АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
191 + 0
Readership
Без статуса
8 комментария
Отзыв об отеле Intourist The Maxim Resort Hotel, The Maxim Resort Hotel (отель был переименован 01.11.14)
Vacation as a couple in May 2013
10.05.13 - 19.05.13
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Очень протеворичивое место.

Translate

Здравствуйте.

По поводу отношения персонала все нормально не хамят в меру доброжелательны (замучены правда нас то много , отдыхающих).

Место расположения отеля очень хорошее, территория ухоженная, убирали хорошо в номере все меняли как положено, ну вот и все из положительного.

Об отеле - состояние номерного фонда ужасное по другому не скажешь грязно наспех замазано краска не везде высохла (цеплялась и к ногам и к одноразовым тапочкам ) быстро готовились к сезону? мебель очень изношенная старая грязная на балконе вообще...! (прилагаю фото оцените сами номер на первом этаже № 1133 ) Комментировать не буду.

Система кондиционирования практически не работает (не ощущается совсем прохлада)

По поводу питания стыдно кормить людей одними суп продуктами (вы же позиционируете себя как 5 звезд) не только ведь из за удачного расположения...? А...?. Вспомнили что такое очереди за едой.Из фруктов яблоки апельсины.

От рекомендаций воздержусь может кого то это устроит нас к сожалению нет.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0
Added 10.06.2013 03:19 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
жесть.а почему вы не поменяли номер?
Ну нам хоть с номером повезло. У вас точно жесть.
http://www.facebook.com/pages/The-Maxim-Resort-Hotel/448938375197936?id=448938375197936&sk=photos_stream
ссылка на группу отеля в Facebook
Мы два раза обращались на ресепшен обещали но в итоге сказали что номеров нет (денег мы не предлагали и не давали) А краску даже и не заметили сначала когда на ресепшене на следующий день пошли попросить вторую карточку ключ нам сказали что уборщица жаловалась на пятна на ламинате Мы прошли в номер и тогда я и сделал фото так как нам обещали пригласить кого то из администрации для решения вопроса. Но никто не пришел попросили еще раз другой номер , сказали что не освободились.Чтоб не портить себе нервы бросили эту затею.
В facebook. не зарегистрированы и честно не видели и не читали Посмотрим и почитаем спасибо за ссылку.
Useful review
Честно говоря тут понятно почему номер не поменяли. Они там ВСЕ в ТАКОМ состоянии. Фото в альбоме имеются.
Useful review
Useful review
16:48 09.07.13
Дорогие гости!
Добрый день!
Спасибо Вам за оставленный отзыв. Для нас важно мнение каждого отдыхавшего в нашем отеле. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны некоторыми моментами Вашего отдыха у нас. Пожалуйста, будьте уверены что ваши комментарии были переданы администрации.
Если у Вас будут вопросы, просьбы пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время!
Желаем Вам приятного дня!

С уважением, отдел по работе с гостями The Maxim Hotel Resort.
12:32 28.08.13
Уважаемый гость! По просьбе руководства отеля, хотелось бы уточнить, через какого туроператора Вы провели у нас свой отдых? Заранее благодарим Вас за ответ. С уважением, отдел по работе с гостями The Maxim Hotel Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (561) Next rate Все отзывы автора (1)
Sergey197
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 7
  • Readership: 191
  • Photos: 19
0 Благодарности