывались).

Хочу заметить - ланкийцы обрадовали добродетельностью и сколько мы чего не оставляли в номере ничегошеньки не пропало.

Муж оставлял им доллар и нам делали причудливые фигурки как и в 5* отелях, никаких отличий.

Бар на пляже не работал вообще, да и пляжа там собственно нет своего, нужно ходить чтобы скупаться. Если побрести в право - прийдете на хороший песчаный пляж где нет вон и можно купаться с маленькими детьми, НО там рядом РЕЧЬКА соединяется с морем и все стоки желтого цвета попадают прям в зону купания. Если пойдете на лево, то прийдете на шикарное огромное побережье с барами, лежаками и кучей народу - потому как там обитают серферы и там их место с глубиной и прокаты досок и аквалангов и т.д.

Added: 29.01.2013 03:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 885 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (180) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Ukraine
Melitopol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.10.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 6
  • Readership: 704