АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.06.13
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 5
Comments: 4
Readership: 4323
Photos: 31
Vacation as a With friends in
May 2013
04.05.13 - 11.05.13
- Abstained

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

"expectations were higher"

Не смотря ни на что, в целом понравилось!

Минусы: их почти нет, в основном это лично мои придирки.

- анимация не идеальная (нулевая аквааэробика; проводят игры на протяжении всего дня, но просто мало общаются с туристами, «не учавствуешь, ну и ладно»)

- в номере пол холодный: плитка. ни одного коврика.

- заселение. Мы ждали с 10 утра до 14-30 (чаевых не давали).

- рестораны à la carte – резерв за доп. плату в 5-10 $ (даже если у вас UAI)

- бармены не знают рецептов коктейлей (ну, разве что мохито хоть выучили)

- музыка устаревшая

- если придешь к концу обеда, будешь искать себе сам приборы и бокалы.

- периодически (это не только у нас) размагничивается ключик от номера. а возобновлять – приходится идти на ресепшн, бывает далеко.

- в номере нет утюга

- ожидания были выше. было все хорошо, но не вау.

Плюсы:

- полотенца из номера выносить МОЖНО, тарелки на пляж носить МОЖНО, и т.п.

- инфраструктура и огромная зеленая территория, очень красиво.

- шезлонгов ХВАТАЕТ, даже в час пик.

- ЧИСТО!

- гиды основных туроператоров там сидят целыми днями (с 9 утра до 7-8 вечера).

- бесплатная хорошая сауна без всякой записи в любых объемах и с любой частотой, внутри дают чай и прочее.

- еда очень разнообразная, всего не успеваешь попробовать

Просто на заметку. При нас мужчина рассказывал девушке на Guest relation, что им дали номер на троих 2+1, и этот «плюс один» оказался маленькой кроватью, чуть ли не раскладушкой. Говорил, что у него висят ноги от колена. И что там ему не обещали, когда он покупал тур, в отеле ему сказали, что это у них такой концепт, ничем помочь не могут. Уточняйте все это заранее у турагентов!

Мы ездили в экскурсию Израиль (авиа) от TEZ тур - все понравилось, просто отлично. От нашего оператора стоило 200 долл.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Added 03.06.13 10:22 (1 772 characters in the review)
Add comment
Complain

15:07 04.06.13

Уважаемая Мария! От лица отеля Марко Поло искренне благодарим вас за отзыв, комплименты и полезные замечания!
Надеемся на новую встречу с вами.
С Уважением

21:52 06.06.13

Мария,я полностью согласна с вашим отзывом!И с плюсами и минусами!!И сама уже вчера накатала отзыв,но в вашем чуть больше ньюансов!Мне тоже оч понравилось,хотя со всеми минусами сложно поспорить!В а-ля карт ни в одном не были,не успели....жаль...Хотя в отзывах хвалят Морской и Стейк рестораны.А еще многие пишут,что их в номере после заселения поджидали вино(или шампанское)и корзинка фруктов!!Первый раз слышу!!ни у нас ,ни у моих друзей такого счастья мы не обнаружили)))Ну и ладно,но было бы конечно приятно!!))

16:19 17.06.13

Мне кажется, тут не стоит жалеть чаевых при заселении. Я всегда ложу в паспорт от 10 до 20 долларов. Селят за 5 минут в самые лучшие номера, проверено опытом.))))

14:58 20.06.13

Наталья, я знаю это, да.. но понимаете, просто когда изначально им УЖЕ заплатили за этот отель не так и мало, как-то ожидаешь определенный уровень обслуживания. я сколько помню, изначально чаевые при заселении давали, если хотели номер получше, с видом на море, поближе, и т.д. То есть давали за лучший номер, но никак не за ускорение поселения!!!! поселить туриста - это входит в их самые первые прямые обязанности. по идее они тебя должны и так поселить, просто вопрос Куда. чтобы повлиять куда, и дают чаевые. а сейчас туристы их уже страшно разбаловали, дают абсолютно за все. я просто отказываюсь понимать эту систему, если не заплатишь, что, не заедешь чтоли?

01:57 31.03.14

Здравствуйте, Вы написали, что в номере нет утюга, можно ли ео взять у горничных или на ресепшн и , если знаете, это платно?

12:26 31.03.14

Валерия,
платно или нет - не знаю, но взять, думаю, можно. мы не пробовали искать его)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up