АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
376 + 0
Readership
Без статуса
7 комментариев
Vacation as a couple in February 2013
01.02.13 - 14.02.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель и отдых!

Translate

Перед поездкой в Доминикану просматривала кучу отзывов! Из-за выбора отеля (из-за неопределенности) пришлось несколько раз переносить отпуск :)

В конце концов было решено ехать именно в этот отель! И я очень довольна своим выбором!

Очень большая и красивая территория! Вокруг много зелени, живонсти - фламинго, уточки, гуси, птички, черепашки, аист, павлин и многие другие! Просто рай)))

Красивый большой пляж, практический каждый день его чистили, да и водорослей почти небыло! Только в один день, когда штормило - водорослей было довольно много..но это совершенно не мешало!

Заселили нас быстро! Приехали мы ночью 2 февраля (отель был оплачен с 1го) - поэтому сразу ночью нам дали ключи и довезли до номера! Лично у нас - денег никто не тянул - это очень порадовало! За шоколадку "Аленка" две семьи заселили в номера Сюит - т.е еще более хорошие :)

Оплачен был номер Deluxe - достался 2209! Хороший номер, вид на сад и океан - красиво и спокойно! Мебель конечно не новая, но это не напрягало (приходили только переодеться и ночевать) Сам номер большой, всегда все чистенько, полотенца, белье и прочее меняли постоянно! Мини-бар всегда полон! Никаких тварей, живности мы не встречали)

В номере также есть кофеварка, фен,утюг, должны быть гладильная доска (у многих были), но у нас мы ее не нашли)))) ну не страшно! Нам сказали купить адаптер для розеток, мы купили за 2$, но он оказался не нужен !

Шведский стол нам очень понравился) В некоторые дни с утра предлагают шампанское, выбор блюд большой и все очень-очень вкусно! А особенно - паста и пицца....мммм))))Вкусный сок из фруктов, но туда еще добавляют сухое молоко, сахар - но все-равно - вкусно! Всегда кушали в ресторане Пунта Кана, в предпоследний день пошли в ресторан Баваро - там выбор оказался больше)

Также ходили в 5 из 7 или 8 ресторанов Аля карт! На самом деле, сначала нас тоже напугали очередями.. но все намного проще:

- можно прийти к открытию и просто записаться на нужное время (т.е идешь с пляжа, заходишь - записываешься и приходишь без очереди)

- или приходишь, тебе дают "таблетку" - это вибрирующая штука.. можно гулять по территории, сидеть в баре - и когда она завибрирует - идти в ресторан ;)

А сходить НАДО! Особенно нам понравился Японский ресторан, также хороший рыбный, бразильский (ооочень сытно), и американский (стейки).. из всех, где мы были - не понравился только Итальянский! В обычном ресторане готовят пасту и пиццу вкуснее)

Круглосуточно работает Спорт-бар, там можно покупать пицца, закуски, картофель фри и прочее)

В барах наливают очень вкусные коктейли, весь алкоголь импортный (кроме местного рома) Были в баре Хэмингуэй! Нам его посоветовали, думали там "движуха" - а там сидять люди в возрасте, играют в карты, домино, лото и прочее :))) Но коктейли там действительно очень вкусно делают! были пару раз)

Также несколько раз играли в большой теннис, пинг-понг и прочее! Анимация есть, вроде не плохая (но мы не любители)

Ходили на шоу Майкла Джексона - советую, интересно)

На территории несколько бассейнов, но мы все чаще были на океане

Отель нам очень понравился! Не слушайте негативные отзывы! В большинстве - все довольны) Мы там общались с компанией - все по большому счету довольны! Уезжать никому не хотелось!!!

Были минусы - у кого-то что-то ломалось - переселяли в другой номер и все ОК (БЕСПЛАТНО), были проблемы у кого-то с заменой полотенец в номере - но тоже все мирно решалось на ресепшене!

В отзыве 5- поставила только сервису! и то, только из-за того, что в последние дня 3 в ресторанах шведский стол официанты стали лениться... и порой приходилось по раз 5 напоминать им, что нам надо принести воду или чай.. но скорее всего это из-за того, что в последние дни нашего отдыха произошел просто наплыв туристов - официанты бегали все "в мыле"

Хорошего отдыха!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
Added 21.02.2013 23:32 3 833 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Полностью согласна с отзывом ))))))))))))))
Юля, очень рада, что вы хорошо отдохнули!
Вдвойне рада, что денег с ваш на ресепшн не стали просить.
Это очень радует. Объясню почему. Поскольку имели сами такой опыт (прямого вымогательства)+ подобные вещи от других туристов из России, нами было написано об этом на информационном ресурсе, откуда она доходит до руководства. Короче, в двух словах, с нами связался заместитель директора отеля, уточнил все наши детали, на проверку (кто, кем, когда и т.п.п), и подтвердил, что это было недопустимо. Принес извинения за подобный сервис и взял этот момент под внутренний контроль, так сказать, интернал инвестигешн. Так что, очень рада, что наконец-то ситуация с подобным сервисом на ресепшн прекратилась. Приятно, что все-таки отзывы туристов имеют значимость, в т.ч. для менеджмента отеля.
Резюме - если вы считаете, что вас обманывают или не должным образом оказывают сервис, сообщите об этом менеджеру отеля, желательно в письменном виде и на английском языке. Работает!
Добрый вечер, Юлия. А как обстоят дела с морепродуктами в ресторане "Шведский стол" и отдельно в ресторанах аля карт?
Олег, на шведском столе всегда есть рыба, также жарят рыбу на Гриле, почти каждый день есть мидии, есть рыбное ассорти- блюдо, где есть мидии, и кальмары и прочая водная живность! В один из дней были лобстеры, но как-раз в этом морском коктеле-очень вкусно!:)
Спасибо, Юлия. И еще один вопрос, как дела обстоят с ночными развлечениями в данном отеле?
Отель все-таки для более спокойного отдыха! Есть анимация, были на пляже дискотеки, и так есть дискотека-но там не сильно весело:) музыка вся почти местная
Большое спасибо, Юлия.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (206) Next rate Все отзывы автора (9)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.01.2012
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Reviews: 9
  • Comments: 9
  • Readership: 11 217
  • Photos: 165
0 Благодарностей