АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1938 + 0
Readership
Bronze status
24 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2013
12.07.13 - 19.07.13
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Плохой отель

Translate

Начну с того что начитавшись хороших отзывов поехала в этот отель..Люди вы что 5* звезд не видели?Да здравствует пансионат "Березка"..начну с того что этот отель никакой не 5*,а очень..очень слабая 4-ка..пишу отзыв для мам с маленькими детьми..остальные могут не читать..хотя тот кто едет тусить тоже может вычеркнуть этот отель из списка выбора..значит тур брали в Пегасе..летели я,сестра и моя дочка 2 года..с 12.07.2013 по 19.07.2013..авиакомпания Трансаэро..вылет в 5 утра..там были в 8.30..автобус Пегас довез за 1.30 и гид объявил что при выходе из автобуса мы должны дать водителю чаевые "Мы принимаем доллары,евро,и даже Ваши кредитные карты"(дословно)..мы в шоке были..ребенок спал на руках,время 10..сказали заселят после 14.00..в лобби холодно ужасно..сесть мест нет..слава Богу женщина уступила,а то с 15 кг на руках стоять..браво русским мужчинам..которые бухают в лобби..кстати отель полностью заселен нашими соотечественниками..ни одного иностранца..Немцов нет...это о многом говорит..немцы в ... не поедут..короче пошли дали типо чаевые на ресепшене чтоб номер дали пораньше..дали в 12.30 номер на втором этаже аля бунгало номер 1235..на самом деле это шесть трехэтажных корпусов как в пансионате..бунгало и не пахнет..вид из них на кусты))..детских кроватей нет..у нас были две однушки..мы с сестрой их сдвинули и спали с ребенком..номер ужасный..возвращение в СССР..фотки приложу..хотя на фотках все вроде не так страшно..но в жизни именно так..короче мыло,шампунь,тапки,халат,фен,и еще к чему вы привыкли в нормальных отелях забудьте..полотенце было два..ругались чтоб ребенку дали..уборка 2раза в неделю..и это 5*..каждый день ловила горничную сувала денег чтоб она убралась..в ванной везде грибок замазанный краской..дырка вместо розетки..но самое крутое это муравьи..они везде..теперь у меня у ребенка панический страх муравьев..сейф 30$..есть холодильник..прачка,утюг платно..сушилка для белья платно,но их нет..кондиционер первый раз такой вижу..кто привык к кондиционеру с пультом тоже забудьте..это назад в прошлое..дальше по поводу еды..шведский стол сносный..но конечно не айс..картошка пюре ролтон,ветчина соевая..но это фигня..детский стол работает с 12.00..круто?..кто расчитывает на подогрев бутылки,блендер,молоко..ГулЯйте..а вообще скажу мамочкам..все берите с собой..детских приборов нет вообще,слюнявчиков тоже..блендер один грязный пипец..раковина только в туалете..есть только детские стулья..через пол часа как начинается обед или ужин молоко,сок,воду в детский холодильник не ставят..чтоб вы ушли быстрей и они убрались..мы платили официанту он нам с кухни носил молоко..на столе у детей картошка фри,пюре ролтон,рис,макароны,фарш на шпажке,пицца,брокколи перемолотая,суп не понятно из чего..пудинги гадость..фрукты..огурцы..помидоры..на пляже мороженое с 15 до 17 бесплатно..кукуруза и вата сладкая платно..газировка и алкоголь местного разлива бесплатно остальное за деньги..лучше не пить из пластиковых стаканов,т.к. Они их моют о одном большом чане с водой просто кидают туда потом достают,а грязь сочком вылавливают,а наши люди эти стаканы как пепельницы используют и плюют туда..так что не советую..пляж галька..море галька..пришлось идти в первый день в город покупать тапочки для моря 25$ за две пары..лежаков полно всем хватит..полотенца бесплатно по карточкам..есть платная зона..там мы и расположились..40$ в день на двоих..перекошенный шатер,грязные занавески,два лежака..холодильник с баночной газировкой,чайник,кружки,стаканы,свой официант..приносит фрукты,мороженное,печеньки..свои лежаки рядом с шатром..бассейн их два..еще 2детских с горкой..для совсем малышей..и еще один где аквагорки..но в бассейнах купаться просто невозможно т.к. Наши соотечественники ведут себя просто ужасно..разбегаются и прыгают так что только успевай отскакивать,плюются и сморкаются в бассейн..короче ужасно..стыдно что я русская..у бассейна есть бар и пиво аля наше жигулевское и все без конца за ним ходят..пипец..анимация ..рестораны аля карт я оч хотела сходить в один на свой Д/р в суши..но оказалось что картинки роллов и названье суши это все фигня на самом деле это тайская кухня..из роллов только ролл с лососем есть..поэтому мы пошли в итальянский..всем советую..оч вкусно..официанты молодцы..кстати хамам,массаж и прочая лабуда все платно..Ультра all inclusive)))на территории отеля ниче не покупайте для сравнения купила лампу в городе через дорогу от отеля за 20$ в отеле она же 100$...wi-fi только в лобби бесплатно..а так платно..но самое что меня шокировало это врач..мы за страховали ребенка дополнительно в Росно..у ребенка пошла ужасная сыпь по телу от хлорки,у меня начался отит(у кого был знает какая боль)..пришли к врачу нет никого пол часа стояли на солнце 45градусов..проходила какая то девчонка с бейджем мы ей на ломаном английском типо где врач?она ей набрала..говорит через пол часа придет..мы ушли на пляж это пипец далеко от туда..пришли через 30 мин..она говорит я медсестра,врача надо вызывать из города т.к своего врача у них нет..он приедет через полтора часа..кстати по русски персонал говорит только за деньги..так как с собой не было она мне на компе показала заранее заготовленный текст "через полотора часа,доктор"..мы пошли на пляж класть ребенка спать в тихий час..я сказала что идти пипец?а ребенок 15 кг?)через полтора часа разбудив ребенка пошли к врачу..пришли смотрю народ деньги ему платит,зову медсестру пытаюсь спросить платный чтоль прием?показала наш жест пальцами обозначающий сколько?она сразу набрала номер и дала мне трубку телефона где мне на отличном русском сказали что надо взять страховку ребенка и 30$..супер?за что мы платили в Росно тогда?мы пошли в номер за деньгами и страховкой..когда пришли обратно никого уже не было(нас не было минут 10),толпился народ..там мы узнали что если вы выпьете и заколит сердце врач вас даже смотреть не станет,так и подохнете на пляже..такие правила..парень нам в очереди пожаловался..короче пришла медсестра и сказала доктор уехал будет завтра в 19.30..тут мы конечно офигели..как?мы же его вызвали?пропишите мазь нам хотя бы ребенку?!но тут запас ее слов закончился и нас попросили выйти..я даже заплакала от обиды и безысходности..на следующий день нам вылетать надо было поэтому к врачу мы больше не пошли..я пила нурофен от боли..ребенка мыла марганцовкой..так что этой страховкой можно только попу подтереть..дальше вылет в 8утра из отеля в 4.45..чемодан мой и ребенка 30кг весил и сестры 20..звоним 312это ресепшен в 4утра никто никогда не берет..пришлось идти самим туда и просить носильщика так как в бунгало ни лифтов ни спусков нет..инвалидам даже незнаю как можно поднятся..пришел мальчик килограмм 50..думала у него пупок на фиг развяжется..он все чемоданы сразу понес в руках пипец..мы ему даже денег дали бедному..ну короче слава Богу улетели мы из этого отеля..никому его никогда не посоветую..

All media files - 39 Photos from hoteliers - 39 Videos - 0
  • View all
Added 26.07.2013 23:32 6 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (24)

Moscow Tourist
23:05 27.07.13
Абсолютно согласна с Надеждой,что номера в бунгало отвратительные и ее фото соответствуют действительности.Она отдыхала с ребенком и поэтому все минусы отеля для нее были четко заметны.На них не обращает внимания молодежь,которая приезжает потусоваться. А когда вы платите свои деньги,а не мамины с папой,то все ее претензии понятны.Могу сказать по себе,что у меня тоже мнение об отеле подпорчено из-за номера.С багажом у нас тоже была небольшая запинка,но я поняла,что с "божками" за стойкой ресепшн надо разговаривать строго,им кто-то внушил,что они в отеле главные))).Вечером за день перед отъездом,я подошла к отельному гиду ,чтобы узнать что необходимо сделать,чтобы наш багаж оказался на ресепш в 12-00.Вылет у нас был в восемь вечера.Дочь планировала до полудня позагорать,а у меня в это время были спа-процедуры.Отельный гид порекомендовал мне утром,перед посещением спа-центра, подойти на ресепшн и сообщить время когда нам удобней,чтобы забрать багаж.Утром я подошла к вершителю туристических судеб и попросила его, чтобы в 11-30 прислали сотрудника отеля за багажом в наш номер.На мою просьбу,я получила гениальный ответ-идите к себе в номер и оттуда вызовете носильщика)))).Я ему уважительно объяснила,что никуда ходить не буду,т.к мне это неудобно ,я отдыхаю,а он находится здесь для того,чтобы мой отдых был комфортным.Организовывать работу персонала входит в его обязанности и что если сотрудник Пегаса не знает порядок работы служб в отеле ,тоже меня не касается.
Moscow Tourist
23:16 27.07.13
И только когда в третий раз я объяснила молодому человеку,что не буду бегать по территории отеля,для того чтобы сделать звонок именно из номера,а намерена оставшиеся часы в отеле посвятить отдыху,он наконец-то согласился все сделать как я попросила.
А если коротко,то как писали классики экономики,монополия это плохо.Отель полностью пегасовский,поэтому отдыхают только граждане России и ближнего зарубежья и,наверное,поэтому такое состояние номерного фонда.Ни один иностранец,который считает свои деньги,не будет жить в таких бунгало.А основная масса наших граждан сильно не избалована и наличие теплого моря для большинства перекрывает все минусы.Я говорю это не голословно,когда я пыталась поменять на ресепшн,объясняя,почему не хочу там проживать
Moscow Tourist
23:22 27.07.13
подошел мужчина с какими-то очередными жалобами со словами-"да,приятного мало... Но мы же приехали на море,а не в номерах жить".Понимаете в чем весь ужас?!!А то,что стоимость путевок складывается из таких составляющих и он работал,чтобы привезти свою семью в нормальный номер,а не в эти сараи,ему в голову не пришло.
Надежда, вы не написали в каких пятизвездочных отелях Турции вы были. Я была в двух. Этот отель по всем пунктам выигрывает. Но если Вы знаете отель еще лучше, то напишите, почитаем отзывы и выберем для отдыха на следующий год. Скорее всего Вам испортило отдых состояние здоровья ребенка и поэтому столь негативный отзыв. Возможно не стоит путешествовать с таким маленьким ребенком. Чаевые - это нормально. Насчет кредитных карт это шутка гида, если Вы не поняли. В отеле нет иностранцев потому что это пегасовский отель, а Пегас работает только в России и странах СНГ. Плюющихся и сморкавшихся соотечественников в бассейне не наблюдала. Во время моего отдыха все вели себя прилично. Но если бы я увидела такое, то обязательно сделала бы замечание. Предполагаю, что здесь Вы перегнули.
Надежда! Нужно на отдыхе расслабляться, а не искать недочетов и недостатков во всем. Я согласна с olganp, что вы первый раз за границей, потому что описываете с негативное стороны очевидные вещи. Что это "пегасовский " отель известно всем еще при покупке тура( с немцами , которые в "говно не поедут" вы видимо не встречались), по мне так лучше наши с России и СНГ. Плата доктору 30 $ -это франшиза, и это фишка всех тур операторов(дополнительная страховка это лажа (убедилась из собственного опыта скажут нет договора с отелем и т.д.). Надежда в следующую поездку побольше позитива и тогда почувствуете разницу.
Надежда, вы меня прям успокоили))) а то все наше семейство ностальгирует второй год по отелю, но попасть туда не могём так как ну нет у них размещения 2+2 за что ставлю отелю 2, нет 1 и огромную!))) А то надоело читать восторженные отзывы и травить душу!))) Но на следующий год возьмем 2 номера и все ж рванем в PGS, а вы пишите отрицаловку да побольше, может пегас ценц снизит))))
Надежда, я с вами полностью согласна, мы жили в главном корпусе, после долгих объяснени, что бунгало с вонючим ковром и комнатки 3 на 3 нам ненужно с годовалым ребенком. Я много тоже обязательно соберусь и напишу! Мы отдыхали с 15-28.07.13
А те к/т восторгается, либо 1 раз в Турции либо 1 раз в 5* отеле. И к том уже видимо не особо воспитанные, у каждого есть право высказаться, а переубеждать и гадости писать, видимо вы туда ездили пить местную водку и спать на пляже. Те деньги которые мы заплатили этого не стоит, там ультра ол инклюзивом даже и не пахнет. Волейбол крутой, шоу понравилось, но остальное на троечку.
А ну конечно забыла мое интересное, про гидов на экскурсии которые основной экскурсии уделяют минимум, а остальное время на их фабрики для развода, мало того экскурсию вел примерно так - " дорогиЙ гостя , мы выехаЛь в памуккале и там быль .." Мало того что ничего непонятно, напрягались и всем автобусом вслушивались что бормочит, потом плюнули и слушали музыку..
Настя, вы так то на экскурсии не в России. Международный язык - английский.
Настя, вы так то на экскурсии не в России. Международный язык - английский.
Да граждане я как минимум голубых кровей))писала отзыв для мам с детьми..остальные гуляйте дальше..для нас важно где будет жить ребенок..важно где будет спать..и что есть..а на рейтинг отеля я плевать хотела..кого что то не устраивает,можете не читать..и отдых я себе не испортила ни как..об этом и не написано..и сочувствовать мне не надо..у меня к счастью была возможность находить выход из любой ситуации..то что отель не соответствует заявленным 5* не моя проблема..и в Турции я не в первые..для сопливых малолеток отель супер..для тех кто привык к комфорту,в зависимости от того что вы считаете комфортом?так что оставьте свои нападки для кого нибудь другого..это мое мнение и впечатления от отеля..я имею на это право..кто считает по другому..вперед и с песней...я тут не одна такая..
Надежда, в том то и дело, что Вы тут не одна такая (недовольная), но именно Ваш отзыв вызвал желание его прокомментировать именно таким образом,т.к. критику тоже можно высказать по-разному. Я сама еду в октябре в этот отель и с интересом читаю свежие отзывы (негативные, кстати, с особым вниманием), но я считаю критика должна быть констуктивной, в Вашем же отзыве в основном одни эмоции (типа "анимация-говно"), причем капризного и избалованного человека. А по-поводу 5*, так в Турции это понятие очень относительное (посмотрите разброс цен в отелях 5* - разброс ОГРОМНЫЙ). И за те деньги, что стоит Кириш резорт он не может быть идеальным, тем более недостатки бывают даже в делюксовых отелях. Просто на этапе выбора отеля надо внимательно почитать отзывы, понять недостатки отеля и сделать вывод - приемлемы для Вас лично эти недостатки или нет. У Вас претензии к номерам в бунгало, но выбирая отель я сделала вывод, что в бунгало почти всегда скромные номера (если конечно Вы не сравниваете их с бунгало где-нибудь на Карибах, Мальдивах и т.д.) А если и есть в Турции супер-бунгало, то я думаю не за ту денюжку, которую Вы заплатили за Кириш. Удачи.
Смотрю тут все такие богатые я за эти деньги месяц в тайланде с мужем была с отдельным чистым бунгало, уборка каждый день И так далее и.т.п. ..) та что товарищи если Турция для вас с такими условиями потрясающи, успехов. Мой отзыв отель 3* мы не только с детьми ездили нас была большая компания ребят, просто те кто фанаты и больше за границей небыли, либо очень огорченные пишут, тут ну и конечно кому просто хочется заморочиться и поделиться. Очень многие просто для себя отмечают, что отель не очень. И больше туда не приедут. Этот коммент для тех, кто собирается ехать, пусть учтут все моменты и плюсы и минусы. А на счет гидов я раз 7 была в Турции и на всех экскурсиях, решила осветить память и 1 раз в таком стиле мне рассказывают и поверьте, Римма, лучше уж на английском.
Настя! Вы конечно извините, но Вы и сами с русским языком похоже не очень дружите - коммент каша какая-то (не в обиду будет сказано). И еще, подскажите пожалуйста название отеля в Тайланде, где Вы отдыхали по такой хорошей цене. А то Вы с Надеждой все ссылаетесь на какие-то отели, в которых отдыхали, а назвать то их можно??? Надежда проигнорировала просьбу назвать отели, в которых она отдыхала и которые считает достойными. Может Вы поделитесь?
P.S. А гадости, на мой взгляд, написала только сама Надежда, все остальное реакция на ее отзыв.
Полностью согласна с olganp.
Уважаемая, не переживайте вы так) я не просто отзыв по отелям читала, а немного серьезнее подошла к делу и штудировала каждый отель в тае( тогда у меня на это было время, нежели с этим отелем) это не секрет, я много путешествую , очень много отелей которых бы я вам назвала, но, это слишком просто будет для вас я для себя выбираю тщательно отель и жалко мои труды кидать для ответа. Притом что вы я смотрю не очень лестны в своих высказываниях. На счет Надежды, это ее личное мнение, для этого и создан этот портал, так что свои фанатские замашки оставьте, люди, которые захотят приехать, пусть учитывают все с разных сторон.
А для других, кому как и мне хочется в турции получить комфорт, просто тщательней выбирайте отель.
Что и следовало доказать ;))) "Жалко свои труды" всего лишь отмазка. Я, выбирая отель, тоже перечитала много отзывов, и как правило люди, критикуя отель, пишут с какими отелями они сравнивают (это логично). Фанатских замашек в отношенни данного отеля у меня и близко нет по той простой причине, что в отеле еще не была (едем в октябре). А прокомментировала я не отель, а отзыв Надежды. Как Надежда имеет право высказать свое мнение об отеле, так и я могу высказать свое мнение о ее отзыве (для этого и существует функция "прокомментировать отзыв"). Мою " не очень лестность в высказываниях" Вы заметили, а в отзыве Надежды нет??? странно....
Вы видимо хотите выйграть поездку туда, а я о думаю, чтож вы так упорно комментируете) вы что хотите от этой переписки? Чтоб я написала что это рай? Но это не так и такого я писать не буду. Отель которые посещали мои друзья мейджик резорт, турция надеюсь вы упокоились?) а в тайланде kata lucky villa) удачных вам путишействий) надеюсь вы не скупы на спасибо за подсказку))))
Да и я не только к вам обращалась, а к шквалу нелестных комментариев, надежда все четко расписала и фото приложила, я просто соглашаюсь с тем, что сама видела. Надеюсь вам попадется хороший номер и отпуск будет отличный.
Useful review
Господа! Турист написал отзыв! Для этого этот сайт и предназначен! Если есть вопросы задайте! Хотите что-то уточнить - уточните у автора! Что вы начинаете человека жизни учить? Кто вам давал на это право? Что за советы - как правильно назвать отзыв? Как захотела, так и назвала! Вы что модераторы? olganp, а вы что лично знакомы с автором? Откуда вы знаете, что она «вечно всем недовольная особа»? olganp, вы еще НЕ БЫЛИ В ОТЕЛЕ, а берете на себя право комментировать отзыв человека, который вернулся из отеля! Автор проиллюстрировал отзыв фото! Это фальшивые фото! Нет - это реальные фото! У нас был точно такой же разваливающийся номер в бунгало! Все правильно написано! Я согласен с отзывом! Отель этот НЕ 5 ЗВЕЗД! Из отеля 5 звезд НЕ МОЖЕТ БЫТЬ таких фото! И не надо автора жизни учить! У вас НЕТ на это никаких прав!
Уважаемая NanaIcebaby! Я непременно Вам скажу спасибо, если подсказки окажутся полезными. По Тайланду обязательно посмотрю отель чуть позже, а по Турции - Мейджик резорт, я нашла только Magic Garden Resort (4 звезды, 1700 м от моря, 6000 кв.м территория, центр Кемера) Вы его имели в виду??? Если его, то я думаю Вы и сами должны понимать, что эти два отеля нельзя сравнивать-они абсолютно разные. Кириш резорт 1-я линия с большой территорией, а Вы говорите об отеле почти в 2 км от пляжа.
Уважаемый Step2 Степ! Уточнить у автора - ОК! Тем более вопросы действительно имеются. Вопросы к автору отзыва Надежде (ну или кто ответит)
1. Почему автора повергло в шок сообщение о чаевых в автобусе? (их же никто не вымогал у нее)
2. Почему из бунгало не может быть вид на кусты и куда он должен быть по ее мнению?
3. Автор пишет- уборка в номере 2 раза в неделю, но в других отзывах пишут каждый день-это неправда?
4. Почему "пипец" тот факт, что все ходят за пивом в бар у бассейна?
5. Почему "анимация говно"?
6. Почему ее удивляет, что "хамам,массаж и прочая лабуда" (т.е. по русски доп.услуги в спа-центре) платно? Насколько я знаю, это платно всегда и во всех отелях, или я ошибаюсь?
7. В чем конкретно "пипец",что пришел служащий отеля и отнес чемоданы, в чем проблема? что он всего 50 кг, или что понес разом, или что пришел один? А то, что Вы ему "даже денег дали бедному", так это нормальная практика, чаевые называются.
Мда...грубова-то написано, но к сожалению, ниего не изменилось...были там 2 года назад. Ничего не поменялось. Отель четверочка шаткая, никак не 5
Из всего вышеперечислнного - со всем согласка, кроме напора на врача.
В Турции везде платные отельные врачи, ничего удивительного.
Первое написала что попалось, а тож вы слюной изойдете) если будет голосование, я непременно отдам вам свой голос, на поездку в этот отель)
Вы для себя выводы по комментариям делайте, зачем это шоу?)..
Useful review
Kazan Tourist
10:58 21.03.14
Useful review
Завидую, ребенок в два года 15кг. У меня доча в 5,5лет весить 15)))
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Mozdok Tourist
11:17 14.04.15
Useful review
Saki Tourist
20:47 15.04.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Chechov Tourist
14:57 22.04.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Yeisk Tourist
18:09 15.09.15
Useful review
Mozdok Tourist
16:32 16.09.15
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (135) Next rate Все отзывы автора (1)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 938
  • Photos: 39
0 Благодарности