Это была первая поездка в Турцию...... В отель приехали в пятницу в 22-00, заселили сразу, но куда........ как нам сказали в номер без балкона, и пообещали в понедельник заменить номер!!!

Наш номер оказался комнатой для персонала, находился он за дверью на этаж с табличкой "только для персонала", кроме того это был технический этаж на крыше отеля (туда даже лифт не поднимается), за окном был вид на крышу и грохотал промышленный кондиционер... Ну а вид номера можете понаблюдать на фото!!! Пробыв в номере минут 10, насладившись его "прелестями", мы с вещами вернулись на ресепшн и отказались от волшебного номера. Нас просто игнорировали, менеджер отеля сначала был на шоу программе, а затем и просто отказался к нам подойти, передав что мы можем ночевать в холе. После того как мы больше часа просидели на ресепшн пытаясь чего-то добиться, нам предложили вернуться в предоставленный нам номер, пообещав в 3 часа ночи заменить номер. В 3 часа ночи мы получили ключи от номера на 3 этаже, как потом оказалось это был номер для инвалидов. Я думаю не стоит объяснять какие недостатки в этом номере, а еще учитывая что мы уже были на взводе... Первую ночь мы практически не спали, три дня постоянно ходили и пытались заменить номер. Унизительная ситуация и естественно испорченный отдых...........

Представители туроператора ООО «ТриоМед» (торговая марка «ВRISCO») в отеле, вели себя очень надменно, не оказывая никакого содействия. Лишь в понедельник, нам дали нормальный номер, мы оказались в приличном номере с хорошим видом на море и территорию соседнего отеля.

В остальном, все в пределах желаемого, но не айс. Питание оставляло желать лучшего, не хватало мясных блюд. Блюда из фарша сплошная соя. Уборка номера не вызывает нареканий. Аниматоры понравились очень, правда вечерняя шоу программа действительно порой пошлая и глупая. Территория отеля чистая, ухоженная. Пляж так себе, речка дает о себе знать, наверное в сильную жару это будет и не плохо. Бассейн всегда чистый. Пожалела, что пошли в ресторан " A La Carte", люля-кебаб в лаваше был отвратителен, от ужина остались неприятные впечатления.

Вообщем вывод таков, что в этот отель я точно не вернусь, уж очень плохо нас там встретили................