Очень замечательное впечатление!!!!
Мы семьей отдыхали в отеле в июле 2012 года! могу сказать что все нам очень понравилось! Начну с самого начала-мы приехали в отель в 3 часа ночи! мы были с дочкой 7-ми лет и в добавок я беременная! несмотря на то что заселение только в 12,00 дня по правилам, нас сразу заселили!!! мы жили в бич румс! номера отличные! Мебель новая! постель белоснежная! Уборка осуществлялась регулярно, постоянно пополнялся мини бар и в ванной принадлежности! Всегда чистые полотенца!
На счет территории то же претензий нет! постоянно убирается! досаживаются цветы!
В бассейнах вода чистая!
Анимация супер!
А из мини клуба дочку вытащить не возможно было!
На счет питания-разнообразно, вкусно, единственное но! Для нас слишком много специй было...мы привыкли к более пресной еде! Очень понравились лепешки! и даже суши были правда очередь за ними такая была))) фруктов очень много!
На счет персонала-единственное что могу сказать-они нас не понимали))) то есть русским персонал не владеет! обслуживание с небольшим минусом! В основном ресторане не всегда успевают убирать грязную посуду со столов! а у бассейна, если попросить принести что то попить-могут и забыть))) приходилось иногда напоминать))) но нас это не сильно напрягало! там все рядом! так что не сильно привередливым можно и самим сходить)))
Пляжи отличные, чистые!
Менеджеры очень вежливые! в день отъезда наш туроператор опаздывал за нами, так вот менеджеры нам очень помогли, сами звонили представителю туроператора и всячески пытались нас успокоить.
Вообщем! Очень хороший семейный отдых! Нам очень понравилось! Мы хотим опять туда!!! А дочка так вообще, ждет лета что б обязательно вернуться в этот отель!!!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Спасибо за подробный отзыв. Будем стараться устранить мелкие недочеты, о которых Вы написали. Ждем Вас вновь!
С уважением,
Марина Думан
Менеджер отдела по связи с гостями
Читать полностью на TopHotels