АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
354 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a couple in May 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Чтобы не было неожиданным...

Translate

К чему быть готовым:

- к отдыху в окружении ТОЛЬКО русских туристов и туристов из Украины (few)

- к задержкам рейсов самолетов и долгому бестолковому ожиданию в аэропортах, т.к. летает TUI с Колавиа, которая с конца мая стала Metrojet(!)

- к завышенным ценам предлагаемых в отеле экскурсий

- к 4-звездочному уровню номеров в главном здании (со слов очевидцев)

- к неимоверному количеству орущих, канючащих, ужасно избалованных детей и взвинченных до предела родителей (да простят меня не менее многочисленные мамы и папы маленьких ангелочков)

- к большим сложностям с записью в рестораны а-ля карт

В остальном все супер!

Как оказалось, нам чрезвычайно повезло, что поселили нас в отдельный трехэтажный корпус. Наше турагентство постаралось, чтобы нам как молодоженам выделили классный номер. Заплатили мы, правда, тоже дороже, ведь номер семейный. Две комнаты, подсветки, ламинат на полу, просторный балкон…

Огромное количество отдыхающих в огромном главном ресторане. Никогда не было, что еды откровенно не хватало или нереально было найти столик. Приспособились, в какое время удобнее приходить питаться, чтобы избежать особой толкотни. Еда на 5! Есть всё!

Если едете без детей, найти немного тишины и покоя можно в отдельной зоне «только для взрослых» (бассейн и бар). Очень приятная атмосфера, музыка, напитки, пицца.

Для активного отдыха и любителей спорта создано максимум условий.

За места на пляже не воевали. Всем хватало.

Хамам в отеле дорогой (если брать платные услуги, конечно).

Анимация отличная. Дети счастливы, родители подвижно отдыхать могут (при желании) днем и веселиться на шоу вечером. Ночью работает достойный ночной клуб. Для выступлений приглашаются отличные коллективы, только вот дискотека в пляжном баре за 12 дней только раз была то, что надо. Правда, шеф анимации – девушка, которая склонна прислушиваться к пожеланиям отдыхающих.

Обслуживание… Все бы было отлично, если бы хоть раз пол в номере помыли. Обескуражило поведение персонала в пляжном баре, когда за 1,5 часа до окончания его работы родителей с детьми просили пересесть со всеми тарелками в открытую часть кафе, так как нужно готовить столы к а-ля карт. Выглядело очень некрасиво.

Если есть вопросы, пишите- отвечу с радостью.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0
Added 28.05.2013 18:30 2 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

22:25 31.05.13
Уважаемая ,K-Valery Козар!!!Большое спасибо за оставленый Вами положительный отзыв. Нам приятно ,что Вам понравился отдых в нашем отеле!Спасибо за теплые слова в адрес отеля. С нетерпением ожидаем Вас еще раз в гости. Приносим наши извинения за маленькие неприятности ,мы обизательно учтем Ваши замечания. С уважением департамент по связи с гостями.
Не за что! Всегда пожалуйста! Кстати, как раз от работы вашей службы остались самые приятные воспоминания! Спасибо вам!
Добрый день K-Valery, у меня к Вам вопрос по поводу Вашего номера, не могли бы поподробней рассказать, в каком корпусе он был и на каком этаже, может его № помните, мне по Вашим фото он очень понравился, хотим поехать в этот отель с мужем и сыном 4 года, но по фото не все номера понравились, хочется заранее позаботиться о хорошем номере.
Заранее благодарна, Екатерина.
Екатерина,это второй корпус, категория номера была Hotel family room,если не ошибаюсь. Наряду с такой же категорией номеров эти номера стоят дороже! Можно только по цене сориентироваться. Во втором корпусе номера только на 3ем этаже. Все такого класса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Next rate Все отзывы автора (6)
Валерия Борминская
Russia
Syzran
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.04.2010
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 444
  • Photos: 41
0 Благодарности