АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4088 + 1
Readership
Silver status
5 комментариев
Vacation as a With family in May 2013
21.05.13 - 04.06.13
- Abstained
2.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

СКАЗКА превратившаяся в АД

Translate

Турция встретила ясной погодой и солнышком.. Порадовал персональный трансфер, быстро и удобно!

Переступаешь порог отеля и ощущение, что попал в сказку. Отель очень красивый, стильный, обстановка завораживает..чего стоят живые цветы абсолютно везде!

с заселением произошли некоторые сложности,поселили сразу.но номер оказался не тот,мы естественно попросили нас переселить, поэтому пришлось ждать с 10 до часа.

Номера большие и красивые. В номере холодильник, в котором разнообразие воды(сладкая,газированная,не газированная),пиво, шоколад, вино. Огромная шикарная ванная комната,с душем и джакузи..В наличии шампунь,кондиционер,гель для душа,крем для тела(все Hermes, но со специфическим запахом унисекс), зубная паста,крем для бритья и т.д.

Что касается питания, то заходишь в ресторан и глаза разбегаются, но при большом количестве пищи, все безвкусное, хочется приправить ну и конечно каждый день одно и тоже!!! Несмотря на это можно поесть в "21" там вкусненько, ну и конечно потрясающую А-ля карты. Где где,а там вкуснятина неописуемая( правда за отдельную плату, но оно того стоит), притом во всех( про турецкий ничего не могу сказать,не была),шикарная подача, красивейшая обстановка(особенно в стейк хаусе).

Двигаемся дальше, огромный минус один бар на все бассейны и море.

Шикарный детский клуб,наверное лучший во всей Турции,для детей продумано все до мелочей!!

Отсутствует амфитеатр,но вместо него Цирка центр, задумка шикарная,сидишь за столиком и смотришь шоу.

А вот что касается сервиса это полный ужас!!!!!!!!!!!!!! Уборка номеров ужасная (14 дней на столе разглядывали пятна и надеялись, что их там вытрут, но увы..), постоянно забывают, что-то положить, все путают, то халаты заберут и не принесут, то полотенца перепутают. на пляже можно просто умереть от жажды, когда тебе несут воду по 40 минут, при варианте пойти самому.можно стоять 30 минут на пустом баре и ждать напиток!!!!!!!!!! Это не сервис для пятерки такого уровня!!

Отель очень напоминает пансионат,особенно когда выключают музыку на бассейне, дескать она мешает людям спать(все на том же бассейне).

Из отеля хочется просто сбежать, я всякое видела, но контингент оставляет желать лучшего (жвачки. фрукты и мороженное на полу у бассейна,дети на самокатах в ресторане, стулья в жиру, опять же дети в обуви на мягких диванах), полное свинство!!!приходишь на шоу, а везде бегают дети(хотя для них работает до 11 мини клуб и свое шоу) и хуже всего,что за ними не смотрят,они падают, плачут.. После шоу дискотека,но там опять бегают дети,хочется куда-нибудь сбежать.

Днем можно спрятаться в аквапарке, там тень,играет музыка и никто не бегает, а вечером(как делает Европа) внутри на барах.

Спасибо анимационной команде,без них там можно сойти с ума!!! Они все приветливые и очень позитивные, всегда помогут,подскажут ну и поднимут настроение!!!!

Возможно в этом отеле хорошо зимой,когда мало людей,но в такое время это просто АД!! Отель не спасает его красота. Как говорили некоторые для любителей Rixosa и Rixos отдыхает, у меня возникли сомнения!!!!Если оттуда не хотелось уезжать, то отсюда хочется сбежать!!! Так, что любителям Rixosa не советую сюда ездить!!!!!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added 06.06.2013 16:27 3 164 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
тут видимо была очень интересная беседа-но всё удалено модератором((
Сразу видно как Натальи не понравился отель-все фото аж перевернутые, и все не по теме)))))
Удивительно читать, как кто-то, в костюме девушки из определенной индустрии, пишет про плохой контингент в отеле.... Ровно как и словесные обороты "на барах, на бассейнах" свидетельствуют об искушенности туриста в посещении изысканных мест отдыха.
Призываю хотельеров убрать эти фото из отзывов отеля - они неинформативны, но очень отпугивают людей, правда. Не говоря уже об определенной репутации русских женщин, которая складывается из-за таких туристок.
Эта туристка не из России )
дети ей помешали, когда у тебя будут свои и будут ли вообще.. из грязи в князи , видители всё грязное, сиди дома наверное там то чисто, с трудом верится
Согласна с отзывом полностью.....Мы тоже туда больше не поедем!не стоит он таких денег....Неуважительное отношение персонала,особенно работников рецепшен и по работе с гостями(русскоязычные).Предлагаются номера,которые на самом отшибе здания,если сопротивляешься-предложат еще парочку получше.Нам пришлось поскандалить,чтобы получить то,что куплено!!!При этом такое недовольное лицо было у девушки по работе с гостями,будто мы приехали в ее личный дом нежданными гостями!Основной ресторан-столовка,блюда одни и те же,без особой изюминки,действительно быстро все приелось!Персонал мини-клуба непрофессионален,как будто отбывает наказание!Номер в темных тонах,гардеробная неудобна.. Шезлонги на балконе жесткие.Территория перед отелем никакая,одни мальдивские виллы,на пляже неубрано,сервис вялый...Не пойму восторженные отзывы отдыхающих!!!Впрочем,на вкус и цвет....Не удивлюсь,если мой комент удалят как и отзыв о Макс Рояле....))))))))))))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталия
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.06.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 4 126
  • Photos: 6
0 Благодарностей