АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
705 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in June 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

дети в восторге

Translate

отдыхали мы с 2 июня по 22 июня 2013 года , жили в номере 2403 старый корпус, стандарт.мы с мужем незрячие люди и двое наших зрячих детей - Лидочка 7 лет и Лёвочка 5,5 лет. приехали в отель в 18-30, заселили нас за 10 минут. в номере всё было подготовлено, и кровати, и полотенца, и чай, и кофе. кондишен работал нормально, сейфом мы не пользовались.горничная категорически отказывалась от наших чаевых, а разные фигурки постоянно делала и убираласьхорошо, пылесосила через день точно. в ресторане сначала было немного напряжно, не всегда был свободный столик, но потом поставили табличку и стол никто не занимал.не всегда сразу подходили официанты, помогали отдыхающие. всем спасибо! дети всегда находили что покушать, а мы с мужем к еде относимся спокойно. нам помогали девушки с гест релейшен Айпери и Тося, они отводили нас на пляж, где Мамед занимал нам 2 лежака. 14 июня наш сын Лев сломал руку на детской горке, которая в детском клубе,змейка.случилось это просто по его неосторожности, виноват он сам. сейчас конечно все уже позади, гипс сняли, Лева гоняет на велосипеде, но тогда я думала не переживу этого. как я себя ругала,, ,но рядом моментально оказались сотрудники отеля, медперсонал, вызвали скорую помощь, отвезли в клинику в Кемер, сделали рентген. оказалось перелом со смещением- нужна операция чтобы вставить спицы.дозвонились до страховщиков, получили добро и два дня и две ночи пробыли в клинике. отель помогал чем мог и даже больше.в свободное отработы время девочки Айпери и Тося оставались с нашим сыном в клинике, , т.е. ночью.там все говорят только по турецки, а после операции постоянно нужно кого- то звать, за капельницами следить. в общем да возздастся добро делающим!!! в отеле в номер нам 3 дня приносили бутылку вина и фрукты,машину выделяли , утром увозили, а вечером привозили, и потом на перевязку тоже. ребенок на удивление перенес все даже очень легко, даже не плакал когда сломал.ну а в остальном все отлично.в детском клубе занятия как всегда на высоте, катались на лошадях, рисовали футболки, пекли пицу,печенье, рисовали на камнях, аквагрим, аквагимнастика, апликации и др.дискотеку записала на диктофон, дома теперь танцуют.когда сели в самолет сын сказал., что не хочет уезжать. если нашим детям понравилось, значит и нам хорошо! на рецепшене всегда шли навстречу и быстро решали наши маленькие проблемы, спасибо Марине. заказывали сандвичи ночью, приносили через 10 минут, ходили в хаммам , купались в море каждый день, нам повезло за 3 недели не было ни одного дождя. плавали на яхте от тесттура, отлично. в общем если бы не несчастный случай... в общем отдыхом дети очень довольны, а мы ехали больше для них, значит все удалось.ещё раз спасибо всем кто помогал и отдыхающим, и персоналу !

Added 22.07.2013 15:19 2 737 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 131) Next rate Все отзывы автора (8)
Наталья каракулова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.03.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 136
  • Readership: 5 982
  • Photos: 0
0 Благодарности