АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2131 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in June 2013
09.06.13 - 21.06.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Самые лучшие каникулы!

Translate

Недавно вернувшись домой, решила поделиться впечатлениями и развеять весь негатив, касаемый замечательного отеля Хилтон!

Обо всем по порядку. Отдыхали втроем, я и родители. Вылет был из аэропорта Домодевово, компания Трансаэро. Всю эйфорию от предстоящего отдыха испортила еда в самолете. Обед состоял из риса с маленьким кусочком рыбы и салатика из огурцов. В наборе не было даже масла, что уж там говорить про десерт. Как говорится довезли и на том спасибо :) По прилету нас встречал личный трансфер, который отвозит туристов именно в Хилтон. Дорога заняла 15 минут. Отель выполнен в форме черепашки, это мы разглядели на карте, которую нам предоставили на ресепшен. Заселили сразу же, в течение 5 минут дали все карточки и рассказали что где находится. На ресепшен работают русские девушки и персонал, который может объясниться с вами.

Номер шикарный! Минуты 2 был дикий восторг от каждой приятной мелочи.. Гигантская кровать и удобный диван для третьего человека. В ванной комнате отдельно душ и отдельно ванная, весы, так же есть ( что приятно) чайник, чашки и разные чаи и кофе, гладильная доска и утюг, сейф, мини бар и достаточно хороший фен( он не перегревается, в отличие от фенов в других отелях).

Теперь о пляже. Очень чисто. За все пребывание в Хилтоне, я не видела ни одного окурка или стаканчика. В любое время куча свободных лежаков, так же есть белые домики, которые можно арендовать на день за 100€. Весь день вам будут предоставлены различные напитки, фрукты и за доп.плату массаж. Море ласковое, чистое, с утра немного холодное, но к обеду уже можно смело заходить. Вечером обычно волны, но не настолько ужасные, купаться можно. Рядом протекает река и впадает в море, на другом берегу иногда сидели местные рыбаки.

Климат. Идеальный! Постоянный бриз с моря, даже днем нет изнуряющей жары, как например в Белеке, от которой хочется бечь.

Бассейнов очень много, так и не удалось искупаться во всех, но мы облюбовали главный. Так же есть номера из которых можно выйти в персональный бассейн. О чистоте даже и говорить не буду - безупречно. Каждый вечер аккуратно убирают шезлонги и чуть ли не вымеряют их по линеечке. Ближе к ночи чистят бассейны. Вокруг много баров, можно пойти в любую сторону и ты наткнешься на один из них.

Анимации отдельный респект. Наташа, Люда, Катя, Ольга, Мустафа, Икка - обожаю вас, ребят! Всегда улыбаются, поздороваются со всеми , спросят как дела. Никто не навязывается и не вытаскивает тебя за руку прямо из бара, все очень достойно. Удивили фотографы и остальные, кто предлагает какие-либо услуги. Опять же, никто не настаивает вас сфотографироваться, что-то купить, куда-то съездить. В отличие от остальных турецких отелей это большое плюс)

Еда.... Это просто рай! Я, вечно сидящая на диетах, и, следящая за своей фигурой, забыла обо всем! Я не знаю, что едят люди, которые писали отрицательные отзывы о еде, наверное каждый день ложками черную икру лопают. Разнообразное мясо, на гриле, тушеное, жареное, на диетическом столе отварное. Макароны, пасты- идеальные! На столько хорошо подобраны соусы. Ммм. Ризотто с креветками и кальмарами, различный выбор овощей, салатов, закусок. были тематические вечера. В рыбный день были свежайшие суши и гигантских размеров королевские креветки. Отдельное внимание сладкому столу... На всем столе нет ни одного повторяющегося блюда. Рай для сладкоежек. Фрукты всегда свежие, были : арбузы, дыни, нектарины, персики, сливы, клубника, черешня, абрикосы, яблоки, апельсины. В ресторане официанты- золото. Кажется, что они читают мысли. Стоит подумать о вине, воде, соке- тут же все оказывается на столе.

Каждый день в Цитрус Баре с 16.00 мороженное Côte d'Or. Очень вкусное, советую))

Очень вкусные коктейли, которые готовят в Бриз баре. Разочаровал только мохито, оказалось только один бармен готовит его, как положено :) Зато пина колада волшебная всегда.

Что касается контингента. В основном это иностранцы : немцы, британцы и богатенькие турки. Русских очень мало. Украинцев намного больше.

Бассейн с горками. Больше напоминает мини аквапарк. Постоянно на горках дежурит 3 спасателя. Горки оснащены камерами наблюдения, с которых все транслируется на экраны спасателей. Безопасность - 100%. Обязательно попробуйте прокатиться на желтой горке в форме скейтерской рампы! Сколько раз я с нее съехала, столько визжала на весь Хилтон) Так же для деток есть свой аквапарк, там горки поменьше.

Вечерние программы. Каждый вечер в 8.30 начинается мини диско, для маленьких. В 9.30 в амфитеатре( где кстати есть множество диванчиков, так называемых ложей) начиналось шоу. Каждый день разное. Очень понравилось шоу теней! Необычно и интересно) Далее в 22.30 начинается программа в Бриз Баре. Приезжали разные турецкие знаменитые исполнители, иногда девчонки из команды аниматоров представляли свою танцевальную программу. Когда было шоу "Майкл Джексон" все замерли и смотрели с открытыми ртами. Девчонки- молодцы! Далее в 23.00, но все подтягивались намного позже, начиналась дискотека в Vela. Иногда есть люди, иногда вообще никого, так как тусовка это не главный козырь Хилтона.

Спа центр. Занимает не просто большую, а ГИГАНТСКУЮ территорию. Очень жаль, но так и не побывали там. Никак не могли нанежится на солнышке) в следующий раз посетим обязательно!

Но, как говорится, в каждой бочке меда есть ложка дегтя и Хилтон, к сожалению, не исключение

О минусах. Как бы это не было печально. Очень оскорбил момент, как с отдыхающими обходился бармен из Цитрус бара. Если вы не говорите по-английски, он ехидно,противно улыбается, смотрит, как на врагов, еле шевелится и швыряет ваш заказ. И так было с каждым русским туристом. Благо в Хилтоне всегда ходят ребята отвечающие за guest relations, они отвечают за комфорт отдыхающих, в любое время можно сказать, что вас не устраивает или наоборот, что очень нравится. Так же был неприятный инцидент с отдыхающими в отеле турками. У нас были заняты лежаки, лежали полотенца, сумка с вещами, мы отошли на час. Приходим...полотенца отшвырины в одну кучу, там же сумка, а их вещи лежат на наших лежаках. При этом вокруг куча свободных мест. Пришлось немного повыступать, объясниться. Что это было- на знаю. Однако все это забылось на следующий день и ни чуть не омрачало отдых.

Наша семья посещает Турцию с 94 года и всегда это были 5 звездочные отели. Очень боялись разочароваться в Хилтоне после люксовых отелей Греции, но Хилтон нас просто очаровал! Это отель, в котором все продумано до мелочи. Никто ни на чем не сэкономил и это видно. Никогда еще мне не было грустно уезжать... Прошло уже 2 недели, а я все скучаю и думаю об этом отеле) Очень, очень, ОЧЕНЬ хочется побывать там еще раз и еще, и еще много-много раз. Мы любим тебя, Хилтон!

Added 04.07.2013 01:56 6 702 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
думаю поехать в него на следующий год )
думаю поехать в него на следующий год )
Useful review
Уважаемая Арина,

Большое спасибо за Ваши позитивные комментарии о Вашем пребывани в нашем отеле.
Нам было приятно узнать, что Вы в основном были довольны своим пребыванием и дали нам возможность узнать об этом.
Приносим свои извинения за инциденты в Цитрус Баре и с турецкими Гостями, а также благодарим за прятные отзывы о Guest Relations.

Еще раз спасибо и мы ждем с нетерпением встретить Вас снова в Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa в следующем году.

С уважением Мария Лаптева

Guest Relations |Guest Relations Agent

HILTON DALAMAN SARIGERME RESORT & SPA
T: +90 252 286 8686 - 5400 |Call Center: 444 1981 | Fax: +90 252 286 8656
Sarigerme Tourism Center | Ortaca, Mugla 48610 | Turkey
hiltondalaman.com | facebook.com/hiltondalamansarigerme | twitter.com/hiltondalaman
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Next rate Все отзывы автора (2)
Арина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 3 845
  • Photos: 0
0 Благодарностей