АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
160 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in May 2013
10.05.13 - 25.05.13
- Abstained
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неплохой детский отель

Translate

Отдыхали в Туране 10-25 мая 2013. Я с мужем и сыном 3,5 г. Для отдыха с детьми отель просто супер)) И большинство отдыхающих приезжают в Туран именно с детьми. Территория огромная, зеленая и красивая, очень ухоженная, дорожки, цветочки) Тем, кто любит красивые картинки, очень понравится.

Для детишек несколько детских площадок. Очень удобна площадка прям рядом с верандой основного ресторана, можно отпустить детей поиграть, пока взрослые заканчивают обед.

Питание разнообразное, но к концу нашего пребывания все же приелось (но мы там были 16 дней). Очень вкусные сладости, часто был арбуз, на завтрак всегда 2 вида каш (довольно сладкие).

Анимации много - и днем возле бассейна, и вечером мини-диско и после него вечернее шоу для взрослых. На вечернее шоу мы к сожалению не попадали, т.к. ребенок уже засыпал в это время. Но мини-диско всем детям очень нравилось)) Ведущие супер) очень зажигательные)

Пляж нормальный, чистый, лежаков хватает. Но будьте готовы к тому, что заход в море довольно крутой. Тем кто ищет мелкое море для детей - там его нет. Сам пляж песочный, но метра 2 до моря и заход в море - галька, местами довольно ощутимая, некоторые отдыхающие купались в спец. тапках.

Лунапарк работает 16:00 до 18:00, на аттракционах можно кататься сколько хочешь))

Фотографы отельные довольно навязчивые, постоянно предлагают свои услуги. Нас в итоге развели на фотосессию. Фотосессия делается бесплатно, потом они распечатывают маленький миниатюры фото и вы выбираете понравившиеся, 1 фото 8$, в этом случае фото в электронном виде не отдают, только напечатанные. Мы делали альбом на 36 фото с их фирменной обложкой за 250$, в этом случае фотографии на диске отдают. Фотографы работают по шаблону, на поток, но в целом результатом мы остались довольны.

Бассейнов много, разной глубины. детский бассейн прикольный, с кучей разных горок и струек воды.

Теперь придется рассказать о минусах, т.к. не смотря на общее положительное впечатление от отеля, они все же были(

Самое главное - это размещение. Дорога туда у нас прошла просто ужасно, ребенка рвало в самолете, в отель мы приехали страшно замученные, думали отдохнем, выспимся ночью....но! но нас селят с самый крайний отельный номер, который ближе всего к анимации((( вот это был полный пипец((( ребенок ночью постоянно просыпался и плакал от криков диджея.....Анимация в отеле очень громкая, те, кто ищет тишины, - в Туране ее нет! Проведя просто ужасную ночь и толком не поспав, мы утром подошли на ресепшен и, объяснив ситуацию, попросили поменять нас номер на тихий, на что нам ответили, что отель заполнен полностью, если будут свободные номера, то нас переселят завтра, если не будут, то послезавтра и т.д. Причем было очевидно, что свободных номеров еще много, на этаже многие комнаты пустовали. И мы видели по количеству людей в основном ресторане, как в течение нашего отдыха людей становилось все больше. Потом мы вышли в интернет, зашли на сайты тур операторов и увидели, что они предлагают путевки в Туран на следующий день. То есть ни о какой заполненности отеля не могло быть и речи!!! Такое откровенное вранье сотрудников отеля, это вас не красит! Вы селите семью с маленьким ребенком с самый шумный отельный номер и никак не пытаетесь исправить ситуацию, люди приехали отдыхать, а не мучиться! В общем утренний разговор на ресепшене результатов не принес...мы думали, что ребенок нормально поспит в тихий час после бессонной ночи, но не тут-то было, опять началась анимационная "развлекуха". Вечером мне опять пришлось идти на ресепшен, но в этот раз я уже не вежливо разговаривала, а мне пришлось ругаться...сказать, что если нас не переселят,то мы при первой возможности от них уезжаем, и нас тут же заверили, что завтра нас обязательно переселят. Ну почему нельзя вопросы решать цивилизованно? Почему помогает только ругань и крик? И еще у нас в первом номере не работал сейф, но на фоне бессонных ночей - это уже мелочь. На следующий день нас пересилили в спокойный, тихий номер в конце отельного здания.

Второй неприятный момент - это кишечная инфекция, справились мы с ней быстро за 2 дня, но на отдыхе приятного мало. Мы сначала это списывали это на изменения в питании, но судя по соседним отзывам это все-таки была инфекция. Берите с собой все возможные лекарства, лучше если вы их все привезете обратно, тем более если едете с детьми! Аптека от отеля недалеко, но описание препарата на турецком, только состав на английском. Как-то надежнее взять проверенные препараты.

И еще очевидно, что основной ресторан не справляется с количеством посетителей. В начале нашего отдыха, когда народу в отеле еще было не много, покушать было без проблем. Но потом, когда народу стало больше, людям просто не хватало свободных столов и они стояли с тарелками, ждали когда освободится стол.

И еще очень раздражали отельные гиды от Пегаса Денис и Мария, озабоченные только продажами туров, они взяли себе за правило названивать с номер и предлагать поездки, когда ребенок спит, в итоге мы выдернули телефонный шнур. Ну это скорее в адрес Пегаса, чем отеля.

Резюмируя, скажу что несмотря на небольшие проблемы, отдыхом мы остались довольны. Отель такой заточенный под детей, там для них есть все - детские площадки, бассейн, анимация, мини-клуб, стульчики и меню в ресторане, пандусы и т.д.

Всем хорошего отдыха и положительных эмоций)

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added 10.06.2013 21:20 5 334 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
16:44 12.06.13
Спасибо большое, за выбор для места вашего отдыха именно наш отель, за правдивые отзывы. Надеемся увидеть Вас вновь!!!! С уважением, администрация.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Next rate Все отзывы автора (1)
Татьяна
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 160
  • Photos: 8
0 Благодарности