АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1937 + 0
Readership
Bronze status
5 комментариев
Vacation as a With family in July 2013
09.07.13 - 22.07.13
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с семьей в июле 2013 года в отеле Санта Моника...

Translate

Отдыхали с семьей в июле 2013 года в отеле Санта Моника. На этом хорошее о данном отеле заканчивается! Территория отеля оч маленькая, но и ее персонал отеля не может привести в божеский вид. Все в птичьем помете, листва и засохшие цветы не убиваются, похоже, никогда!!! Персонал на ресепшн - ненавязчиво -дружелюбный. Готовы прийти на помощь, но ничего никто не делает! Номера- в них даже не хочется заходить переночевать, настолько старая грязная, залитая чем-то мебель, шторы в крови, на стенах следы борьбы с насекомыми( тараканы, клопы). Кровати и подушки супер неудобные. Пастельное белье-чистое. В ванной комнате везде грязь и плесень. Да , совсем забыла сказать, номер наш был 242! Полотенца такие старые и недостиранные, что вытираться ими не хочется! Третьесортная столовка- рестораном "это" не назовешь- отдельная тема. Метродотель всегда ходит с таким видом "чего вы вообще сюда приперлись?!?" и делает нам одолжение, что он нас принял и облагодетельствовал. Мне всегда хотелось притащить на ужин хозяина ресторана и заставить его прожевать мясо, ведь оно ВСЕГДА несъедобное!!! Для детей на ужин давали ЯЙЦА!!! ... И йогурт... А еще каждый день пасту с горящим во рту соусом! Печально... что Испания настолько бедная страна или руководство отеля в частности, что нет даже риса! По столовке разъезжает тележка с помоями, потому что официанты ходят как-будто их отравили дихлофосом, и скидывают объедки в эти тележки, причем в 10см от стола, где вы пытаетесь засунуть в рот хоть что-то съедобное! Стены в столовке засаленные, скатерти грязные. Вообщем, отель на трешку не тянет! Альфред- аниматор, оч порадовал! Весь вечер развлекал дочку, за несколько дней научился работать с детьми и полюбить их. Прилетали отметить день рождения дочки в Порт Авентура. Вот парки действительно классные! Дочке очень понравилось! А в этот отель, конечно-же, больше ни ногой!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added 30.07.2013 05:47 1 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Kazan Tourist
21:09 13.08.13
Кровь, грязь, плесень, насекомые??? Какой бред.... Где Вы это все нашли??? Мы отдыхали в этом отеле в первой половине июня 2013. Жили на 3 этаже, вид на бассейн. Постельное белье и полотенца за все 10 дней - БЕЛЫЕ и не разу др оттенка! Один раз что то случилось со светом. Сказали - пошли на море - приходим - все уже сделано! Персонал не улыбчив? Конкретно к Вам?? Видимо как Вы к ним так и они... Нам они улыбались, и мне все равно искренне или с умыслом - просто приятно! Вы в этот отель "больше ни ногой"?! - я рада за отель!!!
Ольга из Кемерова извините, Вы наверно всегда всем недовольны, и не надо создавать отелю отрицательный пиар. наводить напраслину! Как не стыдно...Подушки кому как, вообще правильные и удобные.Номера уютные. Скатерти в ресторане девочки меняют сразу же. если турист, нечаянно что-то уронит или прольет.Все очень милые.Метродотель-отличный человек! Он очень справедлив и даже официантки все его уважают и любят.Еда-объедение!Рис...не было. но в любом ресторане есть национальное испанское блюдо паэлья с рисом.Я тоже рада, что недовольная туристка в этот отель "ни ногой"!
Видимо, отдыхать Вы ехали уже с плохим настроением или просто были не осведомлены об отдыхе в Испании. Да, работникам отеля и его руководству есть к чему стреимться, совершенствоваться, но не очень вериться, что, к примеру, номер был у Вас настолько ужасным, ведь есть определенные стандартны, которые относться ко всем номерам (у нас, кстати, все было более чем прилично: хорошая мебель, удобные кровати, ежедневная смена полотенец, уборка пола в комнате и ванной и т.д.). Ольга, для сервиса Вы, должно быть значете, что ездить надо в Турцию, а в Испанию - за впечатлениями от страны и прекрасного моря. Положительных Вам эмоций.
Испанцам нужно к нам еще подстроиться, но они справятся, обязательно подстроятся. РУСИЧИ ИДУТ! Это про нас!) Мы идем и несем им доход.Будьте благодарны стране в которой гостите, будьте вежливы также. как и они, посещайте экскурсии и все будет интересно замечательно!
Moscow Tourist
10:53 07.08.14
Ольга, Вы все написали правдиво. У моей семьи остались такие же впечатления.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Next rate Все отзывы автора (2)
Ольга
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 2 486
  • Photos: 13
0 Благодарностей