Первый раз пишу отзыв, потому что невозможно не написать! Такого отвратительного сервиса в Турции еще не встречала! Управление отеля отвратительное! Никогда не выбирала отель по питанию, но столкнувшись с недоеданием, эта тема стала более актуальна и конечно влияла на настроение на отдыхе!

Несмотря на то, что отель пустой, номер дали маленький, за больший предложили доплатить.

Шведского стола в начале не было – выносили порционные тарелки с овощами. Высказывали претензии представителю турфирмы, мяса конечно не появилось, но подобие «шведского стола» сделали. Питание отвратительное, такого ни в одной тройке в Турции не видели (отдыхали не раз, есть с чем сравнить).

Сервис в ресторане как в столовке. Ассортимент скудный, за 10 дней особо не менялся. Мясного в обед не было, точнее сказать мяса вообще в этом отеле не предполагается. На ужин за 10 дней была 2 раза курица, 1 раз рыба и нагетсы 2 дня, из мяса все! На завтрак даже вареных яиц не было, пока не стали разбираться. Некоторые блюда вызывали изжогу, фруктов не было, 1 раз дали нарезанные тонкими ломтиками апельсины, 1 раз яблоки. Отъедались мясом только на экскурсиях.

По системе все включено из напитков был чай-чифир – пить невозможно, молотый кофе с ошметками, вода, которую кипятили и заливали в тубу, местное вино и пиво. Поэтому люди приносили с собой нормальную воду, молоко, алкоголь.

Посетителей в отеле меньше чем обслуживающего персонала, который вместе с хозяйкой питается в ресторане вместе с посетителями, в одно время! Нами и не только, было замечено, что когда нам даже вареных яиц не давали – руководство яичницу ело, посетителям нагетсы пережаренные – себе рыбку! Неприятно ужасно конечно, но факт!

Со стороны руководства отеля тотальная экономия на продуктах, то есть на клиентах! С такой позицией непонятно на что надеется новое руководство отеля!?

Вечно орущая музыка «Черные глаза» и подобный репертуар. Причем просили не раз сделать потише после обеда, но отдохнуть так и не дали.

Находиться в отеле было крайне неприятно еще и с психологической точки зрения, постоянно наблюдали доминирующее разбирательство хозяйки с персоналом. Уровень культуры хозяйки позволил на завтраке прилюдно кричать на посетителей за кормление кошек в ресторане. Бедные животные ходят с голодными глазами между столов и естественное желание их покормить. Почему проблему нахождения животных в ресторане пытались решить криками на посетителей – непонятно!

В этом отеле у женщины украли электронную книгу из номера, другую семью заставляли платить за испачканную простынь, тоже кричали - здесь это норма!

Белье меняли периодически, но все полотенца и простыни не свежие, в пятнах, такое ощущение что их не стирают! Полы вообще не мыли, мы сами протирали.

Интернет 2 доллара в час. Лежак и зонтик 6 лир в сутки.

У нас был ранний вылет, но дать нам ланчбокс отказались, мотивировав тем, что договор на него с турфирмой не заключен! Будем разбираться с турфирмой!

На продукты и воду за время проживания потратили еще 15 тыс рублей, несмотря на все включено!

Отель позиционирует себя как семейный, но условий для отдыха не предоставляет. С детьми точно не сюда, да и вообще сюда никому посоветовать не могу! У нас получился испорченный отдых, поэтому и вам не советую!