АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
260 + 0
Readership
Без статуса
5 комментариев
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in February 2013
16.02.13 - 24.02.13
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Против погоды нет приема!

Translate

Хотел оставить отзыв сразу после приезда, да как-то затянулось, забылось.

А тут просматривал архив почты, увидел старое письмо отеля, которое пришло ко мне в течение нескольких дней после приезда с отдыха с просьбой оставить отзыв об отдыхе.

За многие годы ни разу не делал отзывов ни по одному отелю.

Хотя отдыхал много где и отели были неплохие.

Почему же здесь делаю отзыв?

Причины две и они самые банальные:

- отель действительно качественный (для меня оценки лучше не существует);

- это первый отель, который лично попросил меня сделать отзыв об отдыхе в нем.

Вернемся ли мы в него?

Да. Нашей семье он очень понравился.

Но не в то время года, в котором я отдыхал, а отдыхал я в феврале этого года.

Начну я с отрицательных моментов.

Недостатка я увидел три:

1.) Вода в теплом бассейне недостаточно теплая.

После того, как 3 года назад мы побывали в отеле "Coral See Imperial" (Шарм-эль-шэйх), для нас стала стандартом температура теплых бассейнов этого отеля.

Это приятное теплое молоко. И в то время, когда дул ветер, мы окунались в один из бассейнов "Coral See" и балдели.

Так вот в Citadel температура воды ненамного выше, чем температура другого бассейна с обычной температурой.

То есть вода очень бодрящая. Не покайфуешь.

2.) Основной сотрудник (их там три, но основной почти всегда там, а остальные приходят, когда ему надо помочь) кафе "Моцарт" - грубый чудак на букву "М".

Сотрудник отеля, позволивший коснуться отдыхающего и вытолкнуть его из кафе, даже если отдыхающий и позволил, возможно (чего я не видел), себе лишнего, должен быть уволен. Тем более, работая в таком хорошем отеле.

Из-за этого я и снизил оценку за сервис.

3.) Февральский ветер.

Если на первые два недостатка отеля как-то можно повлиять, но на этот - вряд ли.

Ну я могу повлиять:). Теперь я с семьей поеду в этот отель в другой месяц. Менее ветреный:)!

А теперь плюсы отеля:

1.) Качественный хороший номер с видом на море. И классным видом из окна.

Иногда я даже никуда не ходил - ни на море, ни в бассейн. Просто лежал на кровати у окна и смотрел на море.

Кайф!

2.) Хороший письменный стол. Позволявший мне совмещать приятное (отдых) с полезным (бизнес). Да еще и с хорошим бесплатным интернетом в номере.

3.) Очень приятно (и, к сожалению, это было только в этом отеле:(), когда после обеда, каждый день, к Вам в номер вежливо стучится сотрудник отеля; после того, как Вы открываете дверь, приветствует Вас и задает вопросы: все ли у Вас нормально в номере, хорошо ли обслуживают; заполнен ли бар в номере; ничего ли не нужно... Очень приятно!

4.) Когда каждый день Вам не просто убирают номер и застилают кровати, а меняют постельное белье на свежее - либо я в других отелях не замечал этого, либо здесь очень хорошее постельное белье...

Советы:

- в морской открытый бассейн ОБЯЗАТЕЛЬНО входите в резиной обуви.

Порезать ноги - на раз, что у меня и произошло. Но это мой косяк.

- на море ходите в дальнюю слева бухту. Не помню, как она называется. То ли королевская бухта...

- посетите а-ла-карты. Вкусно.

Всем удачного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 09.06.2013 21:02 3 109 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Useful review
Useful review
Абсолютно не согласна с Вами, по поводу температуры воды в бассейне, были в начале марта, вода в обоих бассейнах с подогревом была теплая. Именно как парное молоко.
Ufa Tourist
12:02 16.06.13
Вероятно, Вы правы.
Значит, нам с бассейном тупо не повезло:)!
Как и с ветром и с созерцанием (нас Бог уберег:) обслуживания в кафе "Моцарт":)!
А обувь для морского бассейна вы приобретали в отеле или с собой привозили?
Ufa Tourist
17:30 25.06.13
С собой. Там магазинчики только в отеле. Рядом с отелем ничего нет. Так что цены не низкие.
Тапки 17 долларов, торгуйтесь обязательно! Хотя много не скинут, но...))))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 281) Next rate Все отзывы автора (2)
Уфа
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.02.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 3 364
  • Photos: 0
0 Благодарностей