Отель выбирала очень долго, стараясь принять во внимание все - ребенка вывозили на море в первый раз. Мы раньше бывали на Халкидиках и знали, что в Греции нам комфортно. Кроме того, остров Кос небогат достопримечательностями, а мы не за рулем, и ребенок не располагает к поездкам, так что не так обидно предаваться исключительно пляжному отдыху. Отмечу, что за две недели мы дважды выбрались в Кардамену (на бесплатном отельном автобусе, обратно на такси из-за неудобного нам времени) и один раз - в столицу Кос (на отельном автобусе без пересадок, 9 евро туда-обратно на человека) - вполне достаточно оказалось. Чудесный вид с пляжа на острова (и вулкан Нисирос в их числе) искупал недостаток впечатлений.

Номера

Сначала нас заселили в номер на втором этаже, что с коляской было очень неудобно, мы попросили переселить на первый, буквально на следующий день нам предложили посмотреть замену, которая нас вполне устроила. Поэтому могу точно сказать, что:

- русских вовсе не селят только в 900-е номера:), оба наших номера были непосредственно у бассейна и между бассейном и пляжем (двухсотые и трехсотые уровни);

- второй этаж вовсе не всегда лучше первого, как здесь иногда пишут. И дело не только в коляске и маленьком ребенке, с которыми по каменным ступеням не очень наскачешься. Первый наш номер на втором этаже выходил на бассейн и прилегающие к нему "улицы", так что тусующий до часу ночи народ с бокальчиками ходил как-будто непосредственно к нам)) А еще самолеты пролетали прямо над "головой" этого бунгало, и я , с моей бессонницей, подумала, что ни одной спокойной ночи у меня тут не будет (очень слышно!). Второй номер, на первом этаже, выходил на ограждение отельной территории, за которой начинался заросший пустырь, и море, и бубенчики коз, и ребенок бегал босиком по газону, и самолеты летели в стороне и были почти не слышны, и народ никакой не ходил - полный релакс. Слышимость в номерах, действительно, еще та, если с соседями повезет, то нет проблем (при мне русская пара жаловалась, что их бабушку с ребенком поселили рядом с шумными иностранцами, и они всю ночь не спали). Нам повезло, но все равно - ночью все попытки соседей сверху сходить в туалет бесшумно, кончались крахом:)

- и на первом, и на втором этаже были муравьи. В принципе, они нам не мешали:) но тут о них часто пишут, и приятного мало - но это "жизнь на природе", так сказать, от природы никуда не денешься - через открытую дверь заходит. Зато комаров не было - появлялись один-два в безветренные дни, но бесшумные, что тоже плюс:) Я бы на месте администрации отеля подумала об антимоскитных сетках - если бы они были, спать можно было бы без кондиционера совершенно. Мы так спали - просто с открытой дверью (где еще вы в высокий сезон сможете себе такое позволить?! везде - жара и духота, только не на Косе), но наслушавшись о греческих комарах все равно побаивались. С сетками было бы спокойнее:)

Странно, что ничего не продумано для сушки белья. Все-таки на спинках стульев совсем не то -а для ребенка еще приходится много подстирывать. В памятке отеля к тому же просят не сушить белья на балконах, чтобы не нарушать эстетический вид. Естественно, все сушат. То есть некое лукавство, потому что выхода нет - сушить-то надо. Видела, что некоторые приезжают с веревками и прищепками и натягивают между перилами.

Я поставила 5 за размещение, потому что молниеносно нашли номер, которые нас устраивал (хотя, может, это плюс за сервис?:)) - а ведь отель был полон. И за то, что в отеле есть номера, дающие возможность ощутить себя в центре жизни отеля - и номера, дающие иллюзию уединения.

Телевизором мы не пользовались, сантехника работала. Плохо уходила вода в ванной - но это потому что, наверное, в нее столько смывается песка после пляжа!

кстати! И чайник, и утюг можно взять совершенно бесплатно - достаточно попросить на ресепшне. Проблема с чашками - можно взять в ресторане, но горничная утром унесет)) так что если хотите пить чай, не выходя из номера - берите свои чашки.

Питание

Это главное, что меня интересовало - нашу дочь очень сложно накормить. Если бы не ребенок, я бы в Греции никогда не взяла ол инклюзив - максимум полупансион, а лучше только завтраки, чтобы есть в кафешках и ресторанчиках. Но каждый раз ломать голову, что она будет есть и платить в результате за несъеденное не хотелось - нужен был выбор. Так вот, я не поставила минус, потому что для взрослых, наверное, вообще нет проблем там поесть. По моему вкусу, чуть бы поменьше соусов в блюдах, чуть побольше супов - но это вкусовщина. Суп всегда есть на обед и ужин - но только один вид, и только суп-пюре (но в Европе других супов не знают, похоже). Маловато молочного (сыр, йогурт в 3 видах (с добавками и без), молоко холодное и горячее. На завтраках был еще какой-то пудинг, напоминающий холодную рисовую кашу. И все, пожалуй. Фруктов, в принципе, достаточно всегда. Мяса много, и в обед, и в ужин стоит повар и жарит на гриле - огромные куски свинины, гамбургеры, куски курицы - на мой вкус жестковато и не всегда дожарено, потому что народу много, - а его много в сезон! Всегда вкуснейшая пицца, даже бывал жареный целиком поросенок.

Немного удивляют часы обеда: если на завтрак отводится 2,5 часа, а на ужин - три, то на обед - полтора (с 13 до 14.30) - и это время самого большого аншлага, когда весь отель стремится пообедать. Всем всего хватает, но очереди и ощущение ажиотажа, что немного сбивает из расслабленного ритма.

Интересная ситуация с водой. На вопрос, где брать воду, ресепшен дает изумительный ответ - в супермаркете (напомню, что отель работает только на ол). В принципе, такая ситуация встречается (например, в Египте - тамошний ол иногда включает только 1 бутылку воды при заезде). Но здесь все гости набирают воду в аппаратах ресторана и баров - совершенно беспрепятственно и открыто, в пустые пластиковые бутылки. То есть официальный ответ - "супермаркет", но все закрывают глаза на аппараты, что делает набор воды вроде бы не совсем легальным. И это тоже маленькое лукавство, которое, по-моему, лишнее. Кстати, вода недорогая в отельном супермаркете - 1 евро полтора литра.

Вода в этих аппаратах ледяная, как тут уже писали, чтобы дать ребенку, надо совершить два броска через ресторанный зал - налить воды в бокал и подбежать к титану с горячей водой разбавить. Надо бы их поближе поставить:) ну или предусмотреть воду комнатной температуры.

Вообще, очень приятно, что здесь нет никаких жлобских надписей типа "еду не выносить" - у нас ребенок вообще отказывался есть в ресторане, приходилось по очереди есть самим, а ей набирать в судки и кормить в номере, с закрытыми окнами, под мультики:) иначе никак. Было бы весело каждый раз объясняться с распорядителем зала. А так все спокойно выходят с фруктами и булками и только слышат приятные слова. На ужин мы даже заходили дважды - после мини-диско шли с ребенком еще раз "пить и сладенького" перед сном - приятная домашняя атмосфера. Это, кстати, подходящие слова для отеля - именно домашняя атмосфера.

с удивлением прочитала в предыдущем отзыве, что "не дадут покурить" тут. Мы с автором в одно время были в отеле - так вот, там курят везде. У меня муж курит - и никаких проблем нигде не было. Все курят и на террасе после обеда-ужина, сидя с ноутбуками и бокалами, и на пляже. Может быть, у бассейна не принято, не знаю, мы у бассейна не лежали - зачем тогда на море ехать:) Греки, как и итальянцы (которых очень много в отеле) сами не дураки покурить, так что было бы странно...

И еще о питании: лучший кофе в отеле - в баре на пляже. не знаю, почему так: утром в главном ресторане в кофейнике - ерунда, в баре у бассейна - пойло, а на пляже - красота. Фраппе и капучино со сливками рекомендую:) вообще, бар на пляже - любимое место:) Чудесный вид, милейшие девушки-официантки, нелимитированное мороженое для деток, печенье (несколько видво), сэндвичи, яблоки, ломти арбуза. Открывается с 10.30.

Персонал и обслуживание

В отличие от первых отзывавшихся об этом отеле, отмечу, что теперь по-русски в отеле понимают почти все:) и русских гостей очень много! Среди персонала есть русскоговорящие девушки и на ресепшне, и среди горничных, и метрдотель в ресторане, и фотографы, и аниматоры, и официантки - кто-то стремится говорить, кто-то родом из бывших союзных республик. Короче, барьера никакого. В фойе все время сидит представитель Библиоглобуса Светлана, мы с ней прямо подружились, хотя никуда по причине нашего вождя краснокожих не ездили:) всегда помогала и рассказывала. Благодаря персоналу атмосфера в отеле очень дружелюбная, я до сих пор не привыкну к Москве, мрачным лицам и тому, что никто не здоровается:)

Еще момент: я специально выбирала отель семейный, но не детский (решила, что чересчур много детей на отдыхе для меня чересчур). Так вот их - норма:) Не слишком много и не слишком мало. На мини-диско собираются дети из двух отелей (соседнего пятизвездочного "Рояля" из той же цепочки - анимация общая), и детей достаточно, но не толпа-толпа. То есть для компании хватит, а для того, чтобы вынести мозг всем - не достаточно:)

Вообще, к детям особое отношение не только у персонала, но и вообще у гостей - у итальянцев, австрийцев, немцев... Было ощущение, что реально всех осчастливили своим ребенком. В ресторане австрийцы нам предлагали погулять с ней, чтобы мы спокойно поели. Их старшие дети выгливали нашу дочь на площадке. На пляже норвежская семья часами умильно играла с ней в песочек и ходила смотреть рыбок. На мини-диско дети постарше чуть не дрались за право вести ее в хоровод. Праздник для родительского сердца:)

кстати, о мини-клубе. В нашем отеле он в комнате у бассейна - мы только раз туда зашли. А каждый день ходили в лягушатник соседнего "Рояля". там и бассейн с горками (горки включают с 11 до 17), и мини-клуб под навесом. Даже когда закрыт (а мы ранние пташки), можно пользоваться всякими игрушками, оставшимися под навесом - тоже ощущение дома и расслабленности. Там по-русски говорят аниматор Вика из Молдавии и еще мальчик -аниматор, у которого мама в Москве училась. На пляже русский житель Греции Илья всегда поможет спустить бесплатный катамаранчик или каноэ.

По поводу уборки номеров. никогда на этом не циклилась, но с ребенком приходилось. Убирают, действительно, так себе. Жили в двух номерах, где убирали разные горничные - в первом стол вытирали вокруг пепельницы:), во втором перестилала ребенку кровать, уже в конце отдыха - на наматраснике увидела волосы прежних постояльцев - длинные, курчавые, черные, явно итальянские:) ну могла бы горничная (кстати, русскоговорящая) смахнуть хоть, когда простынь стелила... Мелочь оставляли ей каждый день.

За все время мыло-шампуни принесли, кажется раза 2 или 3, а жаль - их мылом хорошо отстирываются пятна с детской одежды:) Про под кроватью все понятно - мыть там явно лишнее:)

вроде пишешь - кажется, серьезные минусы, на самом деле, там все это кажется ерундой.

да, если вы что-то потеряете - обязательно спрашивайте на ресепшен)) я тутв отзывах прочитала об этом и когда посеяла где-то на территории свои очки, спросила там - и очки нашлись!

Территория и пляж

Вряд ли добавлю что-то новое - отель зеленее, чем соседний, слегка пожженная солнцем зелень и пальмы, как всегда в Греции. Пляж - лучший, удивительно, что буквально два шага в сторону Рояля - и начинаются камни в песке, и колючки, ребенка босиком не пустишь. А на нашем пляже роскошный песок (удивительное его свойство - набиваться в одежду, до сих пор все купальники - в точку:)) прекрасное дно.

Если смотреть на море, то слева есть "тихий пляж" - он подальше от бара, там мало детей, он отгорожен камнями, соответственно, вода в нем теплее и вообще релакс. вокруг камней слева и справа от основного пляжа много рыбы и все ходят ее кормить, не взирая на запрещающие таблички:) мы даже видели маленьких рыб-"попугайчиков", которые водятся в Красном море огромными и кусачими. Мужчины ловили сачком и ежей, и крабов, но просто вот так на дне ежей, в отличие от Халкидиков, нет, тапочки не нужны.

детская площадка на пляже, как уже писали, днем почти недоступна - огненный песок, да и вообще, нужны кроссовки, чтобы колючек - они маленькие и незаметные - не набрать. Но наша площадка лучше, чем у Рояля, на которой какие-то надзирательские вышки, а не горки, к тому же деревянно-занозные)) никогда не видела, чтобы дети там играли. На нашей площадке все пластиковое, вечером после ужина там хорошо играть - еще светло и уже прохладно.

Климат. Не совсем про отель, но важно:) Ветра были почти каждый день, и это многих напрягало. Море также было не слишком теплым - градуса 22-23 (холоднее с утра, разогревалось к обеду), что радовало полных женщин и мужчин:) Зато можно было спать без кондиционера)) Из-за этого прохладного моря ребенок не особо лез в воду, что было даже хорошо)) Кроме того, в прохладной воде не размножаются всякие ротавирусы, а все десерты ол инклюзива сгорают - я даже похудела на полтора кг:) особенности климата надо принимать во внимание - брать теплые вещички для вечера, в самое холодное время купать ребенка в бассейне или водить на тихий пляж. Либо выбирать место без ветров и с 27 градусами воды:)