АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
230 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
01.05.13 - 09.05.13
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Новые впечатления 2013 года.

Translate

Добрый день уважаемые туристы и представители отеля!

Нахожусь сейчас в отеле. Поехала с семьей в этот отель так, как знаю цепочку Альдемар не по отзывам, а по работе. Была и на Родосе И на Корфу.

К сожалению отель меня разочаровал.

Номера уютные и в стиле Альдемар. Иногда с вами селятся муравьи, на природе все бывает. Для тех, кто совсем с маленькими.

С маленькими детками тяжко с коляской по ступенькам. В первый день нашла все возможное ходы для коляски, но в любом случае один раз по ступенькам скакать. Но это не самая большая проблема и можно подобрать маршрут.

Основная проблема с едой для деток. Кормить их одной кашей в день не реально. Детский ресторан не работает, даже бутылочку с водой не разогреть. Микроволновка не работает. Простых варенных овощей нет, а с солью или сахаром или жаренное не всем деткам можно. Вот и стараются родители, как могут.

На мой вопрос, когда будет открыта детская кухня, ответа жду с 1 мая , сейчас уже 9 мая.

Теперь питание для взрослых: кто хочет фрукты поесть, вам не сюда. Вдоволь только яблоки и концентрированные персики.

Кто любит кофейку попить, вам не сюда. Аппараты не заряжаются и постоянно льется вода, а не кофе и молоко. Даже какао для детей на завтрак не налить. На сегодня перестали работать аппараты с кофе-какао у детской зоны. А за ужином опять максимум это чай или идите в бар. Ребят, это ж детский отель. Бегать с ребенком на руках в поисках попить- смешно.

Про алкоголь постоянно слышу что нет то Мартини, то бейлиса, то куантро, и постоянно предлагают водку. Сама не брала алкоголь, но жалобы слышала.

Посетила спортзал. Часы работы не очень удобные. Перед завтраком нет возможности заняться спортом, да и вечером нет возможности, так как в 18.00 все закрыто.

Есть несколько человек, профи, которые стараются сделать отдых лучше, но пока народу было мало, их труд был виден, а теперь потанул в наплыве туристов.

Все это скрашивает много зелени и достаточно большой пляж. Проехала вдоль побережья и убедилась в этом. Правда с лежаками беда. Постоянно не работает подголовник.

Уважаемый Димитрис Харитидис ! Обращаюсь к вам, как к представителю отеля, если вы не можете выполнить все, что прописано в ваших буклетах, найдите силы признаться и открывайтесь не к 1 мая, а 15 мая. Вы теряете своих постоянных клиентов. С уважением Ваш клиент и работодатель.

Added 09.05.2013 07:41 2 356 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте! Не расскажите, были ли аниматоры? И если да, то как их звали?
Complain
День добрый! Анимароры есть! Говорят на всех языках. В мини клубе и в детском ресторанчике, который заработал 10 мая, всегда есть анимароры. Девочка Настя очень милая и всегда готова помочь. Деток до 4 лет одних не оставляют.
Complain
Vyborg Tourist
20:55 13.05.13
Useful review
Useful review
Useful review
21:12 17.05.13
Добрый день, Екатерина!
Благодарим вас за отзыв. Вы всегда можете обращаться в гостевую службу, которая помогает решить вопросы, находясь в отеле. Для ребенка мы можем готовить индивидуально по запросу. Девочки вам обязательно бы помогли.
Не смотря на то, что сезон только начался и отель еще не заполнен на 100%, мы уже имеем только положительные отзывы о работе отеля.
Как работник туризма Вы всегда можете обращаться по всем вопросам к представителю Юлии Моряковой по телефону +7 903 589 77 63 и e-mail - salesru@aldemarhotels.com.
На Корфу отелей сети Aldemar НЕТ!!!!!!!!!!! Или я чего то не знаю))))))?
Complain
Useful review
Moscow Tourist
22:27 02.06.13
Useful review
Moscow Tourist
22:58 07.06.13
А что вам вообще понравилось,такое ощущение что вам заплатили конкуренты за ваш беспонтовый отзыв!все то вам не то и не так,все не работает,еды,воды нет да и Мартини все выпили кошмар!!!)))Екатерина радуйтесь отдыху научитесь этому,а то не только себе вы портите настроение но и людям которым приходиться с вами отдыхать!
Complain
Все отзывы по отелю (861) Next rate
Екатерина
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности