Отзыв об отеле Arina Sand Resort (отель был переименован 01.02.18)
Vacation as a couple in
July 2013
- Do not recommend the hotel
06.07.13 - 13.07.13
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Неплохой отель как для Греции, но сервис оставляет желать лучшего!
Были в Аква Арина с 6 по 13 июля 2013г. Сначала нас поселили в другой отлель (Зорбас), так как в нашем не оказалось свободного номера (бронировали за 1,5 месяца)! Это нам уже не понравилось. Как оказалось такая участь ждет очень многих, так как отель подтверждает бронь от фонаря, а по приезду селят в Зорбас. Нам еще повезло, что на следующий день нас перевезли в наш Аква Арина. Для некоторых мест так и не нашлось - людей селили в другие отели. Представляете?
Несколько слов о Зорбасе - очень красивая зеленая и большая территория (в Арине такого нет и в помине), но питание ужас полный - фруктов и мяса нет ВООПЩЕ! Одни макароны и немного овощей. Номера хоть и в домиках-бунгало, но очень маленькие. И главное плях очень плохой - крупная галька и грязное море с водорослями.
По приезду в Арину обрадовались. Большой, просторный отель, большие номера. Минусы узнали потом... Сразу скажу что правду пишут в интернете о том, что в Греции сервис по сравнению с другими странами еще совсем не налажен. Полная правда. Когда едете в Грецию, забудьте все, что видели в других странах, - там такого не будет.
Стоит сказать, что природа на Крите очень красивая. Были на Санторини, в Елунде, в Агиос Николаосе, Ираклион - очень красиво. Брали экскурсии. Потом пожалели. Лучше брать машинку на прокат (сдают на каждом углу) и ездить самим. Да и селиться лучше тоже самим в каком то небольшом домике-вилле. Так как ALL в отелях совсем не "Все включено".
Итак, коротко об Аква Арина.
Просторный номер, хотя без питьевой воды (покупать нужно самому в магазине), без тапочек и халатов. Каждый день меняют полотенца, на этом ихняя уборка и заканчивается. Тумбочки не протирают даже если разлито вино, пол не протирают воопще.
Главный плюс - песчаный пляж, лежаки и зонтики на пляже и возле бассейна нужно занимать не позже 7 утра. Потом на всех лежат полотенца. Мы ходили рядом на платный пляж, где отдыхали местные - там красивая бухта. нету волн, очень чистая водичка и всегда есть лежаки, хоть и платные (5 евро в день за два лежака и зонт).
Питание в принципе не плохое, разве что нет морепродуктов. Много овощей и фруктов.
Быры бесполезные. Выпить в Аква Арине нечего. Только коктейли, в которых 90% вода и 10% какой то ликер. Вино покупали в магазинах сами.
Вечером со скуки можно сойти с ума, погулять негде, так как это очень маленький поселок, в отеле были только какие то конкурсы в отдельной комнате.
Самое интересное нас ждало в день отъезда. Самолет у нас был в 6 вечера, а автобус должен был приехать в 4. Мы с утра освободили номер, сходили на пляж, покушали и уселись в холле ждать свой автобус. В холле ждали только мы. Когда в 4.20 автобуса так и не было, очень занервничали, стали вызывать с рецепшена такси. И тут случайно грузчик отеля вспомнил, что они утром получили факс, в котором было сказало, что наш рейс перенесли на 11 вечера!!! Полный шок! Начали выяснять почему нам не сообщили. В ответ получили прямой текст: "Мы не обязаны". КАК ТАК МОЖНО???? Мы были в полном шоке. Для них это норма, ничего не сказать и включить пофигизм. А если бы рейс перенесли на время раньше? Короче говоря последний день и полный пофигизм администрации отеля испортили все впечатлени.
Итог. Жить в отеле на Крите, тем более ALL нету смысла воопще. За очень много нужно доплачивать и покупать самому. Плюс отношение отеля - полный пофигизм. В прошлом году были в Болгарии. Природа там конечно не такая как в Греции, но сервис намного лучше, точнее он просто не сравним. Я уже не говорю про Испанию и Хорватию.
По европейским стандартам и по сравнению и с другими странами отель Аква Арина на Крите не 4* это точно, максимум 3*, а то и 2*.
В Греции очень понравилось, понравилась природа и море, но в слудующий раз в отеле жить не будем, тем более в Аква Арина.
Rooms
Ванная
Rooms
Номер
View from the room
Вид с балкона
Rooms
Номер
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
17.07.13
17:54
(3 793 characters in the review)
say Thanks
07:33 21.07.13
Скажите пожалуйсто фото номера в каком отеле?И какие номера в Aquis, я имею ввиду кв.м. и какие кровати?
17:50 21.07.13
Фото номера в Арине в основном здании. Номер большой, кровать цельная двухспальная. Что касается номеров - номера хорошие. Единственные минусы - запасайтесь своими тапочками, шампунями и подобными штуками. Ну и главное запасайтесь питьевой водой.
10:14 22.07.13
Питьевая вода в SPAR стоит копейки, и ресторане ее постоянно набирали кому надо было.А на пляже бар рядом поэтому необходимости не было,около бассейна еще и разносили напитки. В номере мыло и гель для душа в дозаторе.
20:55 14.08.13
Ну ололо же! Питьевой воды вообще нигде нет в номерах, вы чо, товарищи!
Только покупать, либо в "столовке" (ресторане) с собой набирать. Покупать дёшево, отличная бутилированная вода по 1 евро за 1.5 литра.
19:51 16.11.13
Были с женой с сентябре 2012. Прилетели утром засели сразу же. Что касается сервиса то там все нормально.
Благо есть с чем сравнивать были в Сингапуре, Нидерландах , Словакии, Франции, Швейцарии, Испании, Италии. Номер отличный с видом на море.
Еда можно просто обожраться извините за выражение. Брали машину на прокат напротив отеля.
21:34 16.11.13
Вы знаете, если бы не неприятная ситуация с отъездом, я бы тоже сохранила хорошие воспоминания об этом отеле. Но как показал экстренный случай - все хорошо, пока хорошо, а когда то то случается, персонал извините за выражение"плевать на Вас хотел". В нашем случае, они просто должны были предупредить о смене времени вылета. они же просто выкинули факс, то им прислала тур фирма для нас. Как после этого я могу сказать что это хороший отель??? Я написала отзыв, чтобы предупредить о том, что в этом отеле не все так красиво....
Add a comment
Add a comment